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    拼多多商家能不能修改快遞單號(hào)?會(huì)有影響嗎?

    2023-02-14|19:18|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:95

    在拼多多開店也是需求學(xué)習(xí)一些基本的技術(shù),尤其是在買家付款之后,商家需求做出及時(shí)的應(yīng)對(duì),在規(guī)則時(shí)刻之內(nèi)去發(fā)貨,假如不小心將快遞單號(hào)填錯(cuò)了可能會(huì)給自己或消費(fèi)者帶來不必要的費(fèi)事,那么拼多多商家能修正快遞單號(hào)嗎?

    在左則菜單面版中找到批量發(fā)貨這一項(xiàng)。



    選擇單條導(dǎo)入,填寫訂單號(hào),快遞以及物流單號(hào)點(diǎn)擊確認(rèn)導(dǎo)入,再點(diǎn)擊確認(rèn)后,正式修正成功。

    接著回到發(fā)貨管理,去點(diǎn)擊已發(fā)貨這一欄,點(diǎn)擊檢查剛才填錯(cuò)訂單號(hào)的訂單,看看物流單號(hào)是不是修正成功了。

    1、官網(wǎng)有物流信息更新,商家后臺(tái)沒有假如商家發(fā)貨后在拼多多后臺(tái)看不到物流單號(hào)的物流信息,先不要著急,應(yīng)到該物流的官網(wǎng)上去查詢一下該單號(hào)是否有更新物流追尋。

    即使官網(wǎng)更新了物流追尋,只是拼多多后臺(tái)沒有更新,是不必太過憂慮的,這樣是不會(huì)被判定為虛偽發(fā)貨的。

    若被判定為虛偽發(fā)貨,商家可將物流官網(wǎng)的單號(hào)物流追尋信息然后截圖,在規(guī)則時(shí)刻內(nèi)進(jìn)行申述就能夠了。

    2、填錯(cuò)快遞單號(hào)或快遞公司若是因?yàn)樽约禾铄e(cuò)了快遞單號(hào)或許選錯(cuò)了快遞公司,只要沒有超越24小時(shí),是能夠在【商家后臺(tái)-訂單概況-物流信息】中修正的;假如超越了24小時(shí),應(yīng)立刻和買家聯(lián)絡(luò),說清楚狀況,并在訂單中備注正確的訂單信息,防止被投訴。

    假如發(fā)圓通快遞,檢查是否將物流單號(hào)中的M填寫成m,一定要大寫,否則在后臺(tái)是不會(huì)展示的。

    3、物流官網(wǎng)和后臺(tái)都沒有更新假如物流官網(wǎng)和商家后臺(tái)都沒有物流信息更新,應(yīng)立刻聯(lián)絡(luò)物流公司,看看是不是中途出了什么狀況,然后聯(lián)絡(luò)渠道客服和買家,說清楚狀況,并讓物流公司供給有關(guān)證明,這樣假如被判虛偽發(fā)貨時(shí)就進(jìn)行申述。

    一旦發(fā)貨超越24小時(shí)快遞單號(hào)是無法更改的,可是賣家能在備注里邊填上正確的單號(hào),一定要填在備注里邊,其他當(dāng)?shù)靥顚憜翁?hào)都是無效的,拼多多賣家在發(fā)貨今后在24小時(shí)之內(nèi)要取檢查物流信息的更新信息,發(fā)現(xiàn)填錯(cuò)單號(hào)一定要在24小時(shí)之內(nèi)點(diǎn)修正發(fā)貨信息修正成正確的單號(hào),這樣能夠防止不必要的費(fèi)事。

    可見做任何工作都需求用心和細(xì)心,在拼多多上開店不僅需求有清醒的頭腦,還要有遇到問題之后及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理的能力,假如在產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨之后再去處理就會(huì)把問題推給售后,這樣對(duì)于商家以及消費(fèi)者來說都是一件費(fèi)事的工作。

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