舊文一組：淘寶向何處去-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶電子商務(wù),淘寶行業(yè)分析,淘寶營銷引流。

昨天是中國電子商務(wù)史上的大日子，38家有影響力的B2C入駐淘寶。結(jié)果怎樣仍然未可知，但這一步棋堪稱驚天巨變。馬云，及其背后的團隊，作為對中國電子商務(wù)有著杰出貢獻的領(lǐng)袖人物，一步步打造其電子商務(wù)生態(tài)圈，而昨天，是一個新的歷史開始的時刻。現(xiàn)在很難說淘寶商城未來就一定會等同于中國電子商務(wù)，但阿里巴巴顯然努力的就是這個方向。我在為此次舉動發(fā)出贊嘆的同時，也不禁想起5年多前在天涯寫的一個系列的文章，題目是《淘寶向何處去》。今天鞭個尸，挖出來，一起看看這件事是如何發(fā)生的。當然，我的見識有限，淘寶能夠成功，在格局，在決策，在執(zhí)行力，在無數(shù)的方方面面。在恭喜淘寶的同時，也衷心希望中國電子商務(wù)能夠百花齊放。原文發(fā)表于2006年5月，載于冰寒的天涯博客。淘寶向何處去？(一)我是這樣看待淘寶的勝利的5月10日，淘寶宣布了最新的增值服務(wù)計劃——招財進寶。冰寒相信，這件事情在淘寶的發(fā)展史上將是一個重要的節(jié)點，淘寶向何處去？相信每一個與電子商務(wù)相關(guān)的人都在猜想。我接觸阿里巴巴已經(jīng)有7年了，應(yīng)該屬于阿里巴巴最早的注冊用戶群；同時，在淘寶成立之初，也便是淘寶的會員，因此而獲得了“終生的”淘寶先鋒標記。淘寶收費這件事情是如此之重要，以至于我無法忍住不說自己長久以來的看法。一、我是這樣看待淘寶的勝利的淘寶憑什么勝出？相信是仁者見仁，智者見智。雖然有各種樣的原因，比如易用性、大手筆的廣告投入、包括具有中國特色的名稱設(shè)計等等……竊以為，至為重要的有兩點：淘寶的免費政策，以及易趣在關(guān)鍵時刻給淘寶的機會。2003年以前，易趣是中國獨大的C2C網(wǎng)站，因為易趣的壟斷地位，以及不盡合理的收費政策，使許多賣家非常地不滿（可參見《三問易趣》），而易趣也并沒有改變自己政策的意思。此時，淘寶出現(xiàn)了，以免費的政策去吸收易趣的賣家入住，并且針對性地對易趣賣家出臺了許多優(yōu)惠的政策。這一切，讓易趣上憤怒的賣家極為欣喜，因此紛紛在淘寶上開出分店，以至于很多人為了增加在淘寶的可信度，紛紛寫道“本店為易趣*星級店鋪”，并給了鏈接地址，便于買家方便地查證，從此人氣漸旺。針對易趣買賣方不能直接聯(lián)系的缺點（賣家尤其不喜歡），淘寶不作一切限制，還提供免費的旺旺，讓買家可以砍價，賣家可以免費，皆大歡喜。2003年3月，易趣被ebay收購。財大氣粗的ebay根本不把淘寶放在眼里（從當初其CEO的狂言就可以看出）。接手易趣后，易趣立即被改造，從頁面到系統(tǒng)，一時間，連老用戶都有些不明白易趣的系統(tǒng)如何使用了，更要命的是，2004年的某個時候它開始大幅度提高收費——這簡直是淘寶天賜的機會！于是，更多的易趣賣家轉(zhuǎn)向淘寶。2006年，易趣宣布取消交易服務(wù)費，但此時，大勢已定，實在難以扳回敗局。從這個意義上來說，易趣既培養(yǎng)了一大批成熟的C2C用戶，又在關(guān)鍵時期把這些用戶推給了淘寶，成就了淘寶如今的霸主地位。然而，淘寶的勝利真的如此值得我們慶賀嗎？（原帖：http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=172537&PostID=5198700&idWriter=0&Key=0）淘寶向何處去?