京東五星店鋪是什么意思?京東店鋪星級怎么劃分?
2023-02-17|18:35|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:166
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京東平臺(tái)中為了更好的管理店鋪,現(xiàn)在有對店鋪進(jìn)行星級劃分哦,京東店鋪的星級越高肯定是越好的。那么京東五星店鋪是什么意思呢?針對這個(gè)問題,下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答。
京東五星店鋪是什么意思?
京東五星店鋪是由原來的“京東好店”升級迭代的。
京東于2022年9月21日發(fā)布全新“五星店鋪”內(nèi)測版,9月27日發(fā)布全新“五星店鋪”規(guī)則,10月11日全新“五星店鋪”正式生效?!拔逍堑赇仭笨梢跃C合展現(xiàn)商家在店鋪服務(wù)、商品品質(zhì)、經(jīng)營狀況等多個(gè)維度的表現(xiàn)。
“京東好店”標(biāo)識(shí)將全新升級為“五星店鋪”標(biāo)識(shí),突出“五星”概念。該標(biāo)識(shí)將在PC/APP/M端等進(jìn)行露出展示,為消費(fèi)者提供更加清晰明了的消費(fèi)參考,助力商家提升消費(fèi)者對其店鋪服務(wù)和商品品質(zhì)的認(rèn)可度。
京東店鋪星級怎么劃分?
京東店鋪星級代表平臺(tái)對店鋪的綜合評價(jià)情況,通常情況下店鋪的等級越高,就說明店鋪越值得信賴,同時(shí)也說明消費(fèi)者對該店鋪的認(rèn)可度是比較高的,另外京東電偶星級也給消費(fèi)者提供了一定的購物參考。
按照從低到高,京東店鋪可以分為2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星和4.9星6個(gè)級別。如果店鋪的星級比較低,就說明這家店鋪屬于新店鋪或者是綜合評價(jià)數(shù)據(jù)比較低,店鋪相對不是很活躍。
京東店鋪的評分依據(jù)主要是店鋪的成交情況以及商品的物流情況、商家的售后服務(wù)情況、客戶服務(wù)情況、商品的評價(jià)情況以及交易糾紛情況。平臺(tái)會(huì)依據(jù)上述內(nèi)容對店鋪進(jìn)行綜合的評定,其中物流情況、售后服務(wù)以及商品評價(jià)三項(xiàng)數(shù)據(jù)更為重要一些。
大家看完了以上的內(nèi)容后,應(yīng)該知道京東五星店鋪是什么意思了,對于京東商城來說,如果是想要提升京東店鋪等級,那么需要采取很多的方式,親們要了解影響因素有哪些。
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