淘寶品控下架商品怎么辦?有申訴成功的嗎?

淘寶商家們都知道，在淘寶平臺(tái)上架的產(chǎn)品平臺(tái)是會(huì)有產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)管審閱的，這也是為了確保淘寶商城的產(chǎn)品質(zhì)量以及提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

如果商家上架的產(chǎn)品被品控查到不合格而且下架要怎樣處理呢?

可點(diǎn)擊【賣家中心】-【倉(cāng)庫(kù)中的寶物】-【檢查被下架的違規(guī)寶物 】查找找具體被違規(guī)處分的原因即可，若需求申述建議進(jìn)入【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【違規(guī)處理及查詢】-【違規(guī)原因及申述處理】，檢查【違規(guī)處理】找到對(duì)應(yīng)的違規(guī)根據(jù)實(shí)際情況處理。

涉及到多個(gè)SKU怎樣處理?

產(chǎn)品涉及多個(gè)sku，或者描述中涉及多個(gè)不同類型，每個(gè)sku(類型)均需求供給質(zhì)檢陳述。

如產(chǎn)品完全一致(只有大小區(qū)別，屬于同類型的產(chǎn)品，如下例)，能夠提交其中一個(gè)sku(類型)的質(zhì)檢陳述，其他sku提交吊牌等憑證(能承認(rèn)與陳述產(chǎn)品一致即可)，所供給的sku需為危險(xiǎn)最高的SKU對(duì)應(yīng)的質(zhì)檢陳述【如最貴重材質(zhì)產(chǎn)品、最低價(jià)產(chǎn)品等屬于最高危的SKU】。

如sku為不同類型的產(chǎn)品，如sku中有褲子+毛衣組合出售，則需求兩份對(duì)應(yīng)的不同的質(zhì)檢陳述。

舉例：如床布類產(chǎn)品，相同產(chǎn)品不同花色，能夠通過(guò)供給不同花色的同款產(chǎn)品的吊牌證明產(chǎn)品一致，供給一款的質(zhì)檢陳述。

有申述成功的嗎?

有申述成功的。

而申述審閱時(shí)刻是3-5個(gè)工作日，請(qǐng)您耐性等待審閱結(jié)果哦。

品控申述中，供給的質(zhì)檢陳述，若陳述內(nèi)容中含有產(chǎn)品ID，需求與被處分產(chǎn)品保持一致。

如質(zhì)檢陳述內(nèi)容不含產(chǎn)品ID，則參考：品牌、類型、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品照片等，需與處分產(chǎn)品一致。

以上及時(shí)關(guān)于淘寶品控下架產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容介紹。

如果產(chǎn)品被平臺(tái)下架，商家應(yīng)該第一時(shí)刻查找原因，然后收集證據(jù)進(jìn)行申述。

希望能夠協(xié)助到大家。

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