2023年京東雙11都有哪些保險(xiǎn)服務(wù)型產(chǎn)品支持?

京東雙11商家報(bào)名時(shí)刻為1商家報(bào)名：2023年9月17日00:00:00-2020 年11月13日23:59:59。

預(yù)售期開端時(shí)刻為10月21日。

商家們一定要關(guān)注時(shí)刻節(jié)點(diǎn)，下面將介紹京東雙11的穩(wěn)妥服務(wù)型產(chǎn)品支撐。

1、晚必賠(時(shí)效險(xiǎn))晚必賠產(chǎn)品是整合京東數(shù)科、物流以及京東敞開渠道各項(xiàng)才能，依據(jù)promise，處理商家全體發(fā)貨時(shí)效、進(jìn)步用戶體會的核心產(chǎn)品。

晚必賠能夠有用處理大促期間因物流時(shí)效問題發(fā)生的客訴，協(xié)助商家經(jīng)過穩(wěn)妥NPS的方式搬運(yùn)危險(xiǎn)，同時(shí)結(jié)合定心購標(biāo)簽及風(fēng)向標(biāo)加分，能起到增加權(quán)重，進(jìn)步店肆轉(zhuǎn)化的效果，因而強(qiáng)烈建議商家在11.11期間全程注冊晚必賠服務(wù)。

請注意，注冊晚必賠的商家需對在售產(chǎn)品綁定Promise時(shí)效模板。

注冊流程：商家后臺-我的店肆-穩(wěn)妥服務(wù)-晚必賠。

如用戶購買的產(chǎn)品呈現(xiàn)三包范圍內(nèi)的硬件功能故障，導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常運(yùn)用，將由服務(wù)商在訂單完成8-30天內(nèi)供給全額退款服務(wù)，31-720天內(nèi)供給質(zhì)量換新服務(wù)。

該產(chǎn)品有利于在優(yōu)化商家售后服務(wù)本錢的基礎(chǔ)上，保證消費(fèi)者權(quán)益，進(jìn)步消費(fèi)者體會。

注冊流程：商家后臺-我的店肆-穩(wěn)妥服務(wù)-720天隨心換。

別的，數(shù)科現(xiàn)亦供給“運(yùn)動健身保證”產(chǎn)品(意外損傷穩(wěn)妥)，可對用戶購買運(yùn)動裝備后在運(yùn)用過程中造成的意外損傷供給補(bǔ)償，增加用戶權(quán)益保證。

詳情請見協(xié)助文檔“720天換新”、“運(yùn)動健身保證”。

3、白條營銷系統(tǒng)支撐白條是京東推出的一種“先消費(fèi)，后付款”的付出方式，在京東網(wǎng)站運(yùn)用白條進(jìn)行付款能夠享用賬期內(nèi)延后付款或者最長24期的分期付款方式。

白條用戶擁有年輕活躍、購買力強(qiáng)、追求質(zhì)量等特色，均勻購物次數(shù)顯著高于非白條用戶，商家可拜訪下方鏈接完成自助裝備白條免息、引導(dǎo)用戶信譽(yù)付出，釋放潛在購買力。

活動裝備入口：https://prom.shop.jd.com/rest/shop/baitiao/init。

4、倉配支撐作為擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設(shè)施的物流企業(yè)，京東物流面向全量商家供給倉配一體服務(wù)。

商家可選擇入多倉或單倉，運(yùn)用產(chǎn)品前置銷地的多倉布貨或一地發(fā)全國的方式，享用自營的倉儲配送體系，在330個(gè)城市完成211時(shí)效送達(dá)。

京東可將庫房布置在產(chǎn)地，使得產(chǎn)品間隔工廠最近，滿意商家快速集貨、分銷、運(yùn)配全國網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈向產(chǎn)地上行的需求，同時(shí)京東可經(jīng)過高性價(jià)比的經(jīng)濟(jì)倉產(chǎn)品完成京東內(nèi)外渠道、線上線下服務(wù)整合、庫存同享，滿意商家全場景事務(wù)需求。

11.11活動期間，京東將要點(diǎn)支撐SOP入倉商家，針對入倉產(chǎn)品訂單占比更高的SOP入倉店肆，京東將給予更多流量支撐。

入倉商家事務(wù)合作洽談敬請咨詢950616。

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