京東贈品不發(fā)貨能申請售后嗎？贈品糾紛處理規(guī)則是啥？

                   京東是歸于很不錯的購物平臺，最近這些年的開展越來越超卓。

現(xiàn)在京東商家為了吸引更多的消費者進入店肆中購物，一般都會挑選贈品的方式，讓更多的買家去下單。正常情況下贈品數(shù)量會有必定的限制，從而導(dǎo)致很多朋友想要知道京東贈品不發(fā)貨能請求售后嗎？贈品膠葛處理規(guī)矩是啥？京東贈品不發(fā)貨能請求售后嗎？

京東贈品不發(fā)貨能請求售后，假如你買的是京東的sop（也便是第三方的產(chǎn)品）。當(dāng)時的購買頁面的確有贈品，卻沒有發(fā)。你能夠在京東APP上提交買賣膠葛單，商家回復(fù)后假如仍是沒有發(fā)出你能夠請求京東介入，這時候正常專員會讓商家在必定時間內(nèi)發(fā)出贈品并供給快遞單號，假如商家仍是不發(fā)，這時候一般專員會聯(lián)絡(luò)你依照贈品正常的市價補償給你。

贈品膠葛處理規(guī)矩是啥？

1、 若賣家的產(chǎn)品描繪中注明附送贈品，或未注明但買賣雙方洽談承認共同有贈品附送的，若后期買賣產(chǎn)品退貨退款的，買家需要將贈品一并退回;若未退回，賣家有權(quán)依照贈品的市場價格收取相應(yīng)的費用(若買家有異議，請求京東介入的，由京東依照實際情況進行評價)。

2、 若賣家的產(chǎn)品描繪中注明附送贈品，或未注明但買賣雙方洽談承認共同有贈品附送的，買賣產(chǎn)品無問題而贈品存在問題，賣家有權(quán)只受理贈品問題。

3、 如贈品作為產(chǎn)品單獨發(fā)生買賣生成訂單的，相應(yīng)的膠葛問題按正常產(chǎn)品的膠葛處理規(guī)矩進行處理。目前關(guān)于京東這個平臺來說，不管是歸于什么類型的活動，假如有贈品都會清楚填寫規(guī)矩。假如贈品沒有發(fā)貨的情況下，想要請求售后，最好仍是跟商家聯(lián)絡(luò)一下，看看應(yīng)該怎樣處理比較好，切記不要盲目操作，以免給自身惹來更多的麻煩。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶運營托管是什么?有哪些優(yōu)勢?

打假行動升級!天貓入倉檢管制假貨!

新店可以發(fā)布虛擬類的商品嗎？還是需要店鋪等級？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。