京東上開店的賣家是非常多的，很多店鋪都會(huì)利用客服來(lái)幫助店鋪運(yùn)營(yíng)，所以對(duì)于客服的需要還是比較大的，那么想要報(bào)名京東居家客服類型的話該怎么操作了?下面來(lái)了解清楚。

1、首先關(guān)注公眾號(hào)：京東客服首席面試官(每個(gè)月都會(huì)發(fā)布招聘信息)。

2、掃碼填信息提交后等待電話面試通知即可。

3、其他后續(xù)問(wèn)題都得等到電話面試后才可以操作。

報(bào)名成功了就等待通知就好了，相信日后也會(huì)有進(jìn)入京東客服的機(jī)會(huì)。這樣通過(guò)考核以后，京東就會(huì)培訓(xùn)你們?nèi)绾稳プ?，到時(shí)候也就會(huì)把登錄的鏈接發(fā)給你詳細(xì)的教你如何去做好這份工作了。

京東居家客服兼職怎么樣：

京東兼職客服是多勞多得的，新人的話有可能第一個(gè)月收入110多，第二個(gè)月也差不多基本上每天平均有四個(gè)小時(shí)吧。

不要問(wèn)為什么這么低，因?yàn)樾氯说脑挾紝⒛憬尤藱?quán)限改為了1V2或者1V1，如果滿意度不高的話基本上都是在等人。

新的京東兼職客服會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題，有催單，取消訂單，價(jià)保……真的可以說(shuō)是五花八門，一時(shí)間培訓(xùn)的知識(shí)會(huì)和實(shí)際問(wèn)題銜接不上，不過(guò)試了幾天就慢慢地熟練起來(lái)了。

而到的客戶有些很好說(shuō)話，但也有難纏的。說(shuō)實(shí)話，有時(shí)候會(huì)因?yàn)樗麄兊脑挾绊懙阶约旱男那?，但是反過(guò)來(lái)站在消費(fèi)者的角度，還是能理解他們的心情的。

就我而言，我覺得京東兼職客服還是相當(dāng)不錯(cuò)的。首先，它比較適合全職寶媽。其次，它發(fā)工資也是很及時(shí)的哦。一般是當(dāng)月的最后一天發(fā)當(dāng)月工資。

經(jīng)過(guò)以上介紹，我們了解到京東居家客服怎么報(bào)名，想要報(bào)名居家客服的話可以根據(jù)以上操作來(lái)進(jìn)行，并且現(xiàn)如今京東上開店的賣家也越來(lái)越多，對(duì)于客服的需求量也會(huì)比較大，有想要做客服的小伙伴們可以去報(bào)名。

京東客服兼職如何申請(qǐng)？有哪些要求？

京東作為國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的電商平臺(tái)，每天需要服務(wù)的用戶是非常多的，為了更好的解決用戶的問(wèn)題，京東會(huì)面向社會(huì)招聘一些兼職人員負(fù)責(zé)客服接待的工作。京東平臺(tái)的兼職客服自然也吸引了很多人參與，那么京東客服兼職如何申請(qǐng)？

一、京東客服兼職如何申請(qǐng)？

1、申請(qǐng)京東客服兼職首先要關(guān)注公眾號(hào)：京東客服首席面試官，每個(gè)月賬號(hào)都會(huì)發(fā)布招聘的信息；

2、收到官方的招募信息以后，掃碼填自己的信息，提交后等待電話面試通知就可以了；

3、至于其他后續(xù)的問(wèn)題都得等到電話面試后才可以操作，所以需要耐心等待。

二、有哪些要求？

1、首先對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)有清楚了解，對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)信手拈來(lái)，能隨時(shí)應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題，當(dāng)然更需要記住的是優(yōu)點(diǎn)，且藥學(xué)會(huì)把它放大，讓消費(fèi)者對(duì)其感興趣。

2、對(duì)電商行業(yè)有清晰認(rèn)知，能清楚認(rèn)識(shí)到服務(wù)的問(wèn)題，切割出自己的部分，能更好的解決客戶的問(wèn)題，讓他們滿意而歸。

3、要有好的話術(shù)，做到對(duì)答如流。無(wú)論遇到什么樣的問(wèn)題都能做到對(duì)答如流，心中有數(shù)，這樣不至于慌亂流失，當(dāng)然話術(shù)里不可能提前設(shè)想到所有的內(nèi)容，所以在話術(shù)話語(yǔ)的基礎(chǔ)上要學(xué)會(huì)靈活變通。

4、具備客服職業(yè)素養(yǎng)，不管是言語(yǔ)文字還是表情都要恰到好處的應(yīng)用，掌握溝通藝術(shù)技巧，主動(dòng)找話題等等。

5、要有促成訂單的技能，能夠耐心細(xì)心講解，挖掘客戶的需求，找到關(guān)注點(diǎn)，即使促成訂單成交，并且要及時(shí)的售后，及時(shí)答疑解惑。

京東客服雖然是兼職的工作，但是對(duì)于工作人員的專業(yè)素質(zhì)是有要求的，只有能很好的解決客戶問(wèn)題，才能勝任這份工作。

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