抖音測試“極速達”配送，快手成立快送供應鏈公司！

                   7月1日音訊，據(jù)Tech星球獨家獲悉，近日，抖音、快手再度加碼物流服務。

其間，抖音測試了“極速達”服務，該服務可完成產(chǎn)品同城當日達、周邊城市次日達;快手則被曝出建立“成都快送供應鏈辦理有限公司”。具體來看，抖音方面，抖音自2023年正式布局物流行業(yè)。一位接近抖音的人士泄漏，當抖音大力發(fā)展電商事務后，抖音高層就已對物流系統(tǒng)的建立進行了討論。2023年，為了加速物流系統(tǒng)的建造，抖音開始招募順豐、京東、菜鳥等物流企業(yè)的高管以及研制人員，比如從阿里離任的王維、歐立勇、賀川等高P職工，這三人在物流方面都具有豐富的經(jīng)驗。

隨后，抖音集團在2023年8月建立上海星辰躍動供應鏈辦理有限公司，標志著抖音在國內(nèi)物流系統(tǒng)的建造開始完成。而本年年初，抖音聯(lián)合快遞公司針對快遞派送不電聯(lián)(電話聯(lián)絡)、不上門、服務態(tài)度差等問題，推出快遞服務“音尊達”，該服務的上線可下降因物流原因形成的退貨率，并在一定程度上提高用戶復購率。緊接著，抖音又測試了一項重要的配送服務“極速達”，該服務是為完成抖音電商同城當日達、周邊城市次日達。經(jīng)過測試截圖可以看到，該服務涵蓋了生鮮蔬菜的同城配送，這意味顧客購買的產(chǎn)品，最快當日就能買到生鮮蔬菜。另據(jù)知情人士泄漏，抖音即時配送服務不局限于此，后期還將開放更多的產(chǎn)品類目。這意味著，抖音電商依托“極速達”，可以完成類似于買菜、社區(qū)團購等事務的能力支持。值得注意的是，字節(jié)跳動的物流服務，不僅僅局限于國內(nèi)電商。

一位TikTok的物流運營專員泄漏，TikTok正在將物流的相關服務擴張至亞太片區(qū)、歐美片區(qū)的世界進出口的電商事務上，相關崗位的人員需要掌握電子類等產(chǎn)品的進出口報關流程，確保貨品流轉曉暢?？焓址矫妫灸?月，快手電商便開始試水“按需派送”服務。該服務主要是為了提高末端配送的服務質(zhì)量和體驗。即快手電商與快遞公司達成協(xié)作，將經(jīng)過商家端匹配，在末端配送環(huán)節(jié)為特定顧客提供依照客戶訴求派送的尊享服務，提高顧客物流配送體驗。

緊接著，本年6月10日，快手建立成都快送供應鏈辦理有限公司，股權穿透圖顯現(xiàn)，該公司由北京快手科技有限公司全資持股。分析人士以為，建立該公司的目的，與抖音建立上海星辰躍動供應鏈辦理有限公司相同，是為了更好的服務于電商物流。值得一提的是，近年來，電商巨頭們都在完善物流系統(tǒng)建造。本年更早一些，京東收購了大件快遞配送服務商德邦物流;阿里同城零售工作群則是打造同城物流履約服務渠道“鳥潮”，專心于同城物流網(wǎng)絡的建造和服務。                

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