對于淘寶開店的商家們來說，買家收到貨物之后能給個好評是求之不得了，因為好評即可以提升店鋪綜合評分又可以展示在商品評論頁面提升轉(zhuǎn)化率。可是商家們也遇到過當(dāng)買家收到貨之后好評沒有計分的情況，是怎么回事呢?一起來看看。

一，淘寶好評不計分是什么意思?

意思是：當(dāng)一位客人在你店里拍下幾件同款的衣服，好評只能有一個計入評分。每個ID每個月給同一店鋪的評價最多計入6分。

1、每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分(以淘寶訂單創(chuàng)建的時間計算)。超出計分規(guī)則范圍的評價將不計分。每個自然月同買賣家之間評價計分在[-6,+6]之間，每個自然月相同買賣家之間總分不超過6分，也就是說總分在-6和+6之間。

例如：買家先給賣家6個差評，再給1個好評和1個差評，則7個差評都會生效計分。

2、14天內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建的時間計算)相同買賣家之間就同一個商品進(jìn)行評價，多個好評只計一分，多個差評只記-1分。

二，好評不計分是什么原因?

1、價值等于或底于1元的實物商品交易，(運費不算) 淘寶好評不計分。

2、修改價格幅度較大的商品，支付寶交易成功了，淘寶好評不計分。

3、淘寶好評不計分若相同買家賣家之間就同一商品，有多筆成功的支付寶交易，每筆交易都可以進(jìn)行評價，但在14天內(nèi)對該寶貝相同的多個交易好評只計一分。

4、淘寶好評不計分除每個自然月中，相同買家和賣家之間的淘寶好評計分不超過6分，而且這6分是不同的產(chǎn)品的交易好評。(7個8個9個……都只記6分)

而且買家給賣家的評價期只有訂單交易成功之后的十五天內(nèi)，過了十五天之后，評價入口就會關(guān)閉，就不能進(jìn)行評價了。

以上就是關(guān)于淘寶好評不計分的詳細(xì)說明了，看完相信商家們應(yīng)該都有了一定的了解?？傊粋€ID每月的好評分最多只有6分，最低—6分。商家們在日常運用中做好服務(wù)，爭取得到買家好評。

賣家誘導(dǎo)好評會處罰嗎？讓買家好評違規(guī)嗎？

我們在淘寶上買東西，有時候會收到商家的五星好評即可返現(xiàn)或是領(lǐng)取什么獎勵的小卡片。這就是賣家在誘導(dǎo)我們?nèi)ゴ蚝迷u。那賣家誘導(dǎo)好評會處罰嗎?

會

讓買家好評違規(guī)嗎?

違規(guī)。

淘寶網(wǎng)發(fā)布關(guān)于《淘寶網(wǎng)評價規(guī)范》規(guī)則變更公示通知，對“好評返現(xiàn)”、“好評返優(yōu)惠券”等行為作出明確規(guī)范，包括不得以物質(zhì)或金錢承諾引導(dǎo)買家進(jìn)行“好評”，新規(guī)將于12月28日生效。

總體來看，《淘寶網(wǎng)評價規(guī)范》的變更要點在兩方面，一是調(diào)整評價內(nèi)容及行為要求;二是明確評價違規(guī)處置措施。

值得關(guān)注的是，在變更后的第十三條賣家行為要求方面，淘寶網(wǎng)要求(一)不得自行或通過第三方要求買家只寫好評、修改評價、追加評價等;(二)不得以物質(zhì)或金錢承諾為條件鼓勵、引導(dǎo)買家進(jìn)行“好評”，包括但不限于：全五星返現(xiàn)、好評返現(xiàn)、好評免單、好評返紅包、好評返優(yōu)惠券;(三)不得通過誘導(dǎo)買家、虛假交易等不正當(dāng)方式獲取不真實的評價;(四)不得自行或通過第三方故意給予同行競爭者與事實不符的評價。

同時，淘寶網(wǎng)也對買家行為作出要求：(一)不得以給予中評、差評、負(fù)面評論內(nèi)容等方式謀取額外財物或其它不當(dāng)利益。(二)不得大量發(fā)布無實際意義信息、與實際不符的信息等行為。

對于違反以上要求的，淘寶網(wǎng)將根據(jù)平臺相應(yīng)管理規(guī)則作出處理。如：(一)針對違規(guī)信息可采取屏蔽評論內(nèi)容、評分不累計等措施;(二)針對違規(guī)賣家可采取向買家賠付一定金額、下架商品、刪除商品，限制使用阿里旺旺、扣分等措施;(三)針對違規(guī)買家可采取限制買家行為等措施。

據(jù)了解，對于“好評返現(xiàn)”等行為已在我國相關(guān)法律法規(guī)中被禁止。

總的來說，賣家誘導(dǎo)好評是會被處罰的。因為淘寶網(wǎng)不允許賣家在快遞包裹中夾帶“好評返優(yōu)惠券”相關(guān)誘導(dǎo)好評的行為。

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