京東365天隨心換真的有用嗎?更換要滿足什么條件?
2023-02-27 | 15:26 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:80
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京東和天貓以及淘寶這些渠道比照起來,具有自身的特征之處。
替換要滿足什么條件?
京東365天隨心換真的有用嗎?
第三方賣家產(chǎn)品隨心換服務(wù)是方便客戶快速替換產(chǎn)品提供的特征售后服務(wù),在提交換貨申請時帶有“隨心換”服務(wù)標(biāo)識,可自助提交替換同款產(chǎn)品的相同或不同色彩、尺碼、類型等申請,換貨申請契合條件的,在申請審閱通往后,為客戶替換新品。
替換要滿足什么條件?
1、自客戶簽收產(chǎn)品次日起7日內(nèi)因客戶原因或非客戶原因需換貨的、8-15日內(nèi)因非客戶原因,需換貨的;2、享用隨心換服務(wù)的產(chǎn)品,因選錯尺碼、色彩、類型等不合適或產(chǎn)品質(zhì)量問題等原因需換貨的,客戶可自助挑選替換同款產(chǎn)品的相同或不同色彩、尺碼、類型等;3、申請換貨服務(wù)單頁面挑選需替換的產(chǎn)品為可挑選狀態(tài);4、申請換貨時換新產(chǎn)品的京東價和替換產(chǎn)品的京東價一致;5、申請互換的產(chǎn)品非定制產(chǎn)品;6、因挑選尺碼、色彩、類型不合適等客戶原因需換貨的,需保持產(chǎn)品的完好,產(chǎn)品未經(jīng)穿戴洗刷、無塵垢、無損壞、吊牌未摘、附件齊全等,如不契合產(chǎn)品完好規(guī)范,則產(chǎn)品無法享用換貨服務(wù)。
京東之所以推出這個365天隨心換的服務(wù),首要仍是為了確保各個消費(fèi)者的權(quán)益不會受到損傷,讓大家都愿意在這個渠道上面購物。
當(dāng)然如果想要開通這個服務(wù),需要先進(jìn)入店鋪中心,然后找到我的店鋪,這里面會有穩(wěn)妥的服務(wù),之后點(diǎn)擊365天隨心換開通即可。
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