(二)淘寶的勝利真的如此值得我們慶賀嗎我們國家一百多年來受盡欺凌，因此每一個人都希望我們比外國更好，從企業(yè)到國家。當淘寶每取得一次勝利的時候，國人都為之鼓與呼，加上淘寶出色的公關(guān)能力，讓普天之下都覺得淘寶的成功是中國人的成功，是自己的成功?，F(xiàn)在，我們終于合力把淘寶推向了一個高峰，淘寶獲取了中國C2C市場67.3%的份額（據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)昨日發(fā)布《2006年中國C2C網(wǎng)上購物調(diào)查報告》）。也恰在此時，我們迎來了淘寶開始收費的那一刻。與易趣的固定價格不同，淘寶收費的核心是“自愿”、“競價”。通過前者，來說明自己沒有違背三年免費的承諾—因為你愿意交這個費用就交，不愿意交就不交。通過第二個方面，來分享賣家的利潤。這是淘寶的高明之處，也是互聯(lián)網(wǎng)界一直以來經(jīng)常采用的手法：把免費的資源稀缺化，通過供求關(guān)系的調(diào)節(jié)，抬升價格。對于每一關(guān)鍵詞，淘寶只設(shè)置了20個廣告位，按價格由高到低排列。出價最高者在前，若出價低于前20位，則失去在前面展示的機會?？梢韵胂蟮氖?，每一個人都期望在前面，獲得更多的關(guān)注（注意力也是稀缺資源），當別人出價高過自己時，自己就會加價，因為誰都知道，頁面排列靠前的交易更易成功。由于每一個人都是這樣想的，都會加價，直到極限。加價的極限是什么呢？保本—即使不賺錢，把成本賺回來，還有個信用積分也是不錯的。不難看出，通過這個機制，淘寶開始分享賣家的利潤。賣家得個信用積分，也能接受。回來再談前面的自愿原則，事實上只要是想把東西賣出去的人，都不會自愿了，因為首頁的瀏覽量占總瀏覽量的70%以上，為了把東西賣出去，大家都會去在自己接受的極限范圍內(nèi)（也就是把利潤全部貼給淘寶，但能保本）參與“自愿競價”。淘寶巧妙地把免費的鴨子趕上收費的架上，而且，鴨子是自愿的哦！淘寶會到此為止嗎？阿里巴巴的歷史告訴我們，不會的。我相信，馬云慣用的溫水煮蛙法，將在接下來的時間里，一一呈現(xiàn)……原帖：http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?idWriter=0&Key=0&BlogID=172537&PostID=5198948淘寶向何處去？（三）馬云的溫水煮蛙法A港口里停著許多客船，要過海到達B島，這些船運營的時間比較長了，設(shè)施很完善，提供各種服務(wù)，也很受歡迎。有一個后來者覺得有錢可賺，所以造了一條Z船擠了進來，但是一時沒有什么客源，所以他出了一個廣告：前往B島的旅客，如果乘坐我的Z船，船票免費，船上的食物也免費，住宿還是免費。由于其它船固守收費的原則，所以旅客紛紛都去乘坐Z船，原因很簡單，因為免費??！Z船運營了一段時間以后，乘客非常多，船不夠了，于是船東收購了許多其它的船，變成了Z船隊——世界上所有人都非常敬佩這個船隊以及船東，象英雄一樣看待船東。其它的船公司要么倒閉，要么把船賣給了Z船隊。在A港口里停的船，都是Z的標記了。于是Z船隊在某一天走到路一半的時候宣布：船上所有乘客船票仍然免費，但是如果要睡覺的話，得收費，誰出錢多，誰有鋪位；吃飯也開始收費，誰出錢多，誰有得吃。而且收的費用是以前其它船的好幾倍。由于前往B島的路程長達數(shù)月，路上人們不可能不睡覺，也不可能不吃飯，更不可能再去選擇別的船——他們已經(jīng)倒閉或者賣掉了。