在淘寶上充話(huà)費(fèi)沒(méi)有到賬怎么辦?
2023-11-22|23:01|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:17
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淘寶充話(huà)費(fèi)沒(méi)到賬怎么辦?淘寶網(wǎng)上充話(huà)費(fèi)的時(shí)候咱們可能會(huì)碰到這樣的景象:買(mǎi)家付錢(qián)后,賣(mài)家長(zhǎng)時(shí)間末發(fā)貨或賣(mài)家發(fā)貨了,但是過(guò)了很久話(huà)費(fèi)都末到賬。
那么咱們?cè)撛趺凑?qǐng)求退款呢?
檢查有沒(méi)發(fā)貨
翻開(kāi)淘寶網(wǎng)后,登入個(gè)人淘寶賬號(hào)或支付寶賬號(hào)。在我的淘寶下拉框點(diǎn)擊已買(mǎi)到的寶物。檢查當(dāng)時(shí)寶物買(mǎi)賣(mài)狀況有沒(méi)有發(fā)貨,沒(méi)有發(fā)貨的話(huà),買(mǎi)家肯定是沒(méi)有收到貨的。
依據(jù)收集
假如賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨的話(huà),把這個(gè)末發(fā)貨的買(mǎi)賣(mài)狀況截圖先保存于桌面上。同樣的賣(mài)家假如已發(fā)貨,咱們要做的就是在相應(yīng)地官方網(wǎng)里,檢查這個(gè)日期有沒(méi)有話(huà)費(fèi)充值的記載,沒(méi)有的話(huà)把這個(gè)話(huà)費(fèi)的詳單截圖保存。
聯(lián)絡(luò)賣(mài)家
用旺旺聯(lián)絡(luò)賣(mài)家,向賣(mài)家闡明話(huà)費(fèi)末收到貨的情況,要請(qǐng)求退款。當(dāng)賣(mài)家收到信息后,一般都會(huì)自己去確認(rèn)終究有沒(méi)有收到貨。當(dāng)買(mǎi)家反響的情況事實(shí),退款就會(huì)比較順利。
請(qǐng)求退款
在已買(mǎi)到的寶物商品操作下點(diǎn)擊請(qǐng)求退款,在彈出的頁(yè)面中依次注明相關(guān)問(wèn)題,如買(mǎi)家要求、貨物狀況、及退款的金額等,同時(shí)上傳剛截圖準(zhǔn)備的有關(guān)依據(jù)。
檢查退款
當(dāng)買(mǎi)家提交退款請(qǐng)求后,只要賣(mài)家在后臺(tái)贊同退款時(shí),退款金額便會(huì)主動(dòng)打到買(mǎi)家的支付寶里。在已買(mǎi)到的寶物商品操作下點(diǎn)擊查詢(xún)退款,在彈出的頁(yè)面里點(diǎn)擊檢查錢(qián)款去向可查詢(xún)錢(qián)已退到支付寶里。
以上就是淘寶充話(huà)費(fèi)賣(mài)家未發(fā)貨的應(yīng)對(duì)方法,朋友們要清楚一點(diǎn):請(qǐng)求退款時(shí),只要買(mǎi)家供給證的依據(jù)充分,賣(mài)家是無(wú)理由不退款的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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