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    電商代運(yùn)營托管服務(wù)包含哪些?(淘寶運(yùn)營規(guī)劃是什么?推廣有哪些方法?)

    2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:71


    電商代運(yùn)營托管的優(yōu)勢是什么?由于對網(wǎng)店運(yùn)營的不熟悉,導(dǎo)致網(wǎng)店一直沒多少流量及成效。所以對于那些技術(shù)不熟悉的網(wǎng)店店鋪主來說,把自己的店鋪交給代運(yùn)營公司要比自己經(jīng)營來更加好一些。那電商代運(yùn)營托管服務(wù)包含哪些呢?

    一、代入駐申請和平臺的建設(shè)。代運(yùn)營公司會根據(jù)商家的需求申請不同屬性的店鋪,當(dāng)然較大的公司也有想要建立獨(dú)立的電子商務(wù)平臺,有些實(shí)力強(qiáng)勁的平臺也是可以做到的。

    二、對店鋪產(chǎn)品進(jìn)行處理。一般代運(yùn)營公司是會給店鋪提供有關(guān)產(chǎn)品的各種圖,包括產(chǎn)品的場景圖、模特圖、使用圖、搭配圖、細(xì)節(jié)圖等等。當(dāng)然除了給商品拍攝圖片之外,代運(yùn)營公司也需要根據(jù)運(yùn)營策略,對產(chǎn)品進(jìn)行上架處理。

    三、對店鋪進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)。代運(yùn)營公司是會提供與店鋪定位相符合的店鋪設(shè)計(jì),包括欄目、活動、產(chǎn)品內(nèi)頁等設(shè)計(jì),而且這種設(shè)計(jì)風(fēng)格是會根據(jù)推廣活動策劃定期做修改。

    四、對店鋪進(jìn)行推廣。很多代運(yùn)營公司是會根據(jù)店鋪的月度計(jì)劃和年度計(jì)劃對產(chǎn)品和店鋪?zhàn)龈鞣N各樣的推廣。包括廣告策劃、運(yùn)營推廣、站內(nèi)外推廣等等。

    五、有客服銷售體系。很多經(jīng)驗(yàn)豐富的客服團(tuán)隊(duì)都可以提供實(shí)時在線看店,能夠及時的回答購買過程中客戶產(chǎn)生的問題。

    六、對網(wǎng)店進(jìn)行托管。代運(yùn)營公司都是會結(jié)合店鋪的現(xiàn)狀,給企業(yè)提供符合實(shí)際需求的運(yùn)營規(guī)劃。對店鋪的渠道進(jìn)行有效地篩選,并制定相對應(yīng)的策略。

    以上就是小編為大家所整理分析電商代運(yùn)營托管服務(wù)包含哪些?的相關(guān)內(nèi)容介紹,希望能對大家咨詢了解網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù)有所幫助。若大家還想咨詢了解其他網(wǎng)店代運(yùn)營托管服務(wù),歡迎關(guān)注漢聰電商官網(wǎng),在線客服顧問一對一詳細(xì)為您解答。



    淘寶運(yùn)營規(guī)劃是什么?推廣有哪些方法?

    對于淘寶店鋪來說,首先要了解淘寶運(yùn)營的規(guī)劃,還有一些推廣方式需要學(xué)習(xí)。我會馬上給賣家詳細(xì)介紹,希望對賣家有所幫助。

    1.店鋪新開張后,要做點(diǎn)產(chǎn)品的基本銷量。

    2.確定1-3款主打產(chǎn)品,也就是潛在爆款,以后參加相關(guān)活動時,優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品,以此來吸引顧客,同時做好關(guān)聯(lián)銷售,通過引流款與利潤款的搭配,提升整體店鋪的利潤。

    3.新店開張,會有3個月的扶植期,可以做一些店內(nèi)活動,比如,全店打折,滿就減,新店開張送好禮活動。

    4.以上的時間花費(fèi)大概需要半個月到一個月的時間,等有一定的銷量后,參加一些第三方活動的平臺,提升寶貝的整體銷量,同時開通直通車,通過對一些非熱詞的優(yōu)化,占據(jù)搜索首頁的排名并穩(wěn)定,以及來獲得店鋪的穩(wěn)定流量。

    5.再通過對寶貝的描述和款式選擇,來提升寶貝的轉(zhuǎn)化率,從而保證店鋪的整體靈活性,以避免造成庫存積壓,讓整體的資金得以靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。