這是一個虛擬的故事，如果把背景換成互聯(lián)網(wǎng)的話，我們會發(fā)現(xiàn)，這正是馬云所走過的路：先以免費方法聚集人氣，擠垮競爭對手，以賣家?guī)зI家，以買家挾賣家，（以徹底的市場手段）再把資源稀缺化，最后收獲超出正常水平的回報。阿里巴巴旗下的業(yè)務(wù)已經(jīng)大量采用這種方法并且屢試不爽，現(xiàn)在，該是輪到淘寶的時候了。從具體操作方法上來講，主要通過加法和減法完成。加法，是指創(chuàng)造一些稀缺資源，給收費用戶；減法，是指減少一些服務(wù)，驅(qū)趕免費用戶向收費用戶轉(zhuǎn)變——；在運營過程中，以各種手段，把網(wǎng)絡(luò)流量留給自己，把顧客粘在自己的網(wǎng)站上，以寵大的買家用戶群來迫使賣家不能作出其它選擇。這個時候，賣家就處于阿里巴巴砧板上的肉了——而這一切，都是賣家自己造的（后面冰寒將分析可能出現(xiàn)的新情況）。接下來，我們一起來回顧阿里巴巴歷史，或言，以實例的方式說明冰寒的觀點。淘寶向何處去？（四）阿里巴巴的縣級經(jīng)理年薪30萬馬云的豪言是阿里巴巴一天要交100萬的稅——在2004年實現(xiàn)了（抱歉，記得不是太清楚），年收入達到10個億（這正是馬云把船隊游戲玩下去的資本），催生了一大批百萬、千萬級的富翁。阿里巴巴旗下的業(yè)務(wù)，包括四大部分（最近剛接手雅虎中國）：阿里巴巴國際（ChinaSupplier，簡稱中供）、阿里巴巴國內(nèi)——誠信通、淘寶（現(xiàn)有的淘寶C2C及剛剛出爐的淘寶商城）和支付寶。四大業(yè)務(wù)中，賺錢的應(yīng)該只有中供業(yè)務(wù)（由于不能得到真實的數(shù)據(jù)，我無法確信其誠信通業(yè)務(wù)已經(jīng)帶來了贏利。搜狐IT報道[1]，聲稱“目前阿里巴巴有420萬的注冊會員，而在貿(mào)易通的80萬用戶中，超過80%都為其誠信通會員，目前，阿里巴巴網(wǎng)站80%的誠信通會員已經(jīng)安裝了‘貿(mào)易通’……”，按此計算，阿里巴巴一共有80萬名誠信通會員[80萬×80%÷80%=80萬]，誠信通的服務(wù)費是2300元/年，故80萬名會員一年的總收入是18.4億元，然而阿里巴巴年度總收入也只有10億元，因此無法將其視為真實數(shù)據(jù)加以引用—從這里面我們似乎可以看得到阿里巴巴的公關(guān)手段之一斑）。當然，冰寒相信，誠信通也為阿里巴巴帶來了一定量的收益。不過，阿里巴巴要為淘寶和支付寶燒掉大量的錢，主要來源應(yīng)該是中供。中供業(yè)務(wù)其實就是一個外文版的阿里巴巴網(wǎng)站（阿外），專門吸引外向型企業(yè)加入發(fā)布貿(mào)易信息。阿外同輩的網(wǎng)站包括中國制造網(wǎng)、美商網(wǎng)等。最開始的時候（應(yīng)該是1998年前后？）也是免費的，由于及時采取了收縮戰(zhàn)略，500萬美元沒能變成0美元，使阿里巴巴得以度過1999年后的那場互聯(lián)網(wǎng)寒冬，迎來了IT業(yè)的新春天由于再次獲得軟銀的大量投資，阿里巴巴迅速崛起，如日中天。要死的已經(jīng)死了，活著的變成了王——他的免費服務(wù)變成了收費服務(wù)，而且收費高昂—6萬元/年。為了確保網(wǎng)站的流量，阿里巴巴開始拒絕外鏈—試想一下，一個企業(yè)一年交6萬元，竟然不能在阿里巴巴上屬于本企業(yè)的頁面加一條鏈往企業(yè)網(wǎng)站的鏈接！企業(yè)在阿里巴巴發(fā)布的照片上如果有企業(yè)網(wǎng)址水印，阿里巴巴的人將會提供“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”，把照片擦得干干凈凈，因為顧客的眼睛里只能有阿里巴巴，注意力只能投往阿里巴巴。