天貓超市卡過期可以追回嗎?如何處理?
2023-05-25|21:41|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:21
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在天貓平臺(tái)上也有各種優(yōu)惠活動(dòng),其中天貓超市卡也是不少賣家們非常喜愛的,如果獲得了這種卡就能夠去運(yùn)用,可是要是已經(jīng)過期了,是否還能夠?qū)⑵渥坊貋砟?天貓超市卡過期了是能夠追回的。
怎樣追回?
如果你的天貓超市卡過期了,是能夠用過期超市卡的賬號(hào),去聯(lián)絡(luò)在線天貓超市客服。跟她闡明情況,是能夠?yàn)槟阊a(bǔ)償掛號(hào)一次超市卡服務(wù)的,為你過期的天貓超市卡延伸30天。你聯(lián)絡(luò)天貓超市客服后,客服為你操作天貓超市卡重新到賬,從到賬之日算起30天內(nèi)運(yùn)用。
方法/步驟:
1.首要進(jìn)入淘寶,挑選天貓超市--檢查超市卡--點(diǎn)擊右上角明細(xì),檢查過期明細(xì),截個(gè)圖;
2.找到天貓超市的客服,天貓超市--我的--客服小蜜--天貓超市客服--找到人工客服--把之前天貓超市過期了的明細(xì)發(fā)給客服,讓幫忙找回;
3.客服會(huì)讓提供一個(gè)天貓超市購(gòu)物的訂單號(hào),本賬號(hào)天貓超市購(gòu)買過的訂單號(hào)隨意找一個(gè)發(fā)給客服,然后等返卡就好啦。
怎么處理?
天貓超市卡過期了就不能運(yùn)用了,會(huì)顯示主動(dòng)失效。天貓超市卡是天貓官方推出來影響消費(fèi)的,但凡是購(gòu)買了天貓超市卡的用戶,依照規(guī)范進(jìn)行運(yùn)用的話,是能夠享受到比常人更低的優(yōu)惠的。貓超市的享淘卡必須和淘寶賬戶綁定才可運(yùn)用,該卡的運(yùn)用期限是三年,過了三年沒用完就會(huì)主動(dòng)過期了。
購(gòu)買“天貓超市享淘卡”后,若體系已主動(dòng)綁定了自己的賬號(hào)就無需再操作綁定,直接去天貓超市下單運(yùn)用此卡即可;我的這張“享淘卡”便是這樣,購(gòu)買卡后體系主動(dòng)綁定了我的淘寶賬號(hào);如果大家在購(gòu)買此卡后,體系沒有主動(dòng)把此卡綁定你的淘寶賬號(hào)的,那么就要先操作綁定自己的淘寶賬號(hào);這樣才干運(yùn)用此卡。
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