幕思城>電商行情>抖音小店>開(kāi)店入駐>一個(gè)藍(lán)v可以開(kāi)幾個(gè)抖音小店?藍(lán)v跟企業(yè)號(hào)有哪些區(qū)別?

    一個(gè)藍(lán)v可以開(kāi)幾個(gè)抖音小店?藍(lán)v跟企業(yè)號(hào)有哪些區(qū)別?

    2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:52

    當(dāng)商家成功在抖音上面開(kāi)啟屬于自己的小店之后,通常都會(huì)選擇去操作藍(lán)v認(rèn)證。通過(guò)這樣的方式可以更好增加賬號(hào)的權(quán)重,還能獲得到很多不錯(cuò)的官方流量,可是大家操作前并不了解,一個(gè)藍(lán)v可以開(kāi)幾個(gè)抖音小店?跟企業(yè)號(hào)有哪些區(qū)別?

    一個(gè)藍(lán)v可以開(kāi)幾個(gè)抖音小店?藍(lán)v跟企業(yè)號(hào)有哪些區(qū)別?

    一個(gè)藍(lán)v可以開(kāi)幾個(gè)抖音小店?

    根據(jù)了解,一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照是可以對(duì)應(yīng)兩個(gè)藍(lán)v號(hào)的,然后一個(gè)藍(lán)v號(hào)是能在下面開(kāi)通十個(gè)子賬號(hào),然后這十個(gè)子賬號(hào)是可以?huà)爝@個(gè)藍(lán)v號(hào)的功能的一些組件的,就像說(shuō):團(tuán)購(gòu)、電話(huà)等等組件。

    一個(gè)藍(lán)v可以開(kāi)幾個(gè)抖音小店?藍(lán)v跟企業(yè)號(hào)有哪些區(qū)別?

    抖音藍(lán)V跟企業(yè)號(hào)有哪些區(qū)別?

    1.信息的權(quán)益

    當(dāng)企業(yè)號(hào)認(rèn)證之后賬號(hào)會(huì)有藍(lán)色的官方認(rèn)證標(biāo)識(shí),可是個(gè)人號(hào)是沒(méi)有的,這個(gè)標(biāo)識(shí)也就是來(lái)自官方的認(rèn)證。然后企業(yè)號(hào)你搜索時(shí)會(huì)有置頂顯示,個(gè)人號(hào)沒(méi)有此項(xiàng)功能,就不能保證被置頂。

    2.置頂?shù)墓δ?/strong>

    企業(yè)號(hào)是有置頂?shù)墓δ?,企業(yè)可以把獲贊數(shù)多的,或者是屬于自認(rèn)為吸引眼球的視頻去進(jìn)行置頂,可以置頂三個(gè)視頻,同時(shí)也能把粉絲的評(píng)論置頂,個(gè)人號(hào)就沒(méi)有此項(xiàng)功能。

    一個(gè)藍(lán)v可以開(kāi)幾個(gè)抖音小店?藍(lán)v跟企業(yè)號(hào)有哪些區(qū)別?

    3.消息的回復(fù)

    企業(yè)號(hào)能設(shè)置在用戶(hù)發(fā)私信時(shí),設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),然后信息不會(huì)被折疊,你可以及時(shí)地回復(fù)來(lái)信,去增加與其他用戶(hù)的互動(dòng),提升了自己的好感度,維護(hù)好粉絲,積累潛在客戶(hù)。然后個(gè)人號(hào)的消息會(huì)被折疊,這使得有人發(fā)私信給你時(shí),很容易漏掉信息。

    其實(shí)對(duì)于抖音小店的商家來(lái)說(shuō),做好藍(lán)v認(rèn)證相對(duì)來(lái)說(shuō)還是挺有必要的,等到通過(guò)了認(rèn)證之后,這樣可以讓商品更加容易上熱門(mén),同時(shí)還能更好搶占平臺(tái)里面的紅利,發(fā)揮出理想的效果。

    到此這篇關(guān)于一個(gè)藍(lán)v可以開(kāi)幾個(gè)抖音小店,藍(lán)v跟企業(yè)號(hào)有哪些區(qū)別的文章就介紹到這了。


    抖音小店飛鴿如何設(shè)置機(jī)器人回復(fù)?怎么操作?

    當(dāng)遇到一些特殊時(shí)段時(shí),抖音飛鴿人工客服不在線(xiàn)時(shí),這時(shí)不妨利用機(jī)器人客服來(lái)回復(fù)客戶(hù)。機(jī)器人客服既能做好及時(shí)接待工作,還能有效回復(fù)消費(fèi)者疑問(wèn),可謂兩全其美。若你還不清楚抖音飛鴿系統(tǒng)機(jī)器人設(shè)置,可以看如下操作。

    第一步:?jiǎn)⒂脵C(jī)器人;

    在抖音飛鴿系統(tǒng)后臺(tái),找到“機(jī)器人設(shè)置”—基礎(chǔ)設(shè)置,可以看到“啟用機(jī)器人”是否開(kāi)啟。點(diǎn)擊啟用機(jī)器人后點(diǎn)“保存并生效”,即可成功開(kāi)通機(jī)器人。

    抖音客服1

    用戶(hù)進(jìn)線(xiàn)后則會(huì)經(jīng)由機(jī)器人先回復(fù)服務(wù),再視情況轉(zhuǎn)入人工。如果不想使用機(jī)器人接待,將啟用機(jī)器人設(shè)置為關(guān)閉狀態(tài)即可。

    注意:機(jī)器人不再支持設(shè)置賬號(hào)和頭像更改,機(jī)器人賬號(hào)統(tǒng)一命名為服助手,頭像使用店鋪頭像。

    第二步:編輯機(jī)器人知識(shí)庫(kù);

    其實(shí)就是對(duì)抖音消費(fèi)者常常提及的問(wèn)題做一個(gè)匯總,然后做好回復(fù)解答,可以由默認(rèn)和自定義兩種。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)線(xiàn)咨詢(xún),與機(jī)器人互動(dòng)時(shí),提問(wèn)的問(wèn)題會(huì)在機(jī)器人知識(shí)庫(kù)中自動(dòng)搜索匹配,并回復(fù)對(duì)應(yīng)答案。如果機(jī)器人知識(shí)庫(kù)不包含此問(wèn)題,則根據(jù)相應(yīng)的轉(zhuǎn)人工策略進(jìn)人工客服或者用戶(hù)開(kāi)始下一輪交互。

    抖音客服2

    那機(jī)器人知識(shí)庫(kù)包含推薦問(wèn)題集和自定義問(wèn)題兩個(gè)部分。前者為平臺(tái)默認(rèn)消費(fèi)者咨詢(xún)頻率高的問(wèn)題,商家可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整答案。自定義問(wèn)題為商家根據(jù)實(shí)際情況和商品、店鋪特點(diǎn)設(shè)置的問(wèn)題和答案。

    第三步:設(shè)置轉(zhuǎn)人工。

    抖音轉(zhuǎn)人工設(shè)置不再需要商家手動(dòng)配置,遵循平臺(tái)智能的轉(zhuǎn)人工策略。商家僅需手動(dòng)設(shè)置攔截詞命中轉(zhuǎn)人工即可,比如投訴、315、消協(xié)等易引起輿情或者比較嚴(yán)重問(wèn)題的詞語(yǔ),只要消費(fèi)者發(fā)言中包含攔截詞,自動(dòng)進(jìn)入人工客服。

    抖音客服3

    如果你也想要完成對(duì)抖音機(jī)器人會(huì)話(huà)的設(shè)置并開(kāi)啟,參考以上操作輕松完成。



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