[2]很多人不注意的另一個細節(jié)是，阿里巴巴的中供服務(wù)其實分為兩個等級，一個是標準服務(wù)，一個是高級服務(wù)。兩者的區(qū)別是：高級服務(wù)可為用戶拍攝一段大約10秒的英文宣傳片，客戶的產(chǎn)品展示，可以由阿里巴巴工作人員制作成flash格式。由于合同上的字很小，阿里巴巴的營銷人員也不會主動告訴客戶其實他有兩種選擇，因此當老板們揮手簽字的時候——4萬元就變成了6萬元。到目前為止，阿里巴巴仍然沒有遇到能與之相比肩的對手，因此，他幾乎代表了中國互聯(lián)網(wǎng)B2B業(yè)務(wù)。在富庶的江浙地區(qū)，阿里巴巴的營銷人員甚至滲透到各個鎮(zhèn)。一整套的運作體系、嚴格的訓(xùn)練及高額的回報，驅(qū)使他們不遺余力地說服顧客加入互聯(lián)網(wǎng)時代的新潮流，他們對企業(yè)主宣稱：有700萬人要買你的東西，來阿里巴巴吧！[2]在一些縣級市，遠不到而立之年的阿里巴巴的年輕經(jīng)理們可以發(fā)展至少50~60名客戶，因之獲得的年收入高達30余萬元[4]。阿里巴巴給了企業(yè)主一個夢想：來，借著我，阿里巴巴，可以讓你走向全球，打開你的財富之門；看，前不久，你的同行，正是因為中供服務(wù)，成交了3000多萬！阿里巴巴也給了他的員工夢想：小伙子小姑娘，好好干，你的期權(quán)將會使你成為千萬富翁，你看，我們做到10億，你已經(jīng)拿到30萬；當我們做到100億時，你希望拿到多少？阿里巴巴也在成就著馬云的夢想——建立一個Socalled102年的公司，成就一個商業(yè)帝國?；勐斣诳嗫鄴暝?，美商網(wǎng)、中國制造網(wǎng)日漸衰弱。阿里巴巴，一路高歌，收錢十億。易趣在節(jié)節(jié)敗退，卓越網(wǎng)、當當拍拍網(wǎng)尚不可比。淘寶，曾經(jīng)允許它的賣家在店里直接加上證明自己資質(zhì)的易趣店鋪鏈接，如今，它允許的只有內(nèi)鏈。且夢。參考資料：[1]參見網(wǎng)址：http://it.sohu.com/20040811/n221474328.shtml[2]參見阿里巴巴任意中供客戶的頁面[3]參見阿里巴巴在滬杭高速上樹立的高炮廣告http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?idWriter=0&Key=0&BlogID=172537&PostID=5198948淘寶向何處去？(五)淘寶的旗敲著阿里巴巴的印阿里巴巴身上打著馬云的烙印。馬云是一個什么樣的人？他講得一口還不錯的英語，熱愛武俠，自信而瀟灑，最重要的是，他有一顆雄心。一位曾經(jīng)在阿里巴巴工作過的IT同仁在拙文后跟帖寫道：“阿里巴巴將一統(tǒng)江湖……”是的，這就是馬云的雄心：一統(tǒng)江湖。馬云很喜歡用江湖來形容這個行業(yè)，借用華山劍法論壇或者華山劍法高峰論壇這樣的武林專有名詞冠之以自己的活動“西湖論劍”。而馬云樂意作東，他喜歡五岳盟主的感覺。冰寒欣賞有雄心的人，但是，當雄心中有過多的霸氣的時候，就讓人多了一份擔心。2005年9月，阿里巴巴在杭州舉行了第二屆“中國網(wǎng)商大會”。我特別希望突出“中國”兩個字。不過，冰寒所看到的出席者中，只有馬盟主和來自雅虎的楊致遠；大會頒發(fā)了“中國十大網(wǎng)商”獎項。獲獎?wù)邅碜蕴詫?、中國供?yīng)商和誠信通，無一不是阿里巴巴的客戶。