天貓昨天正式上崗首批持證的線上香氛師，為消費者提供專業(yè)的香氛使用技巧、禮贈建議和香水科普等咨詢服務(wù)。這批香氛師將首先在YSL、華倫天奴、PRADA三個品牌的天貓官方旗艦店提供服務(wù)，并逐步擴展到更多國內(nèi)外知名品牌。

目前，首批香氛師每天要接待近200名消費者的選香咨詢，其中大多數(shù)是想給另一半買情人節(jié)禮物的男士。據(jù)悉，情人節(jié)過后，香氛師也將作為日常服務(wù)一直持續(xù)下去。

天貓數(shù)據(jù)顯示，近兩年來，天貓香氛香薰率先成長至百億規(guī)模市場，并升級為一級行業(yè)，沙龍香、香薰蠟燭等多條細(xì)分趨勢賽道以雙位數(shù)增速持續(xù)增長。此次上線的香氛師，有望通過專業(yè)服務(wù)帶動香氛香薰類消費進一步普及。

天貓相關(guān)人士介紹，成為一名線上香氛師首先要通過天貓和品牌聯(lián)合舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，包括學(xué)習(xí)10多節(jié)的培訓(xùn)課程，全面了解香水起源發(fā)展和香調(diào)、香料知識，培訓(xùn)之后還需通過多項考試才能獲得認(rèn)證。

除了香氛師以外，據(jù)悉，去年雙11期間，天貓還與薇諾娜、歐詩漫等護膚品牌開啟了品牌護膚師試點，為消費者提供肌膚護理咨詢;

此后又有百雀羚、美康粉黛等更多品牌加入。上線至今，護膚師同比于普通售前客服的咨詢轉(zhuǎn)化率高了15%以上。

值得一提的是，天貓超市新疆直采計劃今日在烏魯木齊正式啟動，將打造天山面粉、羊脂籽米、沙棘汁等10個千萬級產(chǎn)業(yè)帶。天貓超市新疆館也于今日正式上線，未來一年將引入150多個品牌。

天貓超市新疆項目負(fù)責(zé)人表示，“這次的直采計劃就是挖掘新疆還不為人所熟知的特產(chǎn)，幫助這些商品走出新疆。像新疆的沙棘汁，富含豐富的維生素和礦物質(zhì);個頭特別大、口感特別甜的駿棗，也都在這次源頭直采計劃里。”

天貓品牌新享首單紅包怎么用？為何不能用？

在天貓平臺中，天貓商家們可以設(shè)置天貓品牌新享首單紅包哦，設(shè)置了這個活動以后，還是有很多的好處的，對于提升商品的銷量都會有一定的幫助。那么天貓品牌新享首單紅包具體如何使用呢?

天貓品牌新享首單紅包怎么用?

1、不是每個賬號都能領(lǐng)取到品牌新享首單禮金。比如天貓識別出同一個賬號的主人，那么所有賬號中只有一個可以領(lǐng)到。

2、品牌新享首單禮金可以和優(yōu)惠券疊加用，從而達到最大的折扣，讓消費者用更少的錢買到更好的商品。

3、這個品牌新享首單禮金缺點是只能從固定的產(chǎn)品中選擇，所以選擇范圍有限，可能買不到喜歡的產(chǎn)品。

4、如果有合適的天貓商品，就先加入購物車，進行組合支付，這樣優(yōu)惠力度最大。在提交訂單頁面，優(yōu)先使用門檻紅包、商品紅包、無門檻紅包，每類紅包先用最大面額的，累計最多能用10個紅包。

5、品牌首單禮金屬于金額門檻紅包，遵循以上規(guī)則使用。大家付款時，系統(tǒng)會自動進行優(yōu)惠計算。

6、還有一個就是退款規(guī)則。有效期內(nèi)退款成功，紅包可退，有效期內(nèi)可用，有效期后，紅包失效。

為何不能用?

消費者看到禮金后也是需要去領(lǐng)取禮金的，新客進入活動商品手機寶貝詳情頁，點擊領(lǐng)券操作領(lǐng)取首單紅包使用即可，未領(lǐng)取禮金就不會享受到優(yōu)惠。

天貓品牌品牌新享首單禮金是參加報名參與這一活動的商家才有的，如果商家退出了這個活動了，那也就沒有這項權(quán)益提供給大家了，所以大家看到的商品首單禮金就要及時的領(lǐng)取和購買。

品牌新享首單禮金只針對天貓店鋪的新客，如果你之前在店鋪下過單了，再次購買時就不能在領(lǐng)取使用首單禮金了，這個時候店鋪的回頭們不要疑惑為何自己不能用首單禮金了。

大家看了以上的內(nèi)容后，應(yīng)該知道天貓品牌新享首單紅包如何使用了，其實使用天貓品牌新享首單紅包都是有規(guī)定的哦，只有第一次的時候才會有優(yōu)惠哦，如果已經(jīng)使用過一次這個優(yōu)惠，再次是無法使用到的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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