315對(duì)賣家影響有多大?如何杜絕違規(guī)行為?(淘寶315什么時(shí)候開始查?什么時(shí)候結(jié)束?)
2023-02-16|14:52|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:64
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對(duì)電商賣家來說本月最重要的事大概就是315消費(fèi)者權(quán)益日了吧。在這段敏感時(shí)期,一個(gè)不注意,店鋪就可能會(huì)被降權(quán)甚至封禁。
315將至,下到店鋪運(yùn)營(yíng),上到各大電商平臺(tái)都分外緊張,如果賣家不能及時(shí)自查店鋪存在的問題,官方就會(huì)代替大家主動(dòng)排查你的店鋪情況,一旦查出違規(guī),迎來的就會(huì)是商品下架屏蔽或者是全店流量降權(quán)等處罰。
因此,建議大家一定要及時(shí)排查問題,下面和大家聊聊該如何杜絕出現(xiàn)違規(guī)情況:
1、不要違反國(guó)家政策法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則首先一定不要售賣違法的商品!做生意“良心”是最基礎(chǔ)的,售賣違法的商品只會(huì)是害人害己;其次是不要上架沒有經(jīng)營(yíng)許可的商品,像食品、醫(yī)療用品等需要資質(zhì)的商品,一定要獲得相關(guān)的資質(zhì)或者經(jīng)營(yíng)許可后才能售賣;還有就是一些違反平臺(tái)規(guī)則的事不要做,例如刷單、欺詐發(fā)貨、虛假發(fā)貨等,這些都是老生常談了,但總是會(huì)有很多人會(huì)犯。
2、不要侵犯別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)涉及到盜圖、抄款、侵犯專利、侵犯商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)一定不要碰!現(xiàn)在各個(gè)平臺(tái)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)都非常關(guān)注,像品牌詞這些基本上都是不能用的,不要為了蹭品牌的流量而導(dǎo)致被處罰,那就有點(diǎn)得不償失了。
3、違規(guī)詞自檢店鋪內(nèi)不要出現(xiàn)違規(guī)詞,尤其是廣告法規(guī)定的違規(guī)詞是大家一定要記住的, 例如“最佳”、“第一”、“100%”、“國(guó)家級(jí)”、“首選”等絕對(duì)化用語都是廣告法禁止的,建議大家把店鋪內(nèi)的商品都檢查下。
當(dāng)然也有商家可能每天上架商品比較多,自查會(huì)比較麻煩,這種情況建議大家使用商品管理工具來代替人工檢測(cè)違規(guī)詞,例如愛用商品的違規(guī)詞檢測(cè)功能,可以幫助賣家檢測(cè)全店商品是否存在違規(guī)詞,并可以一鍵刪除違規(guī)詞,會(huì)方便很多。
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每年都有315打假行動(dòng)的,只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家,才能保證在這個(gè)日子不被點(diǎn)名。如果被315打假給抓到,對(duì)店鋪是有很大影響的。那淘寶315什么時(shí)候開始查?
3月15日
一、淘寶315什么時(shí)候結(jié)束?
一般是當(dāng)天結(jié)束,也有可能會(huì)持續(xù)三天才會(huì)結(jié)束。淘寶315的時(shí)長(zhǎng)完全取決于平臺(tái)這邊的規(guī)定。畢竟每年可能都會(huì)有一些調(diào)整。所以一切以官方給出的具體時(shí)間為準(zhǔn)。
二、需要注意什么?
當(dāng)然,我們應(yīng)該注意產(chǎn)品的質(zhì)量。此外,在填寫時(shí)還要注意仿制品:
1.該屬性只能用其他內(nèi)容填充。
2.標(biāo)題、描述等。不能涉及品牌。
3.圖片不能帶品牌logo,也不能修圖??蛻舻脑u(píng)價(jià)文字和印刷品不能涉及品牌。
4.客戶退款的原因涉及到賣假貨,會(huì)大大提高查處力度。如果同款價(jià)格在0.4以下,就會(huì)引起系統(tǒng)調(diào)查。
5.還有一個(gè)很大的幾率就是賣出去的產(chǎn)品在出庫(kù)的時(shí)候會(huì)被查出來,如果不想碰運(yùn)氣的話最好刪除掉。
天貓的取樣量會(huì)大大增加。建議你先查一下質(zhì)量退款率,注意每天查看訂單。大部分的抽樣訂單是兩個(gè)訂單。單獨(dú)下單,就默默下單。如果遇到疑似訂單,先搜索該訂單的所有信息。
對(duì)于普通的熱銷店,一定要提前準(zhǔn)備好質(zhì)檢報(bào)告。3層以上的熱銷店鋪會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題下架,要求上傳質(zhì)檢報(bào)告。質(zhì)檢報(bào)告的處理日期越早,越容易申訴成功。
對(duì)于食品,所有證件必須在有效期內(nèi),否則店鋪將被關(guān)閉。天貓店,不要把牛皮癬帶到主圖,否則下架責(zé)令修改,第二次刪除。
從上面可以看出,平臺(tái)的抽檢會(huì)非常嚴(yán)格。這期間建議商家規(guī)矩點(diǎn),不要想利用品牌搞一些幺蛾子。這是極容易出問題的,老老實(shí)實(shí)乖乖做事,才會(huì)有穩(wěn)定的發(fā)展。這是315告訴大家的。當(dāng)然,建議你盡量做自己的品牌。
只有品牌不容易出問題。小企業(yè)不要仿冒一些大品牌。這個(gè)時(shí)期被抓,不劃算。畢竟經(jīng)營(yíng)一家店不容易,不要在重要時(shí)刻做違法的事情。
綜上所述,淘寶315一般是3月15日開始的。有的時(shí)候也會(huì)提前兩天開始,也就是從3月13日開始,然后持續(xù)到3月16日結(jié)束。
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