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    雙12快遞會比雙11忙嗎?如何應(yīng)對雙12爆倉問題?

    2022-09-01|10:59|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:343

    前幾天的雙十一,讓各個快遞站點(diǎn)都爆倉了,很多快遞都積壓在那邊,快遞人員也是加班加點(diǎn)的工作,盡快的快遞分類好。最近有小伙伴問,雙12快遞會比雙11忙嗎?下面我們就來講解一下。

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    雙12快遞會比雙11忙嗎?如何應(yīng)對雙12爆倉問題?.jpg

    據(jù)了解,不少電商企業(yè)的雙十二活動已經(jīng)上線,快遞員也淡定了許多,畢竟每年淘寶雙十一快遞都會爆倉,大家都已經(jīng)習(xí)慣了。盡管“雙12”的收發(fā)貨量比平時要多出很多,但對于經(jīng)歷過“雙11”的快遞公司來說這并不算什么。所以雙12快遞并不見得雙11忙多少。

    如何應(yīng)對雙12爆倉問題?

    1、留意手機(jī)短信

    從“雙11”經(jīng)驗(yàn)來看,“雙12”快遞爆倉無法避免。今年“雙11”遇爆倉時,快遞人員為提高派送速度不與收件人電話聯(lián)系,直接把包裹放在小區(qū)門衛(wèi)或公司前臺,之后再發(fā)短信通知。

    2、自提點(diǎn)更便捷

    在“雙11”“雙12”期間,主流電商和快遞公司之所以會出現(xiàn)派送延遲。主要是“**一公里”派送環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,即在爆倉期間快遞人員不夠用導(dǎo)致派送延遲。至于運(yùn)送商品其他環(huán)節(jié),則很少出現(xiàn)延遲問題。面對此種情況,如果家庭住址或公司地址剛好在主流電商自提點(diǎn)或自提柜附近,網(wǎng)購一族可選上門自提服務(wù)。

    目前來看,京東商城自提服務(wù)從完全免費(fèi)變成收費(fèi)服務(wù)。好在自提服務(wù)包郵門檻已經(jīng)從今年上半年單筆訂單滿99元下降至單筆訂滿49元,不滿則需要加收3元自提服務(wù)費(fèi)。至于以實(shí)體店起家的蘇寧易購和國美在線,由于實(shí)體門店分布廣泛,自提服務(wù)目前免費(fèi)。消費(fèi)者在選擇自提服務(wù)后,同樣需要關(guān)注自己手機(jī)短信。一旦手機(jī)短信告知用戶快件已到達(dá)自提點(diǎn),網(wǎng)購一族便可上門自提。

    此外,很多快遞公司也推出自提柜服務(wù)。網(wǎng)購一族在下單時只需選擇家庭住址或公司地址附近快遞自提柜,便可體驗(yàn)一次自提服務(wù)。需要注意,如果消費(fèi)者在下單時并未把收貨地址設(shè)定為自提柜,那么第三方快遞公司就無權(quán)進(jìn)行自提柜派送,消費(fèi)者也有權(quán)拒收。

    3、主動下樓收件

    由于很多快遞人員都是駕駛電動車進(jìn)行快件派送,所以如果在“雙11”“雙12”期間,每次派件都選擇送貨上樓。那么不僅浪費(fèi)體力,而且很容易丟件甚至丟失電動車。如果網(wǎng)購一族能夠主動下樓收件,便可換取對方信任與理解?!半p11”“雙12”一過,快遞人員服務(wù)便可恢復(fù)往常。

    其實(shí),就算雙12快遞再忙,但是對于雙十一的快遞都是不算什么的,可以說是每年的雙十一快遞都是爆倉的,所以,如果大家擔(dān)心雙12爆倉的話,可以用上邊的方法去應(yīng)對。

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