坐在臺下，看著“中國十大網(wǎng)商”在臺上激動無比地發(fā)表感言，我不禁感到悲傷，甚至覺得有點可笑。（現(xiàn)已升級為全球十大網(wǎng)商，讓人驚訝的是獲獎?wù)咧杏袠O度卑劣的人——2011年9月20日注）號稱“中國”網(wǎng)商大會，出席的竟然沒有邵亦波或者鄭錫貴、馬化騰、孫德良、李國慶、沒有王峻濤（當然，王先生或許夠不上格）……。獲獎的“中國十大網(wǎng)商”中，沒有人來自易趣，沒有人來自made-in-china，沒有人來自中國化工網(wǎng)（這可是馬云的鄰居）。楊致遠發(fā)表了一次平淡而乏味的演講，馬云贏得了英雄般的歡呼，中國網(wǎng)商大會在阿里巴巴的獨家贊助之下獲得了圓滿成功。阿里巴巴收購雅虎中國的消息正在讓國人無比激動著，阿里巴巴改變了中國網(wǎng)站一直被外國網(wǎng)站收購的歷史?；蛟S用合作來形容這次聯(lián)姻更恰當些。楊致遠用10億美元獲得了阿里巴巴30%的表決權(quán)，把雅虎中國交給了阿里巴巴。一個壯闊的圖景展現(xiàn)在馬云的面前。要打造一個從搜索引擎，到B2B，C2C，繼而到B2C的龐大商業(yè)帝國，在擁有雅虎中國、阿里巴巴、淘寶、淘寶商城等全系列業(yè)務(wù)的情況下，他將擁有無可比擬的優(yōu)勢?；蛟S從前面的故事里，我們已經(jīng)看出了阿里巴巴的風格。雄霸天下。然而，沒有易趣、中國制造網(wǎng)、美商網(wǎng)的中國電子商務(wù)大會，缺憾和它的成功一樣，顯得那樣奪人眼目。我們能否設(shè)想：某一天，一場中國搜索技術(shù)大會上沒有百度，沒有g(shù)oogle中國？某一天，一場中國門戶網(wǎng)站大會上沒有搜狐，沒有新浪和網(wǎng)易？冰寒不曉得。所有人都知道，淘寶的旗上，烙著阿里巴巴的印?？梢源_定的是，阿里巴巴的行事風格，或?qū)o一例外地展現(xiàn)在淘寶上。正如一些網(wǎng)友分析，招財進寶，只是淘寶收費的試水。這一舉措的推出，時在淘寶取得中國C2C市場的絕對優(yōu)勢。招財進寶的收費并不可怕?？膳碌氖翘詫毶砩系陌⒗锇桶椭?。嚴格地說，沒有人可以預(yù)測未來，未來的許多事情，我們都無法看清楚。但冰寒非常清楚一件事情是：如果沒有網(wǎng)通和電信的分營，冰寒沒可能在網(wǎng)上泡這么久慢慢碼字，因為網(wǎng)通給了冰寒一個極大的優(yōu)惠：4M的帶寬，每月50元無限量上網(wǎng)。更清楚的一件事情是：網(wǎng)通絕不是自愿這么做的。（原帖：http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=172537&PostID=5260448&idWriter=0&Key=0）淘寶向何處去？（六）我們的利益取決于我們自己的選擇我們的女性朋友蜂擁而至地搶購來自歐美、日本的大品牌化妝品，在各種論壇上贊美著它們（更多地是因為用這些能顯現(xiàn)身份），連各大網(wǎng)站也無一例外地向國外的牌子傾斜：如果誰討論國外化妝品，那叫交流；如果誰在討論國內(nèi)一些還比較弱小的品牌，那叫廣告。如此造一邊倒的局面是洋貨無論在哪里都占有壓倒性優(yōu)勢，維持著令人望而卻步卻又趨之若鶩的高價，坐在高處睥睨著蕓蕓愛美之士，連發(fā)個試用品都牛氣沖天（去年媒體多有報道，有名者如嬌蘭）。而國貨呢？價格賣得高一點，女士們開始睥睨了：那我還不如去買洋貨呢！價格賣得低了，女士們開始抱怨了：這企業(yè)也沒什么新東西——須知創(chuàng)新需要成本，價格低利潤薄，不曉得企業(yè)怎樣可以投入錢去研發(fā)？