拼多多一個(gè)月不發(fā)貨怎么處理？退換貨規(guī)則是怎樣的？

拼多多渠道上購(gòu)買貨品的人非常多，由于拼多多貨品有限，員工數(shù)量有限，有時(shí)候工作人員忽略之后，有的顧客的拼單就會(huì)時(shí)刻過了好久都無法被處理，那么拼多多一個(gè)月不發(fā)貨怎樣處理？

退換貨規(guī)矩是怎樣的？

拼多多一個(gè)月不發(fā)貨怎樣處理？

能夠請(qǐng)求退款。

在拼多多上購(gòu)買產(chǎn)品，若未超越發(fā)貨時(shí)刻的訂單退款，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)拼多多渠道客服。

拼多多發(fā)貨時(shí)刻：拼多多商城您參團(tuán)并成功后除特別產(chǎn)品外，將在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

以下狀況除外：1、預(yù)售及其他特別景象產(chǎn)品，會(huì)在約定發(fā)貨時(shí)刻內(nèi)組織發(fā)貨，發(fā)貨時(shí)刻以商家產(chǎn)品描述頁面為準(zhǔn)2、海淘直供類目產(chǎn)品，將在成團(tuán)后7天之內(nèi)組織發(fā)貨。

3、抽獎(jiǎng)?lì)惸慨a(chǎn)品，體系在抽獎(jiǎng)日自動(dòng)抽取獲獎(jiǎng)用戶，一等獎(jiǎng)用戶將會(huì)組織發(fā)貨，二等獎(jiǎng)用戶體系將會(huì)全額退款贈(zèng)送代金券，詳細(xì)活動(dòng)規(guī)矩檢查抽獎(jiǎng)活動(dòng)詳情頁。

退換貨規(guī)矩是怎樣的？

1、買家須在發(fā)貨之后到承認(rèn)收貨15天請(qǐng)求退貨（特別產(chǎn)品除外，比如海淘產(chǎn)品），須在承認(rèn)收貨15天之內(nèi)請(qǐng)求換貨（已承認(rèn)收貨才能請(qǐng)求）。

2、買家請(qǐng)求退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

3、若買家退換原由于7天無理由退貨，買家需求承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。

4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等多種形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承當(dāng)。

5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食物拒收，商家有理由拒肯定買家進(jìn)行退款。

6、若買家收到產(chǎn)品后超越7天未聯(lián)絡(luò)商家或許渠道客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

7、若買家自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或許體系提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退產(chǎn)品之日起3天之內(nèi)（按照物流簽收之后的第二天零開端起核算時(shí)刻，滿72小時(shí)為3天）未有貳言但并未退款，拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。

總而言之，拼多多渠道上假如超越一個(gè)月都沒有發(fā)貨的話，這個(gè)職責(zé)能夠說全在渠道，由于按照渠道規(guī)矩，除了預(yù)售產(chǎn)品很少會(huì)有一個(gè)月都不會(huì)發(fā)貨的產(chǎn)品，假如消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品一個(gè)月沒發(fā)貨，能夠向渠道請(qǐng)求。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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