淘寶直播38煥新周超級新品招商規(guī)則淘寶直播嚴(yán)選商品發(fā)貨有什么要求?附物流訣竅
2023-02-21|15:27|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:45
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淘寶直播推出38煥新周—超級新品招商活動,那么本次活動招商規(guī)則是什么?一起來了解下。
一、活動背景
3.4-3.8期間,圍繞春季新品重點組織10位頭部主播作為“探新體驗官”,聯(lián)動直播嚴(yán)選組織10個上新專場,打造每晚20點上新時刻。
二、活動目標(biāo)
1.幫助品牌新品在直播間新品爆發(fā),拉動主播新品滲透,挖掘潛力爆品;
2.38期間新品在直播間坑產(chǎn)提升300%(對比主播過往同類型品牌產(chǎn)出);
三、活動節(jié)奏
3月4日-3.8日,分行業(yè)主題專場,2位重點主播卡四資源位帶貨。
四、商家權(quán)益資源
(具體調(diào)整具體通知)
1.10位實力主播組建“探新體驗官”陣容+種草預(yù)熱
擬邀主播主播池(最終以主播根據(jù)品牌/貨品/價格力進(jìn)行匹配的結(jié)果為準(zhǔn))。
蜜蜂驚喜社、陳潔Kiki、烈兒寶貝、香菇來了、小小瘋、Nicole老爺、香菇來了、吉杰、葉一茜、大左、晁然、林依輪······(擬邀主播,具體執(zhí)行為準(zhǔn))。
2.淘寶直播卡4資源位達(dá)播帶貨,2位主播,每位主播1小時行業(yè)專場。
3.直播嚴(yán)選打標(biāo)官方背書+單品流量加權(quán)。
4.淘寶直播熱榜“超級新品”ip。
五、商家配合投入
1.傳播配合: 商家配合提供主播宣發(fā)預(yù)熱素材;商家需配合平臺、淘寶直播在站內(nèi)外宣發(fā)渠道做預(yù)熱推廣。
2.商業(yè)化投入:“探新體驗官”帶貨+資源權(quán)益包費用投入。
3.貨品供給:上架時間180天內(nèi)商品供給3款以上,需為當(dāng)前各官方銷售渠道最低價。
在進(jìn)行淘寶直播時,大家是否清楚嚴(yán)選商品發(fā)貨地要求有什么呢?如果想要做好物流服務(wù),今天我就來給各位分享一些訣竅。
在淘寶平臺上,參與“直播嚴(yán)選”的商品,需要在48小時之內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,淘寶商品,使用發(fā)貨合約設(shè)置時間需要滿足小于等于2天,即如果商品綁定了運費模板,運費模板的發(fā)貨時間設(shè)置要求小于等于2天;
天貓商品,不設(shè)置預(yù)售工具,設(shè)置發(fā)貨周期即可,如果使用預(yù)售工具設(shè)置,需滿足小于等于2天。
商品最近30天的延遲攬收率,需要小于等于5%,并且最近30天延遲攬收量,需要小于等于30筆,天貓、淘寶商品均需加入7天無理由退貨、運費險,天貓商品還需加入正品保障服務(wù)。
淘寶商品是需要提供正品保障服務(wù)的,商家需要承諾假貨退一賠四,淘寶商家需提供商品資質(zhì),要求如下:商品質(zhì)檢報告,出具質(zhì)檢報告的機構(gòu)需具有“CMA”+“CNAS”認(rèn)定資質(zhì),或者其他同級別認(rèn)定資質(zhì);
如果是品牌商品的話,需要提供品牌證明,非品牌商品的話,淘寶平臺不強制要求。
物流訣竅:
進(jìn)入【旺店寶】-【打單發(fā)貨】-【打單設(shè)置】,選擇【關(guān)聯(lián)店鋪】功能,點擊發(fā)貨就可以了。
大促活動期間由于活動引入大量流量,此時訂單量的大幅度增加往往會讓賣家朋友們措手不及,即使有店鋪公告、旺旺客服自動回復(fù)等對發(fā)貨問題做出解釋;
但是還是架不住性子比較急的買家催促,甚至可能會忙中出錯,得不償失。我們可以從以下兩點做起:
(1)批量發(fā)貨打單:此時選擇手動輸入快遞單號,費時費力不說,還容易出錯,大大降低工作效率?!九看騿巍抗δ芫统蔀橘u家朋友們的好幫手。
在打單頁面中選擇需要批量打單發(fā)貨的訂單,可按訂單狀態(tài)、訂單打印情況、留言情況等篩選訂單,也可按時間來篩選訂單,也可輸入買家昵稱或是訂單編號搜索訂單,點擊“批量發(fā)貨”就可以。
僅需填入一個快遞單號,即智能聯(lián)想填寫其余單號,不怕再輸錯單號;自動過濾不符合發(fā)貨條件的訂單,避免誤發(fā);相同收件信息,可實現(xiàn)合并發(fā)貨,避免錯發(fā)漏發(fā)。
(2)做好客戶維護(hù)工作:大促活動結(jié)束,隨著而來的催發(fā)貨、退換貨等問題,一旦沒有解決好,店鋪可能會面臨受到中差評的威脅,對店鋪以后報名參加活動,甚至是寶貝權(quán)重、轉(zhuǎn)化等都會產(chǎn)生影響。
此時客戶維護(hù)工作就顯得格外重要,為店鋪DSR加分。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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