長此以往，惡性循環(huán)，洋貨的地位越來越強，而消費者的福利被分割得越多。當淘寶打出免費大旗的時候，許多人好象要徹底離開易趣一樣。易趣衰落了，現(xiàn)在的淘寶取得壓倒性優(yōu)勢了，開始逐步收費了。收費并沒有什么錯誤，淘寶是一個商業(yè)性的網(wǎng)站，不是慈善機構(gòu)。問題在于，如果淘寶持續(xù)取得壓倒性優(yōu)勢，而有一天易趣真地如傳聞中所說的那樣難以為繼而撤出中國的話，網(wǎng)民的悲慘時刻就要到來。因為以馬云的風格，以及客觀存在的優(yōu)勢，淘寶沒有理由不用更多手段收取遠比易趣高得多的費用。而這一切，都是賣家和買家（主要是賣家）自己的選擇造成的。有朋友或許會認為：淘寶如果收費了，那會出來另一個免費的網(wǎng)站。不錯，猶如當年的易趣被淘寶替代一樣。但是，那時游戲已經(jīng)由冷兵器時代升級為熱兵器時代了。以前面所述的船隊理論，Z船隊已經(jīng)足夠強大，強大到對手要以同樣的成本再現(xiàn)2003年到2006年的故事已經(jīng)不可能。即便是作了最充分的準備，新進入的競爭對手不說取得優(yōu)勢，就算是想平分秋色，也不會讓人有充分的信心，君不見，當當寶已經(jīng)撞了南墻，而這個游戲尚未升級。壟斷是可怕的。有一些壟斷我們或無可能去改變，諸如電信、燃氣、石油、銀行、電力等等，但有一些壟斷我們是可以預(yù)防的，比如在易趣絕望之前。請不要認為我是在為易趣說話，我的出發(fā)點是：我們自己的選擇將會影響到自己的利益——保持一個相對平衡和中立的狀態(tài)，會讓淘寶，或者易趣在掏我們口袋之前慎重考慮一下：這樣做是否合適可以想見，如果沒有淘寶的崛起，易趣斷不會降低收費——及至目前基本免費的狀況。但我們?nèi)绻屢兹に赖舻脑?，對易趣是悲慘的，對網(wǎng)民來說也是悲慘的，高興的只有阿里巴巴。因此，如果廣大網(wǎng)民希望自己長遠的利益得到保護，那么保護的人只有自己：多給淘寶的競爭對手一點支持吧?。ó斎唬@里也奉勸淘寶的競爭對手們，努力一點，對用戶好一點吧，否則真是扶不起的劉阿斗了）。于馬化騰的拍拍網(wǎng)，那就讓他燒一些錢吧，大家應(yīng)該予以支持——如果多一個競爭者，另兩位會有更大的壓力。馬化騰是收費高手，收錢絕不手軟，因此燒一些錢為網(wǎng)民造福，是件好事情。當然，從個人角度講，我非常非常感謝他開發(fā)出來的QQ和TM，讓我們擁有了一種全新的溝通方式。說到這里，不得不得提一下QQ當年的一些收費項目，比如好友分組，在MSNMessenger大舉進攻之前，是收費的:)冰寒期望的局面是：幾位高手共同把這個市場做好做大，解決電子商務(wù)的核心問題，為網(wǎng)民創(chuàng)造價值，并且在這個過程中分享恰當、合理的利益。如此，善莫大焉?。ㄔ篽ttp://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=172537&PostID=5396129&idWriter=0&Key=0）淘寶向何處去？（完結(jié)篇）或許我們應(yīng)當改變選擇的風格已經(jīng)很久沒有再寫淘寶，以至于這個《淘寶向何處去？》差點成了太監(jiān)帖。我一直在觀察，直到今天——也就是淘寶正式邁向收費的前三天。淘寶終于宣布了它的實質(zhì)性收費計劃：自2007年4月2日起，對淘寶商城收取二級域名費、資料審查費和押金及服務(wù)費，支付寶也開始對非淘寶網(wǎng)站的交易進行收費，年費600元一次性付清，其它按照交易額進行不等比例的返點。這一天的到來，發(fā)生在ebay中國被變賣給TOM后（當然，說得好聽點叫兼并合作），而這一天的到來，本也只是早晚問題。