拼多多普通店鋪怎么升級(jí)旗艦店?需要什么條件?(拼多多基礎(chǔ)分流是什么意思?設(shè)置入口在哪?)
2023-02-28|21:17|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:41
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拼多多普通店鋪能享受到的權(quán)益肯定是不能和旗艦店相比的,所以,很多普通店的朋友也想要升級(jí)到旗艦店,那怎么升級(jí)?這個(gè)很多朋友也好奇,因此,接下來(lái),就花點(diǎn)時(shí)間來(lái)說(shuō),關(guān)于普通店鋪升級(jí)到旗艦店的內(nèi)容。
需要什么條件?
一、執(zhí)照要求:
確保企業(yè)不在《異常名錄》中且所銷售的產(chǎn)品在其范圍內(nèi)。復(fù)件或掃描件需要加蓋鮮章。距離有效期截止應(yīng)要大于3月。證要清晰,圖不要倒。
二、稅務(wù)登記證要求:
國(guó)稅、地稅均可。如果是三證合一,只要執(zhí)照即可,但復(fù)件或掃描需要加蓋鮮章。距離有效期時(shí)間應(yīng)要大于三月。證件要清晰,圖不要倒置。
三、銀行許可要求:
復(fù)件或掃描要加蓋章。有效期時(shí)要大于三個(gè)月。證要清楚,不要倒置。
四、企業(yè)法定代表人證:
復(fù)件需要加蓋章。有效期時(shí)間應(yīng)要大于三個(gè)月。證要清晰,不要倒置,贏我們上面提及到這幾個(gè)條件都需要非常的清晰。
開(kāi)旗艦店的流程是什么?
1.公司執(zhí)照全套資料。
2.銀行開(kāi)戶證。
3.品牌證或者受理書(shū)。
4.保證金。
具體的步驟:
第一步、首先在官網(wǎng)注冊(cè)賬號(hào),登號(hào)。
第二步、然后申請(qǐng)入駐,選擇開(kāi)店類型。
第三步、完善開(kāi)店資質(zhì),最后簽約即可。
旗艦店就比個(gè)店復(fù)雜些,需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照、開(kāi)戶許可證、法定代表人證等,但是在活動(dòng)方面,其他各方面要求相同平臺(tái)會(huì)優(yōu)先考慮企業(yè)店,所以普通店升成旗艦店是不錯(cuò)的。
如何提升旗店權(quán)重?優(yōu)化標(biāo)題,商家要重點(diǎn)關(guān)注人氣比較高的詞,用高人氣的詞才能夠提升店權(quán)。重點(diǎn)主推款產(chǎn)品,并且把這個(gè)產(chǎn)品做爆款,這樣就可以用爆款商品的流量來(lái)帶動(dòng)其他商品了,自然就可以提店權(quán)。
要利用不同的渠道來(lái)吸引流量,多推廣,多分享,來(lái)為店鋪引流,提高權(quán)重。維護(hù)好店鋪的綜合指標(biāo)評(píng)分,店鋪的評(píng)分不達(dá)標(biāo),會(huì)讓平臺(tái)覺(jué)得這個(gè)旗艦店能力太低,就不會(huì)給予很多的流量,所以,定要維護(hù)好客戶關(guān)系才行,確保沒(méi)有問(wèn)題。
其實(shí),拼多多普通店鋪想要升級(jí)到旗艦店,需要確保的店鋪沒(méi)有違規(guī)記錄,其次,需要抓住,銀礦開(kāi)戶證,法人的信息等,大家可以聯(lián)系平臺(tái)小二,然后遞交資料,等待審核審過(guò)之后就可以申請(qǐng)到新店鋪的了。
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在拼多多上有很多店鋪的客服人員是比較多的,不同的客服負(fù)責(zé)的問(wèn)題和模塊是不一樣的,有的是負(fù)責(zé)訂單處理的,有的則是負(fù)責(zé)物流的,有的則是負(fù)責(zé)售后的等等,那么基礎(chǔ)分流是什么意思呢?
拼多多基礎(chǔ)分流是什么意思?
您可以通過(guò)設(shè)置【基礎(chǔ)分流】,將指定頁(yè)面進(jìn)入的顧客咨詢分配給指定客服,具體規(guī)則如下:
① “基礎(chǔ)分流“指的是針對(duì)頁(yè)面來(lái)源進(jìn)行分流,即從相應(yīng)頁(yè)面進(jìn)入的消費(fèi)者將優(yōu)先被分流給負(fù)責(zé)該頁(yè)面的客服。
② 若“咨詢的買家”有最近聯(lián)系過(guò)的客服,且該客服在線,則優(yōu)先分流給該客服;否則將分流給對(duì)應(yīng)頁(yè)面的客服。
③ 若某個(gè)頁(yè)面的分流客服均不在線,或者某個(gè)頁(yè)面沒(méi)有設(shè)置任何分流客服時(shí),消息將被隨機(jī)分配給其他在線客服。
④ 若沒(méi)有客服在線時(shí),消息將按照離線分流規(guī)則分配給對(duì)應(yīng)客服。
拼多多基礎(chǔ)分流設(shè)置入口在哪?
① 請(qǐng)登錄并進(jìn)入【拼多多商家管理后臺(tái)-多多客服-客服工具-分流設(shè)置-基礎(chǔ)分流】頁(yè)面。
② 點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)操作欄下的“設(shè)置”按鈕,可以設(shè)置店鋪首頁(yè)、商品詳情頁(yè)、訂單詳情頁(yè)、退款詳情頁(yè)、物流投訴頁(yè)的分流客服。以【店鋪首頁(yè)】為例,點(diǎn)擊“設(shè)置”,進(jìn)入【選擇分流客服】頁(yè)面。勾選想要分配的客服,點(diǎn)擊確認(rèn)即可。(注:可同時(shí)勾選多個(gè)客服)
拼多多基礎(chǔ)分流就是指可以將不同的買家分給指定的客服來(lái)服務(wù),比如如果是咨詢售后問(wèn)題的,就會(huì)直接分流到售后客服的那里,而基礎(chǔ)分流的規(guī)則也是比較明確的,商家可以去了解下并設(shè)置好基礎(chǔ)分流。
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