拼多多退貨上門取件怎么操作？上門取件要付錢嗎？

網(wǎng)購是我們常用的購物方法，而退貨也是十分常見的行為。

在拼多多渠道，假設買家要退貨，是可以讓快遞員上門取件的，這樣可以免除許多費事，那么，我們該怎樣請求呢?

一、上門取件怎樣操作?

1.翻開“菜鳥裹裹”。

2.點擊最上方的“寄快遞”。

3.設置好我們的寄件地址，然后再收件這兒填寫好退貨的地址信息。

4.挑選快遞上門的時刻，現(xiàn)已物品類型后勾選附和條款，點擊“當即下單”。

5.等候快遞上門取件后，在拼多多上填寫好快遞公司和單號就可以。

二、上門取件要付錢嗎？

假設商家給產(chǎn)品購買了拼多多退貨包運費，買家運用上門取件時，退貨包運費可以抵扣退貨運費，買家運用上門取件后，系統(tǒng)自動上傳退貨運單號。

上門取件運用順豐服務，運費是渠道補助價格;享退貨包運費的產(chǎn)品，在首重規(guī)模(1公斤以內(nèi))內(nèi)退貨運費完全抵扣，買家0元退貨。

退貨包運費是指商家在購買退貨包運費服務后，關于在服務保證期間內(nèi)正常出售且契合條件的訂單，渠道都會贈送相應的退貨包運費服務。

顧客在訂單售后有效期完畢前結(jié)束退貨，經(jīng)渠道核實后，渠道將為顧客補助由于退貨發(fā)生的單程運費。

運費補助標準依照收發(fā)兩地多家快遞公司的最低首重費用承認。

三、退貨運費怎樣算?

1、退貨包運費是指商家在購買退貨包運費服務后，關于在服務保證期間內(nèi)正常出售且契合條件的訂單，渠道都會贈送相應的退貨包運費服務。

顧客在訂單售后有效期完畢前結(jié)束退貨，經(jīng)渠道核實后，渠道將為顧客補助由于退貨發(fā)生的單程運費。

運費補助標準依照收發(fā)兩地多家快遞公司的最低首重費用承認。

2、若產(chǎn)品契合退換標準標準，商家不出示退貨具體地址，買家可聯(lián)絡拼多多官方網(wǎng)在線客服干與處理。

拼多多不付款退貨貨到付款。

在您沒有和商家洽談好到付時，請聯(lián)絡貨運物流公司取回來貨品，拿回貨品后再次退貨，運費買家自主背負。

3、若買家自接到產(chǎn)品生效日7天內(nèi)根據(jù)商家或系統(tǒng)軟件出示的退貨具體地址展開無原因退貨，商家接到所退產(chǎn)品生效日3天內(nèi)(依照貨運物流查收后的第二天零時起測算時刻，滿72鐘頭為3天)沒有質(zhì)疑但仍未退款的，拼多多干與后有權(quán)利對買家展開退款。

4、若買家規(guī)定退換，商家需要在接到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)(依照貨運物流查收后的第二天零時起測算時刻，滿72鐘頭為3天)分配退換，告貸逾期未傳出退換拼多多有權(quán)利干與處理。

我們可以在菜鳥裹裹請求上門取件，也可以直接在拼多多請求，都是相同的。

請求之后，會有快遞員聯(lián)絡我們上門取件，假設訂單是有運費險的，是不需要我們支付運費的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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