前文已述，淘寶不是一個慈善機構(gòu)，因此收費是必然的。不過我們看一下淘寶的收費標準，就會發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)的風格：它依然采用了將資源有限化、稀缺化，從而迫使用戶自動競爭，付出更大代價：一類店鋪服務(wù)旺鋪/櫥窗寶貝推薦位增加30個/阿里旺旺子賬戶功能（5個）600元/季度二類店鋪服務(wù)旺鋪/櫥窗寶貝推薦位增加50個/阿里旺旺子賬戶功能（5個）1200元/季度三類店鋪服務(wù)旺鋪/櫥窗寶貝推薦位增加80個/阿里旺旺子賬戶功能（5個）1800元/季度這個收費方法，與招財進寶似曾相識。一起來仔細分析一下：店鋪的銷售情況，與店鋪擁有的推薦位數(shù)量呈正相關(guān)關(guān)系。推薦位數(shù)量多少，與店鋪付出的費用呈正相關(guān)關(guān)系。也就是：店鋪的銷售情況與其付出的費用呈正相關(guān)關(guān)系。在此規(guī)律驅(qū)動下，所有的人都會盡量爭取更多的推薦位，因此也更傾向于選擇三類店鋪服務(wù)。到最后，每一個人都被彼此驅(qū)使三類店鋪服務(wù)，淘寶順利達到實行最高收費標準的目的，而且這又可以說是店家自愿選擇的：）接下來會是誰呢？沒錯，一定是淘寶的個人用戶，一年半以后，會見分曉然而收費并不可怕，也不可避免，生意總歸還要做下去。可怕的事情在于那時候如果新易趣還無起色、拍拍年幼尚未成長，怎么辦？在馬云雄霸天下的壯志下，一群只依靠淘寶做生意的網(wǎng)上賣家會怎么樣？淘寶如果實現(xiàn)了對C2C市場的壟斷，賣家們?nèi)绻蛔饕稽c準備的話，后果可能會相當嚴重。中國移動為什么可以這么橫？中國電信為什么可以這么橫？中國石化為什么可以這么橫？國有銀行為什么可以這么橫？壟斷使然！所以我們廣大消費者的利益只會任他們宰割。如果說這些國字頭的企業(yè)之壟斷地位是由我們普通人無法改變的原因造成的，那么如果有一天淘寶實現(xiàn)了雄霸天下的目標，則是我們這些人一手幫它實現(xiàn)的。換言之，如果我們不愿意看到這一天的到來，那么從現(xiàn)在開始，或許是我們改變選擇風格的時候了。淘寶將向何處去？這是一個很難回答的大命題。冰寒個人思考，認為其未來真正的競爭力在于支付寶及與支付寶的緊密結(jié)合。如果支付寶成為中國事實上的網(wǎng)上支付標準，以每年上千億的交易量，那么怎樣發(fā)財都是不為過的。正因為支付工具是自己的，所以任何現(xiàn)金流量都不會跑到別處去，所以雁過拔毛提成抽傭是再方便不過了，所以……請不要揣度冰寒對淘寶懷有不良之心。事實上我對淘寶表示衷心的敬佩，以及誠摯的感謝。沒有淘寶，今天我們還在受易趣那超高收費標準的宰割。沒有淘寶，我們可能還無法享受到支付寶這樣的交易工具。沒有淘寶，可能還不會有那么多的人了解和接受電子商務(wù)。沒有淘寶，可能要增加很多很多無業(yè)游民。沒有淘寶……然而，當競技場上只有孤獨而強大的淘寶時，誰又能保證，淘寶不會變成當年霸道的易趣？？？誰？站出來！我知道，沒人能保證。所以，把握我們的選擇，給淘寶的競爭對手們一個機會，對我們自己有好處，對淘寶來說，也是益處！因為只有競爭，才可以促使淘寶做得更好。（原帖http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=172537&PostID=9061216&idWriter=0&Key=0）

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