雙12發(fā)貨時間是什么時候?大促期間如何高效發(fā)貨?
2022-03-10 | 12:03 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:221
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每到大促期間,我們都比較關(guān)注發(fā)貨問題。在收淘寶雙十一快遞期間,如果遇到發(fā)貨比較快的商家,往往會讓消費(fèi)者記憶猶新。發(fā)貨時效也是做好服務(wù)比較重要的方面。那么,雙12發(fā)貨時間是什么時候?大促期間如何高效發(fā)貨?
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2019年12月12日00:00:00——2019年12月18日23:59:59期間買家付款的訂單,賣家需按照以下要求進(jìn)行發(fā)貨,否則按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》違背發(fā)貨時間承諾處理。
1一般要求 2019年12月12日00:00:00-2019年12月16日23:59:59期間買家付款的訂單,賣家須在2019年12月19日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件;
2019年12月17日00:00:00-2019年12月18日23:59:59期間買家付款的訂單,賣家須在買家付款之時起72小時內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件。
針對大促時候倉庫高效發(fā)貨的經(jīng)驗(yàn)分享:
1、分配訂單、單據(jù)打印
?、?按照相同活動商品統(tǒng)一波茨分配訂單,每一波茨訂單數(shù)量美素2段56單,美素3段56單,多美滋3段84單。
?、?打印快遞訂單時,記錄每波茨起始物流單號與結(jié)束物流單號。
?、? 每一波茨訂單上需用便簽紙寫明波茨名稱粘貼在面單上,用皮筋按波茨捆扎擺放,信息人員核對訂單張數(shù)是否與系統(tǒng)波茨單數(shù)相同,相同才可放至發(fā)貨桌上等待發(fā)貨,并注明訂單數(shù)量。
④ 信息4人。3人分配打印快遞面單、小票票,一人合單。
信息人員登記波茨明細(xì),第*波茨、商品名稱、總訂單數(shù)交與交接人員。
2、系統(tǒng)發(fā)貨
① 發(fā)貨人員在取訂單處取走波茨訂單。在系統(tǒng)波茨內(nèi)查看訂單數(shù)量是否與面單上標(biāo)注數(shù)量相符,若不符,與信息人員聯(lián)系。
?、?發(fā)貨人員查看發(fā)貨明細(xì),確認(rèn)為一單品訂單,無其他商品混雜。
?、?系統(tǒng)內(nèi)按照訂單號調(diào)出訂單信息,將對應(yīng)訂單的快遞面單單號掃入ERP系統(tǒng)物流商單號內(nèi)。
?、?訂單號與快遞面單號必須一一對應(yīng)關(guān)系,不可混掃。若漏掃、錯掃,第一時間告知分組組長,組長在ERP內(nèi)更正。
?、?面單系統(tǒng)內(nèi)發(fā)貨完成后,用皮筋按波茨捆扎好,將訂單交放于待抽單桌面上。
?、?第三方人員進(jìn)行抽單,保障小票與面單不混亂,抽完單后捆扎好放置原處。并在便簽紙上注明已抽單。
3、打包封箱
?、?封箱人員在取單處取走發(fā)貨訂單,打包人員隨機(jī)翻查訂單內(nèi)商品明細(xì),確定訂單沒有混雜其他商品,并且確定此波茨商品信息。
?、?共計(jì)四組,4人一組,兩人封箱,一人填塞小票粘貼面單,一人碼放包裝好箱子。
?、?每一托盤按照每一波茨進(jìn)行碼放,并用黑水筆在托盤上寫明第幾波茨,方便交接人員進(jìn)行核對數(shù)量。
4、第三方交接
?、?交接人員從信息人員手中拿到交接單據(jù)與第三方進(jìn)行交接。
② 核對托盤上標(biāo)注波茨號,清點(diǎn)箱數(shù),每托盤抽查一箱商品,無誤后于第三方人員簽字交接。
?、?第三方人員將貨物拖走裝車。
在雙12期間,淘寶對賣家的發(fā)貨做了相應(yīng)的要求。大促期間發(fā)貨一直是商家比較頭痛的問題,發(fā)貨慢帶來的是失去回頭客甚至還有可能會引來投訴與糾紛。大促期間做到高效發(fā)貨尤為重要,文章分享的高效發(fā)貨技巧,感興趣的朋友可以詳細(xì)了解一下。
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