淘寶雙十一庫(kù)存修改怎么做?雙11庫(kù)存設(shè)置相關(guān)問(wèn)答
2022-03-15|16:07|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:187
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每年的雙十一活動(dòng)中,都會(huì)有商家需要對(duì)淘寶庫(kù)存進(jìn)行修改,可是卻不太清楚到底應(yīng)該要如何操作,因?yàn)樵陔p十一前中后期修改庫(kù)存的規(guī)則是不一樣的,下面老師就來(lái)給各位一一列舉出來(lái)。C1
1.商家的活動(dòng)商品,從申報(bào)成功開(kāi)始至淘寶雙十一預(yù)熱期間11月7日23:59:59前,商品上架、下架狀態(tài)下,庫(kù)存增加減少均可操作;
2.商家的活動(dòng)商品,從預(yù)熱期11月8日 0點(diǎn)-11月10日23:29:59期間,商品上架狀態(tài),庫(kù)存可增不可減;下架狀態(tài),庫(kù)存增加減少均可操作;
3.商家的活動(dòng)商品,從預(yù)熱期11月10日 23:30:00-正式期11月11日01:59:59點(diǎn),商家上架及下架狀態(tài),庫(kù)存禁止調(diào)整;
4.商家的活動(dòng)商品,從正式期11月11日02點(diǎn)-正式期11月11日結(jié)束,商品商家狀態(tài),庫(kù)存可增不可減;下架狀態(tài),庫(kù)存增加減少均可操作;
5.正式期結(jié)束后,商品庫(kù)存增加減少均可操作;
6.非活動(dòng)商品在11月10日23:30:00-11月11日01:59:59點(diǎn)之間不可修改庫(kù)存。
雙11庫(kù)存設(shè)置相關(guān)問(wèn)答
1、商家:雙十一期間超過(guò)30分鐘之后,未付款訂單會(huì)不會(huì)取消?
答:超過(guò)30分鐘后,除聚劃算訂單外,未付款訂單不會(huì)自動(dòng)取消關(guān)閉哦。
2、商家:初始庫(kù)存為100個(gè),A客戶買了90個(gè),15分鐘內(nèi)未付款,這時(shí)B客戶在頁(yè)面上看到的庫(kù)存數(shù)是100個(gè)還是10個(gè)?B客戶的可下單庫(kù)存是100個(gè)還是10個(gè)?
答:B客戶在商品詳情頁(yè)面看到的庫(kù)存數(shù)是:100 – 90 = 10個(gè),B客戶最多可購(gòu)買10個(gè)。
3、商家:如果在雙十一期間設(shè)置 ”付款減庫(kù)存”方式,例:這個(gè)SKU實(shí)際剩余庫(kù)存只有2個(gè),因?yàn)樵O(shè)置了“付款減庫(kù)存“方式,在15分鐘后又有1個(gè)客戶拍下。付款時(shí),3個(gè)客戶同時(shí)付款了,那會(huì)不會(huì)產(chǎn)生超賣?
答:這種情況下不會(huì)發(fā)生超賣,3個(gè)客戶同時(shí)付款,消費(fèi)者確認(rèn)付款時(shí),系統(tǒng)校驗(yàn)庫(kù)存,確認(rèn)庫(kù)存充足時(shí)才允許付款成功,否則會(huì)付款失敗。
4、商家:商品設(shè)置時(shí),“拍下減庫(kù)存”與“付款減庫(kù)存”,哪種比較好?
答:在雙十一期間,除特殊活動(dòng)要求外(聚劃算要求拍下減),商品具體采用哪種減庫(kù)存方式,請(qǐng)商家根據(jù)自身商品屬性和實(shí)際情況決定,天貓不做要求?!备犊顪p庫(kù)存”比“拍下減庫(kù)存”的優(yōu)點(diǎn)是:當(dāng)超過(guò)預(yù)扣時(shí)間時(shí),預(yù)扣庫(kù)存會(huì)被回補(bǔ),其他消費(fèi)者可以繼續(xù)購(gòu)買。
5、商家:同一個(gè)商品,旗艦店與供銷平臺(tái)下的分銷商都報(bào)名參加雙十一,庫(kù)存如何設(shè)置?
答:商品庫(kù)存需要在旗艦店與供銷平臺(tái)分開(kāi)。比如一共150件庫(kù)存,旗艦店分100件,供銷平臺(tái)分50件。分配供銷平臺(tái)的50件庫(kù)存在所有分銷商間共享,其中一個(gè)分銷商銷售一件后,供銷后臺(tái)的庫(kù)存就自動(dòng)減少1件,所有分銷商看到庫(kù)存為49件。
6、商家:我有旗艦店、專賣店、專營(yíng)店,我能共享所有庫(kù)存嗎?
答:供銷平臺(tái)渠道共享庫(kù)存方案只適合于供銷渠道內(nèi)部的店鋪。如果旗艦店不屬于分銷商,那么旗艦店就無(wú)法與其他分銷商共享庫(kù)存。這時(shí)需要將供銷庫(kù)存與旗艦店庫(kù)存按照數(shù)量分開(kāi)。
7、商家:我是供應(yīng)商,沒(méi)有參加雙11,我分銷商的商品報(bào)名參加了雙11,我作為供應(yīng)商產(chǎn)品的庫(kù)存會(huì)被鎖定嗎?
答:也會(huì)。只要有其中一個(gè)分銷商的商品報(bào)名了雙11,供應(yīng)商的產(chǎn)品就需要按照雙11活動(dòng)商品的庫(kù)存規(guī)則進(jìn)行管控。
如果各位出現(xiàn)了庫(kù)存需要修改還不太確定的時(shí)候,也可以淘寶賣家客服,這樣也能夠解決各位的疑問(wèn),當(dāng)然了,最好的辦法是在設(shè)置之前就設(shè)置好,避免出現(xiàn)需要修改的情況。
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