拼多多商品沒(méi)差評(píng)為什么評(píng)分下降？什么原因？

拼多多商家入駐之后，不僅要多做推行，多參與活動(dòng)以增加流量，還要多重視店肆各個(gè)目標(biāo)，尤其拼多多店肆評(píng)分，這個(gè)目標(biāo)假如不合格，許多活動(dòng)無(wú)法參與，店肆排名下降，那么拼多多產(chǎn)品沒(méi)差評(píng)，為什么評(píng)分下降？

什么原因？

拼多多產(chǎn)品沒(méi)差評(píng)，為什么評(píng)分下降？

1、找出導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)品中止推行，挑選店肆第二個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行推行。

2、挑選一些知名快遞公司協(xié)作，然后解決物流評(píng)分低問(wèn)題。

注意：當(dāng)顧客承認(rèn)付款后，立刻填寫物流單號(hào)，寶物發(fā)出去后請(qǐng)及時(shí)以短信方法告知買家。

3、及時(shí)回訪常常購(gòu)買老顧客，態(tài)度好一點(diǎn)，請(qǐng)求顧客給出五星好評(píng)，碰到個(gè)別比較難纏，可用現(xiàn)金紅包返現(xiàn)方法去引導(dǎo)。

4、包裹中放一張小卡片，并標(biāo)示，收貨后五星好評(píng)1-3塊現(xiàn)金紅包返現(xiàn)。

5、做好售后服務(wù)，假如自己?jiǎn)栴}，請(qǐng)順著客戶語(yǔ)氣聊天，然后可以用博取憐惜方法，告知做網(wǎng)店多不容易，期望客戶更改差評(píng)。

假如惡意搗亂，請(qǐng)截圖聊天記錄，提交渠道處理。

什么原因？

1、產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，產(chǎn)品參數(shù)補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品圖片夸張嫌疑，產(chǎn)品描述虛假宣揚(yáng)。

2、賣家服務(wù)態(tài)度欠好、客服呼應(yīng)速度慢、客服服務(wù)認(rèn)識(shí)丶產(chǎn)品知識(shí)不清楚丶網(wǎng)站購(gòu)物不清楚流程或操作丶解決不了顧客提出問(wèn)題;售后服務(wù)差、解決問(wèn)題態(tài)度生硬。

3、商家預(yù)期發(fā)貨，產(chǎn)品包裝不完整，外包裝損壞，打包時(shí)漏貨，發(fā)錯(cuò)貨等等。

一直以來(lái)，拼多多店肆評(píng)分困擾著拼多多商家一個(gè)難題，許多人不怕推行難，不怕開車難，怕拼多多店肆評(píng)分不合格，這樣咱們或許連車開不了，連活動(dòng)參與不了。

若落到這樣地步，再多推行方法無(wú)法使出來(lái)。

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