    6.做完以上這些步驟后,大概需要2-3個月的時間(這個時間是在店鋪開起來之后的時間,不包括申請開店的時間)。

    7.通過前期對客服的培訓(xùn),讓客服具備一定的溝通能力和售后處理能力,針對于客戶的不同問題,作出應(yīng)對方案,比如安撫客戶的不滿情緒,不同情況對客戶的損失如何補(bǔ)償,快遞損壞或丟失如何索賠,如何追件或其它的相關(guān)的售后問題,售后是提升寶貝轉(zhuǎn)化的一個很關(guān)鍵的因素,所以一定要對客服培訓(xùn)好。

    8.物流這塊,時間段一定要確定好,淘寶一般是72小時內(nèi)發(fā)貨,答應(yīng)客戶的一定要做到,就算做不到,也必須提前通知客戶,如果有造成損失的,也必須給予賠償,總之,售后,是涉及到動態(tài)評分的,非常重要。

    9.客戶關(guān)系管理,可以采取店鋪會員的方式,設(shè)置不同等級的會員的不同折扣,增加客戶的回頭率,或者用一些小贈品,來吸引客戶。

    推廣有哪些方法?

    1.在淘寶店招和輪播海報上面做好主推商品的鏈接,直接鏈接到爆款產(chǎn)品,同時在所有寶貝詳情頁左側(cè)做好鏈接,最大化地做好店內(nèi)引流。

    2.開起直通車,通過選擇好的產(chǎn)品,找出適合的關(guān)鍵詞做為標(biāo)題,再通過非熱詞(競爭度小的詞)的確定,來競爭搜索首頁的排名,提升寶貝的點(diǎn)擊率(這個是需要美工的配合來完成),當(dāng)然,前期也可以養(yǎng)詞,提升質(zhì)量得分,這樣可以減少直通車費(fèi)用支出,不過需要的時間可能會久一點(diǎn)而已。

    3.確定好非熱詞后,設(shè)置直通車,慢慢投放,前期的直通車費(fèi)用可能會高一點(diǎn),但可以設(shè)置。

    日限額,控制成本,后期待流量穩(wěn)定后,可以逐步降低直通車的出價,在保證轉(zhuǎn)化率的同時,降低廣告成本。

    4.確定好關(guān)鍵詞后,看下占據(jù)人氣和銷量的排名所需要的銷量是多少,然后通過參加第三方活動,來達(dá)成銷量,當(dāng)然,參加的第三方活動,一般是虧錢在做,但對于后期的收獲來講,還是比較值得的。

    5.占據(jù)排名并穩(wěn)定后,再擴(kuò)展到另一款產(chǎn)品,用同樣的方式,占據(jù)排名,進(jìn)一步獲得流量或者用一款產(chǎn)品,同時擴(kuò)展另一個關(guān)鍵詞,一樣的可以獲得穩(wěn)定流量,就看運(yùn)營和推廣人員的操作模式適合哪一種。

    6.提高質(zhì)量分,增加產(chǎn)品和計(jì)劃權(quán)重。

    質(zhì)量分的提高是直通車運(yùn)作的最核心的工作,不管是做單品爆款還是全店動銷,都離不開質(zhì)量分上分,讓自己的寶貝在市場上得到充分的競爭,并且以低成本的高效的方式獲取展現(xiàn),目的就是降低成本的同時獲取高收益,質(zhì)量分的提高是直通車運(yùn)作的最核心的工作,不管是做單品爆款還是全店動銷,都離不開質(zhì)量分上分;

    讓自己的寶貝在市場上得到充分的競爭,并且以低成本的高效的方式獲取展現(xiàn),目的就是降低成本的同時獲取高收益,質(zhì)量分也是廣告媒體衡量你的廣告好壞的一個分?jǐn)?shù)。直通車這一類的CPC廣告,也是互聯(lián)網(wǎng)最主要的賣廣告形式,也是大部分商家必備工具之一。

    我們?nèi)ネ茝V一個寶貝的時候,需要建立一個賬戶,然后在賬戶里建立一個計(jì)劃,再在計(jì)劃里添加寶貝,寶貝里又有創(chuàng)意和關(guān)鍵詞以及人群。

    每一個權(quán)重都參與了質(zhì)量分的基礎(chǔ)計(jì)算,從賬戶權(quán)重,到計(jì)劃權(quán)重,到寶貝權(quán)重,到創(chuàng)意權(quán)重,再到關(guān)鍵字權(quán)重,都參與了基礎(chǔ)分的計(jì)算。

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