京東平臺的快遞保障還是挺多的，比如說保價方面服務(wù)都是基本的服務(wù)，各位消費(fèi)怎么可以購買這個服務(wù)，很多的消費(fèi)者存在著疑問，想知道京東快遞保價到底有沒有用呢?

京東快遞保價有用嗎?

有用。

1、如果是先款后貨的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為的，那么產(chǎn)品在沒有出庫時按照新價格結(jié)算，多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為，那么在貨物出庫之前買家可以進(jìn)入我的京東-價格保護(hù)頁面自主申請價保服務(wù)。

2、如果產(chǎn)品已經(jīng)出庫的，買家在收 *** 物的當(dāng)場致電 *** 確認(rèn)價保的事宜，以客戶訂單價格和收到產(chǎn)品時商城價格，兩者中更低價格結(jié)算。如果是上門自提的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為，那么在貨物出庫之前買家可進(jìn)入我的京東-價格保護(hù)頁面自主申請。

哪些情況不享受價保?

1、非京東商城網(wǎng)站購買的商品是不可能保價的，無效訂單也不支持保價，如已申請取消或已刪除的訂單、已經(jīng)申請售后的訂單不支持保價;

2、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保;先款訂單未支付不支持價保，使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;

3、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價保，如團(tuán)購/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計劃/海外訂購等;

4、申請價保時，商品無貨、正在參與秒殺、限購的商品不支持價保;套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保;超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保。

總而言之，京東快遞保價是肯定有用的，各位京東用戶們，如果申請了價保的話，到時候如果出現(xiàn)了快遞丟失或者是破碎等情況都是可以去申請價保的哦。

京東快遞怎么轉(zhuǎn)寄到其他地方？門店代寄怎么用？

京東商城不僅商品品質(zhì)卓越，快遞的速度也是很高效率的。有些消費(fèi)者在京東購物后，可能會因為地址不準(zhǔn)確需要轉(zhuǎn)寄快遞，那么京東快遞怎么轉(zhuǎn)寄到其他地方?門店代寄怎么用?

京東快遞怎么轉(zhuǎn)寄到其他地方?

京東轉(zhuǎn)寄快遞只需要聯(lián)系一下物流平臺，或者聯(lián)系配送的快遞人員，讓他們將商品寄送到新的地址就可以了。京東快遞轉(zhuǎn)寄是指在發(fā)京東快遞后，更改收件地點(diǎn)的服務(wù)。

但是需要注意的是京東轉(zhuǎn)寄快遞一定要在簽收之前，聯(lián)系快遞業(yè)務(wù)員，如果業(yè)務(wù)員的電話打不通，可以直接找平臺的物流客服處理。記錯的地址千萬不能簽收，一旦簽收了，后期再改地址就是需要運(yùn)費(fèi)。

快遞在出庫中轉(zhuǎn)，沒到營業(yè)點(diǎn)分發(fā)派送前，可以致電京東商場客服電話，要求本訂單商品，進(jìn)行轉(zhuǎn)寄服務(wù)的，也就是不派送，直接營業(yè)點(diǎn)轉(zhuǎn)寄，只收快遞費(fèi)，本人可以不到場，直接寄到新的收貨地址。

門店代寄怎么用?

近日，京東快遞推出了門店代寄服務(wù)，消費(fèi)者有寄件需求時，除了可以等快遞員上門取件，也可送至就近的代寄點(diǎn)。目前這一服務(wù)已在國內(nèi)近百個城市推開，超過 5000 家門店推出了代寄服務(wù)。

用戶在京東快遞小程序下單時，寄件方式選擇“自送服務(wù)點(diǎn)”，可以看到就近的代寄門店，包括京東物流營業(yè)部、便利店、超市、便民點(diǎn)等，消費(fèi)者將寄送的包裹送至門店，由京東快遞員統(tǒng)一取件、核驗，送至站點(diǎn)發(fā)貨。

一直以來，京東快遞都廣受用戶好評，即使每次上京東買東西都有運(yùn)費(fèi)，可還是擋不住用戶的熱情，前幾日下雨，同事到公司鞋子都濕了，于是上京東買了雙鞋，沒想到不一會兒就到了，不禁感嘆京東的效率。

此前我們只感受到了京東的送貨速度 ，但一直苦于不能寄京東快遞，而現(xiàn)在，京東終于上線了寄送服務(wù)!用戶可以使用微信搜索“京東快遞”小程序，點(diǎn)擊登錄后，即可填寫相應(yīng)寄送地址，同時支持上門取件，自定義時間。

不過，目前支持寄送的城市僅有北京、上海、廣州，派送范圍為中國大陸地區(qū)，用戶寄快遞后，可自助在微信小程序中查詢訂單，具體運(yùn)費(fèi)規(guī)則為：標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)報價=物品重量或體積x時效產(chǎn)品基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)+包材費(fèi)用(可選)+保價費(fèi)用(可選)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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