淘寶老顧客營(yíng)銷(xiāo)怎么做？老顧客營(yíng)銷(xiāo)有什么好處？

拉新之旅很多商家深有體會(huì)，不僅成本高且難度大。在成本相同的情況下選擇更為合適的老顧客營(yíng)銷(xiāo)也是一種不錯(cuò)的選擇，那么淘寶老顧客營(yíng)銷(xiāo)怎么做？老顧客營(yíng)銷(xiāo)有什么好處？幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問(wèn)題。

淘寶老顧客營(yíng)銷(xiāo)怎么做

首先要保障自己商品本身的質(zhì)量過(guò)硬，商品品質(zhì)好消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)一次以后才會(huì)有想法購(gòu)買(mǎi)第二次，也就是復(fù)購(gòu)的基礎(chǔ)保障，這種品質(zhì)保障不需要精益求精只需要比同層級(jí)同競(jìng)爭(zhēng)商品好一點(diǎn)就可以。

客服是消費(fèi)者了解商品最真實(shí)的渠道，甚至比評(píng)價(jià)區(qū)更容易達(dá)成成交，特別是在處理售后問(wèn)題時(shí)我們客服的態(tài)度會(huì)決定消費(fèi)者對(duì)店鋪的態(tài)度，好的引導(dǎo)和解決問(wèn)題能給消費(fèi)者更好的購(gòu)物體驗(yàn)，之后再購(gòu)買(mǎi)時(shí)也會(huì)想到好的服務(wù)店鋪。

通過(guò)微淘、短信以及旺旺等方式多和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，可以利用好店鋪的會(huì)員日、上新、活動(dòng)或者發(fā)送老顧客優(yōu)惠專(zhuān)享的方式讓顧客來(lái)關(guān)注到店鋪動(dòng)態(tài)方便之后的購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于淘寶老顧客營(yíng)銷(xiāo)怎么做？老顧客營(yíng)銷(xiāo)有什么好處，這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，他的微信號(hào)是huoxing997。火星老師的電商經(jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實(shí)戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員遍布全國(guó)各地。

老顧客營(yíng)銷(xiāo)有什么好處

1、新品破零的成本較大，很多小中商家在上新以后很難打造爆款，但老顧客營(yíng)銷(xiāo)就很容易做起來(lái)，通過(guò)試用或者專(zhuān)享優(yōu)惠券的方式能輕松完成新品破零。

2、老顧客在滿意店鋪和商品以后并不會(huì)吝嗇自己的好評(píng)，這對(duì)商品的好評(píng)以及店鋪整體的DSR提升都會(huì)有所幫助。

好了以上就是對(duì)于：‘淘寶老顧客營(yíng)銷(xiāo)怎么做？老顧客營(yíng)銷(xiāo)有什么好處？’的內(nèi)容介紹老顧客雖好但也不要忘記對(duì)通過(guò)拉新活動(dòng)的方式來(lái)提升新的粉絲數(shù)量，這樣店鋪才有源源不斷的活力。

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