京東子賬號(hào)怎么開通客服功能？具體設(shè)置流程是什么？

現(xiàn)在許多京東商家在運(yùn)營(yíng)店肆的過程中，需求對(duì)辦理的人員以及客服去注冊(cè)子賬號(hào)。

因?yàn)槊總€(gè)職位的職能有必定的差異，因而對(duì)應(yīng)的京東子賬號(hào)所受到的權(quán)限也會(huì)出現(xiàn)必定的差異，那么京東子賬號(hào)怎么注冊(cè)客服功用？

具體設(shè)置流程是什么？

創(chuàng)立子賬號(hào)功用需求在商家后臺(tái)(shop.jd.com)進(jìn)行操作。

創(chuàng)立子賬號(hào)前需先創(chuàng)立人物。

注：該功用只有主賬號(hào)可以進(jìn)行操作。

創(chuàng)立人物主賬號(hào)登錄商家后臺(tái)挑選“賬號(hào)辦理-人物辦理”點(diǎn)擊“新建”。

子賬號(hào)創(chuàng)立“賬號(hào)辦理-職工辦理”點(diǎn)擊“新建職工”填寫子賬號(hào)信息，勾選對(duì)應(yīng)人物并且保存。

人物權(quán)限設(shè)置在商家后臺(tái)挑選“賬號(hào)辦理-人物辦理”挑選一個(gè)人物在“設(shè)置權(quán)限”中點(diǎn)擊“添加權(quán)限”，對(duì)所需添加的權(quán)限進(jìn)行勾選，勾選結(jié)束并“保存”。

注，該權(quán)限設(shè)置為商家后臺(tái)權(quán)限，京麥工作臺(tái)權(quán)限需求在京麥客戶端中設(shè)置(見3.2)。

訂單功用中的訂單導(dǎo)出功用，最多只可分配授予3個(gè)子賬號(hào)。

以上為主賬號(hào)在商家后臺(tái)創(chuàng)立子賬號(hào)的全部?jī)?nèi)容。

所創(chuàng)立的子賬號(hào)可在商家后臺(tái)和京麥工作臺(tái)登陸，所開設(shè)的權(quán)限只涉及商家后臺(tái)操作，在京麥系統(tǒng)不具備商家后臺(tái)相同的操作權(quán)限。

有哪些功用？

1、賣家子賬號(hào)辦理功用，可幫助賣家用戶設(shè)置多個(gè)子賬號(hào)并分權(quán)限進(jìn)行事務(wù)處理，下降事務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)步處理效率。

賣家使用主賬號(hào)登陸賣家后臺(tái)點(diǎn)擊“子賬號(hào)辦理”，其間包含“子賬號(hào)列表”、“激活子賬號(hào)”、“人物辦理”三個(gè)菜單項(xiàng)。

2、激活子賬號(hào)：激活條件注冊(cè)的子賬號(hào)，激活成功后，可以使用此子賬號(hào)登陸京東商城賣家后臺(tái)進(jìn)行事務(wù)處理;子賬號(hào)列表：辦理賣家店肆子賬號(hào)，包含“賬號(hào)維護(hù)”、“啟用/停用”、“刪除”等功用;人物辦理：依據(jù)事務(wù)規(guī)則設(shè)置人物，并可為人物賦予組合權(quán)限，人物設(shè)置成功后，可為子賬號(hào)設(shè)置人物，方便辦理。

3、通常分流權(quán)重默認(rèn)100為平均水平，可上下調(diào)理，最小為10，最大為(注：最大與最小值不能超過2倍的差距，其它客服最小則不能小于80)數(shù)字越大，同一時(shí)間答應(yīng)接入的用戶數(shù)越多。

如需設(shè)置請(qǐng)直接點(diǎn)上升、下降箭頭。

如果京東商家想要設(shè)置子賬號(hào)，可以通過上面的流程去操作。

其實(shí)商家在運(yùn)營(yíng)店肆期間，可以依據(jù)不通過的崗位，然后再去設(shè)置合適的子賬號(hào)，也能有效設(shè)置出不同的權(quán)限。

如注冊(cè)子賬號(hào)之后，卻沒有注冊(cè)客服功用，這就意味著賬號(hào)無法去辦理店肆。

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