收到淘寶警告反復(fù)侵權(quán)應(yīng)該怎么辦?
2022-07-21|10:16|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:516
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在淘寶平臺中有很多的規(guī)則制度是專門用來約束淘寶商家的,淘寶商家們必須要去嚴(yán)格的遵守相關(guān)的規(guī)則才行,很多的淘寶商家表示自己收到淘寶警告反復(fù)侵權(quán),這個時候應(yīng)該怎么辦呢?
首先要看自己是否真的存在侵權(quán)行為,而若真的發(fā)生侵權(quán)應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,不然后果更加嚴(yán)重,不僅面臨淘寶市場懲罰,還會不得不應(yīng)對對方可能發(fā)起的侵權(quán)訴訟。
僅就專利侵權(quán)投訴這條,來教大家如何判定自己是否真的侵權(quán):首先看對方給自己的專利號,去國家知識產(chǎn)權(quán)局的專利查詢系統(tǒng)里面輸入專利號查看法律狀態(tài),確認(rèn)專利是否還在有效期;如果在,進(jìn)一步查看專利內(nèi)容與自己的商品是否相同或近似(這里只能籠統(tǒng)的說,因為除了外觀專利,其他都需要詳細(xì)分析,建議找專業(yè)的專利代理人),如果近似,基本上可以確定是侵權(quán)了。
1、與投訴方溝通
搞清楚對方來歷,投訴原由,對方訴求,若是個人行為,一般對方會指出你的侵權(quán)行為,并告訴你對方是誰,對你的要求是什么,比如你店鋪存在侵權(quán)的圖片,文字,對方會要求你刪除,只要你后續(xù)不再繼續(xù)產(chǎn)生此類行為,大多事情也就結(jié)了。而若對方是專門的打假公司,你的電話未必會接聽,因為他們受雇于某品牌,
其日常工作就是監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為,并以此謀利,若是侵權(quán)較為嚴(yán)重的,甚至?xí)源艘獟队炲X,當(dāng)然后一種行為就比較惡劣了,甚至?xí)诓惶珖?yán)重的情況下被對方惡意訛錢的情況存在。若是對方僅僅執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控不對你才去額外措施,你需自檢停止侵權(quán),防止對方的進(jìn)一步行動,若是惡意投訴,除了停止侵權(quán),還需拿起淘寶官方給出的維權(quán)武器及法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。
2、向淘寶進(jìn)行申訴
操作步驟是打開旺旺賣家中心——舉報管理——收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴,然后會看到被投訴產(chǎn)品下面有申訴提示,點擊申訴,提供你產(chǎn)品正規(guī)進(jìn)貨渠道證明。
或者其它證明你的證據(jù),也要寫一些文字說明你是被冤枉的。當(dāng)然事實要真是被冤枉的,若本來存在侵權(quán)事實,對方能提供有說服力的侵權(quán)證據(jù),你的申訴可能會被駁回。
若對方監(jiān)視較松,你的投訴一般會成功,即便是存在侵權(quán)事實,但需立即停止侵權(quán)行為。而若對方咬的比較緊,則只能按照規(guī)則停止侵權(quán)后,拿起淘寶官方給出的武器及法律武器維護(hù)自身正當(dāng)利益,防止對方過度聲索。
關(guān)于開頭提出的問題,已經(jīng)為大家整理了解決的方法了,首先各位淘寶商家們一定要看自己是否真有的侵權(quán)的行為,如果沒有的話,那么是可以去申訴的,請多關(guān)注幕思城電商哦。
在淘寶平臺中可以說是什么都有賣的,正是因為如此,可能會存在這侵權(quán)的情況,其實淘寶平臺早就有一些應(yīng)對的策略了,接下來的內(nèi)容中為大家介紹一下怎么警告淘寶賣家侵權(quán)專利!
怎么警告淘寶賣家侵權(quán)專利?
可以通過淘寶的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺發(fā)起維權(quán)與投訴。登陸淘寶知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺,在淘寶知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺中上傳外觀設(shè)計專利證書的掃描件、外觀設(shè)計專利權(quán)評價報告掃描件。
投訴入口:淘寶知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺
哪些情況不受理?
知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴不受理情況:
1、未授權(quán)銷售
投訴方以淘寶網(wǎng)賣家未經(jīng)授權(quán)經(jīng)銷其產(chǎn)品的問題(反映淘寶網(wǎng)賣家銷售其產(chǎn)品低于其的定價問題),根據(jù)法律規(guī)定不屬于違法侵權(quán)行為,我司無權(quán)處理。
2、商標(biāo)受理中
如果投訴方的商標(biāo)還在受理中,并未取得商標(biāo)專有權(quán),故投訴方現(xiàn)在并不享有禁止他人使用與貴方商標(biāo)相同或者近似商標(biāo)的權(quán)利。
3、商標(biāo)合理使用
我司認(rèn)為,如果淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布的商品信息是權(quán)利人的產(chǎn)品,則該賣家發(fā)布商品的圖片上出現(xiàn)的貴方產(chǎn)品原有的標(biāo)識以及賣家在文字描述上對商品的呼叫均不是相關(guān)法律、法規(guī)所定義的商標(biāo)侵權(quán)。
各位淘寶商家們,如果您發(fā)現(xiàn)自己的專利被侵權(quán)了的話,一定要去及時的進(jìn)行投訴或者是警告,以免給自己的淘寶店鋪造成更多的影響,后續(xù)幕思城電商會為大家分享更多相關(guān)的內(nèi)容哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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