雙11會員復購券是什么？怎么開通權限

原文大綱：雙11會員復購券是什么？怎么開通權限 關于說到在推薦以及配置之前請賣家們先仔細閱讀本段文字!復購券門檻務必高于店鋪會員客單價;折扣力度務必大于店鋪會員通用券折扣力度，才能起到提高客單的效果，否則沒有任何意義!那么、雙11會員復購券是什么？怎么開通權限？

一、雙11會員復購券是什么？

1.會員復購券推薦

會員完成首購后，需要進行持續(xù)性經(jīng)營，通過維系會員粘性產(chǎn)生復購，提高單個會員用戶的長期價值貢獻。會員復購券，是針對已購買過的店鋪會員人群推出的定向權益，用以提高會員二次復購轉化，以及提高會員客單。

雙11期間賣家有兩類會員復購券可選擇——

已購會員復購券(日常通用)：可針對30/90/180天內(nèi)有本店購買行為的會員發(fā)放高門檻&高折扣定向復購權益，促進會員買更多，提高客單。

雙11會員二三單券(僅限雙11使用)：針對雙11期間購買1單的會員(已付完全款)發(fā)放專享權益，促進會員雙11買更多單，預售期下單會員現(xiàn)貨期回店購買。

2.怎么開通

雙11將對全部賣家開通復購券功能，無需申請，直接配置即可。

二、會員復購券價值場景

1.提高歷史已購會員客單價

召回復購周期內(nèi)會員回店復購，同時提高會員單筆訂單核銷單價，充分挖掘老會員購買潛力。

2.雙11已購會員買更多單

(1)促進雙11購買預售貨品的會員現(xiàn)貨期購買，提高兩波成交期增量。

(2)雙11任意現(xiàn)貨期下多單。

三、會員復購券鏈路及配置教程

1.會員復購券消費者端展示

會員中心

設置了會員復購券可直接在會員中心透出，全部會員可見，但僅限定向會員可領取。如圖所示：

雙11承接頁

承接頁會員模塊會自動判定訪問頁面會員身份。只要賣家有在線復購券活動，復購券將作為第一優(yōu)先級自動透出在該模塊，邏輯為——

雙11已購會員，將透出雙11二三單券(如有)

x天內(nèi)已購老會員，將透出已購會員復購券(如有)

購后鏈路(必做)

購后鏈路復購券透出邏輯同雙11承接頁，賣家需保障有在線會員復購券活動，以及將會員權益作為購后鏈路第一優(yōu)先級選項展示。

專屬客服(必做)

復購券配置成功后，可通過專屬客服對相應會員人群主動觸達發(fā)放定向會員權益。

在專屬客服后臺，選擇“x天內(nèi)已購會員”人群，創(chuàng)建下行任務，選擇創(chuàng)建好的已購會員復購券，并添加對應介紹物品、編輯好文案發(fā)送即可。

在專屬客服后臺，選擇“雙11已購會員”人群，創(chuàng)建下行任務，選擇創(chuàng)建好的雙11會員二三單券，并添加對應介紹物品、編輯好文案發(fā)送即可。

基礎客服(必做)

復購券配置成功后，可通過基礎客服對已購買會員人群自動追單發(fā)放定向權益，促二單購買。

賣家需要在客服后臺開啟“追單助手”的自動化服務。 原文所述：以上分享的是【雙11會員復購券是什么？怎么開通權限】的淘寶干貨方法，如果您對這篇淘寶知識有興趣可以關注芬淘網(wǎng)，歡迎借鑒。

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