拼多多怎么查看什么時候被判虛假軌跡?判定虛假發(fā)貨后的注意事項有哪些?
2023-02-16|14:59|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:60
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那么拼多多怎樣查看什么時候被判虛偽軌道?
判定虛偽發(fā)貨后的注意事項有哪些?
拼多多怎樣查看什么時候被判虛偽軌道?
拼多多賣家渠道,點擊【站內(nèi)信】,查看虛偽發(fā)貨及軌道違規(guī)處罰處理告訴。
告訴下方再點擊“申述鏈接”進行申述。
2、【左邊導(dǎo)航欄】至【店鋪辦理】至【違規(guī)信息】拼多多賣家的后臺,左邊導(dǎo)航欄可以找到【店鋪辦理】到【違規(guī)信息】進入到“店鋪違規(guī)辦理”頁。
3、音訊盒子賣家后臺的右下方【音訊盒子】再點擊【店鋪違規(guī)】,找到違規(guī)處理告訴,點擊【處理】。
判定虛偽發(fā)貨后的注意事項有哪些?
賣家應(yīng)當(dāng)趕快核實是否有發(fā)貨、快遞單號和快遞公司等信息有沒有正確填寫。
包裹沒有送到快遞公司,要趕快送到;快遞公司不能及時寄送包裹,督促快遞公司趕快的寄送;信息不正確,要及時的更正。
關(guān)于虛偽軌道,賣家申述。
假如賣家規(guī)則期限內(nèi)建議申述,渠道會在1到2個工作日內(nèi)回復(fù)審閱結(jié)果并說明理由,賣家要根據(jù)審閱結(jié)果做進一步處理。
對違規(guī)訂單超越30單申述,查看訂單明細中物流訂單號后,如發(fā)現(xiàn)挑選快遞公司或填寫物流訂單號有誤,在表格可以參閱規(guī)則后面填寫正確快遞訂單號,再上傳到后臺申述,描述好情況等候渠道批閱。
違規(guī)訂單少于30單(含)申述,訂單明細中查看物流號后,發(fā)現(xiàn)挑選快遞公司或填寫物流號有誤,在投訴頁面根據(jù)具體情況挑選相應(yīng)原因進行申述,等候?qū)忛喨藛T的審閱。
當(dāng)顧客下訂單后,在較短的時間內(nèi)收到貨物,關(guān)于提升顧客的購物體會是很有協(xié)助的。
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