為了能夠更好的走好京東店鋪，其實(shí)也會在京東平臺上繳納一定量的保證金，但是這部分保證金交了之后卻非常難退，這種情況下應(yīng)該怎么辦呢?

商家符合審批條件，京東將依據(jù)協(xié)議及相關(guān)規(guī)則等將保證金余額退還至商家已驗(yàn)證支付保證金的公司賬戶中。

1、若商家申請退出(或被清退)京東開放平臺，須在所有訂單終止、所有索賠完結(jié)且已完成交易的所有商品質(zhì)保期均屆滿后，商家可向京東發(fā)起退還保證金的申請。

2、自終止合作之日起滿3個月，若商家符合審批條件(如申請的材料齊全、信息完整無誤、簽字蓋章完整、無未結(jié)算完的結(jié)算單等)，京東將扣除依據(jù)協(xié)議及相關(guān)規(guī)則等應(yīng)扣除的部分后，將保證金余額退還至商家已驗(yàn)證支付保證金的公司賬戶中。

3、因出現(xiàn)違規(guī)行為或商家與京東簽署平臺協(xié)議中約定的被京東清退的商家店鋪，京東開店保證金在清退時不予退還。

什么情況不退?

1)《保證金退還申請》中的信息填寫一定要精確無誤。

2)關(guān)于提早終止協(xié)作的，需提供貴我雙方簽署的《終止協(xié)議》復(fù)印件。

3)保證金收據(jù)一定要保管完好，滿3個月可退還保證金前，完成商家一切未完成的結(jié)算。不存在因行政調(diào)查等緣由存在賬戶凍結(jié)等異常狀況。

4)關(guān)于歷史上一個商家有多個店鋪共用同一筆保證金的狀況，必需滿足一切共用同一筆保證金的店鋪都曾經(jīng)關(guān)閉或同時關(guān)閉，才能夠申請退還保證金。

5)假如貴公司需求注銷，商家需求在注銷前與京東商城停止賬務(wù)清算。

6)除了商家交納時運(yùn)用代打款方式外，保證金退款均會原路退回，若是遇到商家收款賬戶曾經(jīng)注銷的狀況，退款將會退至該公司其他賬戶，申請退款時需求出具收款賬戶變卦闡明。

7)假如商家保證金是經(jīng)過個人或者非合同簽署方交納的保證金退還時，款項(xiàng)只能退至合同簽署方公司名下的銀行賬戶中。保證金不支持退給個人賬戶。

京東保證金有人退成功嗎？怎么退？

對京東賣家來說，肯定也希望能夠做好京東店鋪的保證金到底有人退款成功的嗎?另外也要去了解一下京東保證金應(yīng)該要怎么退呢?

如果您在JD.COM定居并支付了押金，當(dāng)您想退出JD.COM平臺時，您可以申請退還押金。

商家需要將之前定金支付的收據(jù)和從JD.COM提款的終止協(xié)議郵寄到JD.COM。

由JD.COM的工作人員處理，押金收據(jù)交結(jié)算部審核及押金退還相關(guān)事宜。

從JD.COM撤出商戶的終止協(xié)議將由JD.COM的法律部門審查。

商家入駐JD.COM，除了繳納的保證金，還有一項(xiàng)費(fèi)用，即平臺使用費(fèi)，需要每年繳納一次，而這項(xiàng)JD.COM平臺使用費(fèi)是不退還的。

需要提出的是，退押金的審批條件，除了交押金收據(jù)和終止協(xié)議，商家的店鋪必須已經(jīng)停業(yè)三個月。

如果之前店鋪銷售的商品有保質(zhì)期限制，商品保質(zhì)期超過三個月的，需要滿足所售商品的保質(zhì)期。

如果商店中有未完成的訂單，系統(tǒng)將不適用。

你需要先在店里完成結(jié)算。

在JD.COM的業(yè)務(wù)如有任何拖欠，如倉儲費(fèi)、配送費(fèi)、代付、在京小額貸款等，應(yīng)盡快辦理，否則無法完成退還保證金的流程。

如果您需要退出JD.COM，您需要主動申請退還押金。

如果上述退款申請材料全部提交并審核通過，押金將退回商家京東錢包。

如果是未開通京東錢包的商家，退回的押金會退回到商家后臺驗(yàn)證過的銀行賬戶。

一般情況下，申請退款的押金會以同樣的方式退回。

如果在JD.COM的押金被退還，只要滿足某些條件，您就可以遵循退款流程。

如果在開店過程中，定金是通過簽約支付的，那么在返還定金時，后續(xù)款項(xiàng)只能返還到簽約公司名下的賬戶，暫時不能返還到個人賬戶。

怎么退?

1、賣家需將保證金收據(jù)和終止協(xié)議一起郵寄回來，保證金收據(jù)將由工作人員提交到結(jié)算部門申請辦理退保證金相關(guān)事宜。終止協(xié)議需提交到法務(wù)部審核。平臺使用費(fèi)不予退還。

2、客戶退貨必須清楚填寫補(bǔ)貨、退貨明細(xì)單。貨品必須清潔無破損，吊牌、包裝袋完整，一件一袋。殘次品必須另外獨(dú)立分開打包，并在殘次位置清晰標(biāo)注以便生產(chǎn)部檢查。

3、區(qū)域客服人員審核批準(zhǔn)客戶退貨后需提醒倉庫收退貨。收到客戶退貨后要回復(fù)客戶收貨及退貨情況并及時做單入電腦。

4、倉庫收到客戶退貨后要第一時間通知區(qū)域客服人員。做退貨單后要給區(qū)域客服人員簽名將退貨單與補(bǔ)貨、退貨明細(xì)訂在一起留底。財(cái)務(wù)聯(lián)給財(cái)務(wù)。

5、保證金退還需要商家主動申請，保證金將在商家在線提交的申請審批完成【審批條件包括店鋪關(guān)閉滿3個月(商品質(zhì)保期超過3個月的品類;

還需同時滿足所有售出商品質(zhì)保期屆滿的條件已開通錢包商家將直接退還至商家錢包中，未開通錢包商家將退還到商家后臺維護(hù)且驗(yàn)證通過的銀行賬戶中，還請您耐心等待。

6、若您有結(jié)算單/收付費(fèi)單未完成，則系統(tǒng)會提示您先完成結(jié)算，否則無法發(fā)起申請。如果您有京小貸、倉儲費(fèi)、配送費(fèi)、錢包待付款等欠費(fèi)情況，還請盡快處理，否則保證金退款流程無法完成。

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