抖音2023年團購軟件服務費政策

抖音開放渠道團隊此前發(fā)布的《2023年團購軟件服務費方針》已于本月生效。

其間，美食類目的軟件服務費為2.5%(含0.6%付出手續(xù)費)。

2023年2月1日零時起，用戶付出的訂單渠道將按照以下表格中的規(guī)范收取對應的軟件服務費。

玩耍行業(yè)類目依據(jù)產(chǎn)品類目xPOI類目抽傭。

產(chǎn)品一級類目為玩耍，則按產(chǎn)品上架時適用的POI三級類目斷定傭金率(具體以體系計算后獲取為準)，以上表格中均為玩耍xPOI三級類目：若產(chǎn)品僅適用單個POI，則以該POI三級類目為準;若產(chǎn)品同時適用多個POI，則以對應POI數(shù)量最多的POI三級類目為準。

軟件服務費費率生效后，渠道將依據(jù)商家在渠道內(nèi)出售的產(chǎn)品/服務對應類目的軟件服務費費率，確認商家在渠道內(nèi)完結的每筆訂單應當付出的軟件服務費。

渠道將指示協(xié)作付出服務機構從商家的待結算賬戶中直接扣除軟件服務費，如賬戶余額缺乏，渠道有權在商家后續(xù)產(chǎn)生的待結算金錢中扣除相應金額或向商家追償。

因商家的原因?qū)е掠脩敉丝疃a(chǎn)生的成本(如渠道收取的軟件服務費)由商家自行承當。

針對渠道已經(jīng)過協(xié)作付出服務機構向商家完結結算的訂單，因商家的原因?qū)е掠脩粽埱笸丝钋曳贤丝顥l件的，渠道針對該筆訂單已收取的軟件服務費無需向商家交還;針對尚未向商家結算的訂單，用戶請求退款且符合退款條件的，渠道針對該筆訂單不向商家收取軟件服務費。

如商家不同意更新后的軟件服務費費率，請商家立即停止運用渠道服務;如商家繼續(xù)運用渠道服務的，即視為商家認可并接受更新后的軟件服務費方針。

因商家選擇產(chǎn)品/服務所屬類目有誤導致所選類目費率規(guī)范低于產(chǎn)品實際類目費率規(guī)范，進而使得軟件服務費繳納缺乏的，渠道有權要求商家補足該金錢。

值得一提的是，目前抖音日子服務行業(yè)小程序代運營服務商招募已全面開啟。

據(jù)介紹，代運營服務商為商家供給經(jīng)營辦理服務和解決方案，幫忙商家在抖音內(nèi)進行長期經(jīng)營。

代運營服務商供給的服務包括但不限于產(chǎn)品辦理、流量促成、短視頻制作、直播等服務。

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