拼多多如何在后臺(tái)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)?
2023-02-18|23:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:74
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很多顧客在詢問問題后發(fā)現(xiàn)商家沒有回復(fù),最終挑選拋棄在這家店購物。
那么拼多多商家是如何在后臺(tái)設(shè)置的呢?
拼多多后臺(tái)怎么設(shè)置主動(dòng)回復(fù)?
后臺(tái)有啥功用?
1.登錄拼多多商戶后臺(tái),輸入登錄賬號(hào)和密碼。
2.進(jìn)入拼多多后臺(tái)主頁,找到“拼多多客服”,點(diǎn)擊“音訊設(shè)置”3.進(jìn)入音訊設(shè)置頁面,點(diǎn)擊“機(jī)器人回復(fù)設(shè)置”。
修改問題和訂單的主動(dòng)回復(fù),進(jìn)步客服的回復(fù)率。
拼多多其他有用的后臺(tái)功用:1.快速交貨1)運(yùn)單號(hào)主動(dòng)相關(guān)生成,一鍵批量發(fā)貨完全符合用戶體會(huì)。
2)支撐掃描槍或批量錄入單號(hào),即時(shí)送達(dá),為您帶來便當(dāng),節(jié)省時(shí)刻。
3)支撐發(fā)票修改、添加或修改發(fā)貨地址,更有利于辦理訂單和變更信息。
4)根據(jù)省份默許快遞,不同的省市有不同的快遞。
2.訂單打印1)支撐同步訂單下載,批量修改訂單信息,無需咱們逐一修改,最大化工作效率,節(jié)省時(shí)刻本錢。
2)對(duì)于同一個(gè)買家接的多個(gè)訂單,能夠完成批量打印、批量發(fā)貨,也能夠完成組合打印,無需獨(dú)自打印,也節(jié)省了時(shí)刻。
3)這兒還有全套的訂單查詢功用,讓你清楚的了解每一筆訂單的具體情況,方便你更改和辦理訂單。
便捷的訂單打印信息查詢功用能夠?yàn)槟霈F(xiàn)完美的信息。
4)E-司庫中的拼多多訂單打印功用還支撐單打和接連打,能夠?yàn)槟愎┙o各種需求,帶給你完美的體會(huì)。
3.快遞表單模板1)支撐定制快遞訂單的信息修改,足以表現(xiàn)其靈活性和人性化。
2)常用快遞表格模板近70套,能夠隨意打印,您能夠從中挑選自己滿足的。
3)這兒有規(guī)范的大筆和記號(hào)筆,和快遞公司同步,處理你的困惑。
4)縮寫、代碼、補(bǔ)白等80多項(xiàng)印刷內(nèi)容,能夠說包羅萬象。
咱們都待在電腦前等著接待顧客。
一方面能夠讓顧客完成自助服務(wù),找到相關(guān)問題的答案,另一方面也能夠?yàn)樵蹅儬?zhēng)取時(shí)刻人工回復(fù)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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