京東贈品沒有貨了怎么辦？會不會補(bǔ)發(fā)？

                   在像雙十一、雙十二這樣的大型促銷活動中，商家都會為做出讓利打折、贈送禮品這樣的活動，在京東平臺上也是如此。

不過偶爾也會遇到銷量火爆，贈品沒貨了的狀況，那遇到這種狀況怎么辦呢?在京東平臺上購買產(chǎn)品的時分，很多商家都會做曾平的活動。不過，贈品活動的方法是有很多種的。比如在產(chǎn)品的概況頁面中標(biāo)明，購買手機(jī)贈送耳機(jī)。在這種狀況下，一般顧客是無法知曉作為贈品的耳機(jī)是不是缺貨的狀況。大多數(shù)都是直接購買，商家在發(fā)貨的時分，都會直接將贈品附上。

當(dāng)贈品處于缺貨狀況的時分，商家都會將概況頁面中的贈品信息刪除掉。不過，還有一種贈送禮品的狀況是需求顧客單獨購買的。還用購買手機(jī)贈送耳機(jī)舉例，在概況中也的確標(biāo)明晰贈送耳機(jī)的信息。可是，假如顧客想要取得贈品耳機(jī)的話，是需求在單獨再去購買耳機(jī)的，不過，假如購買手機(jī)之后，在將耳機(jī)參與購物車之后，耳機(jī)的價格會以直接抹零的形式贈送給顧客。

一般狀況下，假如使用這樣的方法贈送禮品的話，都是商家參與的京東秒殺活動，在概況頁面中都會有標(biāo)示前多少名是能夠享受到贈品活動的。假如贈品現(xiàn)已是無貨的狀況的話，闡明贈品現(xiàn)已送完。這個時分能夠和商家的客服進(jìn)行交流，看下是否贈品的名額現(xiàn)已達(dá)到了，假如達(dá)到了，就無法在取得贈品了。假如是因為商家的失誤的話，是能夠要求商家從頭補(bǔ)貨。在京東自營買了好幾次，有贈品的訂單，都因為贈品沒貨沒收到贈品，所以贈品沒貨一般都不會給你補(bǔ)發(fā)的。

當(dāng)然第三方賣家的自由度低一點，能夠和客服進(jìn)行是否還有庫存，或許后面到貨補(bǔ)發(fā)。京東官方客服給的答復(fù)是這樣：一般產(chǎn)品促銷時，贈品的數(shù)量有限，先到先得，送完即止。詳細(xì)以您提交訂單信息為準(zhǔn)。綜上所述，假如在京東商城買有贈品的產(chǎn)品，可是贈品沒貨了，一般狀況下是不會補(bǔ)發(fā)的，一般是先到先得的規(guī)矩。當(dāng)然也能夠測驗和客服交流，后面有貨了再補(bǔ)發(fā)。                

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