如果大家想要做好天貓賠付項目，那自然也需要先去了解一下天貓賠付500的項目到底能不能做，另外也要清楚具體的賠付規(guī)則。

淘寶寶天貓為了提高購物體驗，消費者在下單購物后，商家必須在約定時間內(默認48小時)發(fā)貨，如果沒有發(fā)貨，消費者有權投訴賣家，賣家需要賠償給消費者資金補償!

所以一些有心人就會去抓這個漏洞，專門去針對天貓店鋪，做不發(fā)貨賠付，因為天貓店鋪壓得保證金多。針對這個還有一些人把天貓賠付做成一個500元項目拿出來賣。

人家說盜亦有道，賺這種錢的人真的很無語。尤其是商家了解這個項目他們是怎么去申請賠付的，可以做好準備避免。

天貓?zhí)詫毑话l(fā)貨賠付標準：

淘寶店賠償下單金額的10%，最高不超過100元(如在某寶店購買1千元的商品，如果商家未按照規(guī)定時間48小時發(fā)貨，就可以投訴他，并且得到100元的補償)

天貓店賠償下單金額的30%，最高不超過500元。(如在天貓店購買1500的商品，如果商家未按照規(guī)定時間72小時發(fā)貨，就可以投訴他，并且得到500元的補償)

知道規(guī)則了，我們就可以開擼了，搜索死店，怎么算死店?大多數都是利用軟件，尋找那些長時間沒在線的店鋪，或者死店，然后進行下單。

一旦下單，賣家在72小時內沒有發(fā)貨，這些人就會申請賠付，賠付的錢是從賣家的保證金里強制扣除的。

賠付規(guī)則是什么?

天貓和淘寶都有一個規(guī)則，就是如果下單后超過48小時賣家沒有天貓發(fā)貨，那么就算賣家違規(guī)，淘寶賠付下單金額的10%，最多100元，天貓賠付下單金額的30%，最多500元。

天貓平臺的規(guī)定是：商家應履行相關約定的送達時間而未履行的，每個訂單需向買家支付10元違約金，然后賣家可以授權菜鳥支付違約金給買家的，然后這個錢會以現(xiàn)金的方式直接轉讓買家的支付寶賬號中。

賣家支付違約金給買家以后，這次沒有履行服務的行為，就不屬《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍內了?？紤]不同的到商家朋友們經常也會面臨不同的特殊狀況，天貓官方也提出了幾種不自動賠付和不支持賠付的情況。

不進行自動賠付的情況：

(1)平臺統(tǒng)一調整發(fā)貨時間，如：促銷節(jié)日雙十一、618或重大節(jié)日春節(jié)等。

(2)定制、預售或與顧客另行約定發(fā)貨時間，可通過后臺報備。

(3)不可抗力影響，如：重大災害、意外事件等等，也需通過后臺報備。

怎么賠付?

天貓方面宣布，為提升購物體驗，鼓勵商家在支付后24小時內上傳物流單號，如果48小時仍未發(fā)貨，無需主動投訴，由系統(tǒng)自動判定，消費者可獲自動賠付5%(最低5元，最高50元)。

情節(jié)嚴重者，一次扣1分(30天內累計不超過6分)。

有了第一條攬收記錄后，如果24小時內沒有第二條中轉物流更新，消費者可以投訴商家虛假銷售，投訴成立后，商家需按商品實際成交金額的30%作為賠付，單筆最低5元最高500元。

新規(guī)對節(jié)假日發(fā)貨要求也有所提升，春節(jié)旗艦會另行通知。美食券、消費卡、本地化生活服務等商品，定制、預售商品，支持預約配送、定時送等商品，不在自動賠付之列。

此外，還要注意新規(guī)增加了商品的曝光機會，物流節(jié)點的時效數據也將會成為影響到商品曝光的因子。

大家都明白，“延遲發(fā)貨”和“缺貨”這兩點對傳統(tǒng)商家影響還是很大的，從本質上來說新規(guī)是讓商家在上貨前就能做好充足的庫存準備，并且保持好時效的物流更新，從而提高消費者的購物體驗。

天貓上賠付規(guī)則中最常見的情況就是商家超過規(guī)定發(fā)貨時間，然后買家就能申請賠付下單金額的30%了，在淘寶上則只能賠付10%，另外如果是因為發(fā)的假冒商品的話就可以按照消費者權益賠償規(guī)則來申請了。

天貓幾天不發(fā)貨賠付紅包？天貓發(fā)貨時間如何計算？

在天貓上買了東西后都希望商品能夠盡快的發(fā)貨，而有時候會因為某些原因導致發(fā)貨出現(xiàn)延遲的情況，而天貓平臺對于商家發(fā)貨是有要求的，超過規(guī)定發(fā)貨時間就要賠付買家，那么幾天不發(fā)貨就賠呢?

天貓幾天不發(fā)貨賠付紅包?

3天。

如果淘寶延遲發(fā)貨，商家應以支付紅包的形式向買方支付。賠償紅包面額的計算標準為貨物實際交易金額的30%，單筆交易最低不低于5元，同一買賣雙方24小時內付款的多次交易最高不超過500元。

如果發(fā)貨延誤嚴重，貨物將被下架;如果延遲發(fā)貨嚴重，買方提出投訴，在天貓判斷投訴成立之前，商戶未能自愿同意付款或與買方達成協(xié)議，除了向買方付款外，每次一般違規(guī)扣1分(30天內累計不得超過6分)。

天貓發(fā)貨時間如何計算?

商家的發(fā)貨時間基于物流及其平臺系統(tǒng)中記錄的時間?！拔锪骷捌淦脚_系統(tǒng)中記錄的時間”分為兩種情況：

1)官方網站上物流的物流明細顯示為“已收/已銷”，代表發(fā)貨狀態(tài);

2)對于菜鳥及其物流服務合作伙伴提供的商品訂單，購買的寶貝物流明細顯示四種狀態(tài)：“發(fā)送到配送中心”、“進入配送中心”、“完成配送包裹”和“包裹已發(fā)出后從配送中心發(fā)送”狀態(tài)。

但以下業(yè)務不適合此規(guī)則。

1)餐飲卡、消費卡、商場/百貨商場購物卡、購物券(購物券、餐飲券、大閘蟹券除外)、網上購物券/優(yōu)惠券、電影/表演/體育賽事、本地化生活服務、保險、整車(經銷商)、新車/二手車及部分全屋定制商品類別;

2) 淘寶虛擬商品;

天貓平臺本身的規(guī)則比淘寶更嚴格。如果賣家沒有嚴格遵守這些規(guī)則，他們將不可避免地給自己帶來負面影響，比如相應的處罰，所以商家必須熟悉所有的規(guī)則。

在天貓上通常情況下如果48小時內沒有發(fā)貨就需要賠償了，不過有些定制類的產品是需要較長的發(fā)貨時間的，所以他們會提前和買家溝通發(fā)貨時間的，這時候平臺就會以約定的時間來判斷是否超時發(fā)貨了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。