3月京東有什么購物節(jié)?2023年有哪些活動?京東延遲發(fā)貨申訴技巧是什么?處罰規(guī)則大全
2023-02-13 | 13:13 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:55
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現(xiàn)在大家在京東可以去了解一下購買流程和方法,京東現(xiàn)在有很多的活動,大家在京東如果能夠在活動期間購物的話,就能享受相關(guān)的優(yōu)化,3月京東有什么購物節(jié)?
一、3月京東有什么購物節(jié)?
3.8婦女節(jié)(京東3.8大促)。
二、京東2023年都有啥活動?
1、一月份是電腦節(jié),時間2022年12月29日-1月28日。
2、三月份有四個活動分別是春雷行動(時間3月1日-3月24日)、京東廚衛(wèi)節(jié)(3月8日-3月12)、京東(3.8她的節(jié))女人節(jié)(3月13日-3月18日)、冰洗節(jié)(3月21-3月26)。
3、四月份有七個活動,分別是悅讀節(jié),4月1-4月7日;襯衫節(jié),4月4-4月15日;京東烘焙節(jié),4月7-4月13日;京東廚具節(jié),4月8-4月15;京東手機節(jié),4月9-4月19;京東美食節(jié),4月15-4月19;家裝節(jié),4月15-4月21。
4、五月份做四個活動分別是京東機票節(jié),5月7日-5月31日;京東美妝節(jié),5月6-5月19;家電節(jié),5月10-5月31;京東母嬰節(jié),5月20-5月31。
5、六月份活動也是四個,分別是京東諾曼底,6月1日-6月3日;洗護節(jié)和冰箱節(jié),時間是6月5-6月8和6月17-6月21;京東618
6月1日-18日(5月25日開始預(yù)售);
6、七月份是京東清涼節(jié),7月1-7月21。
7、九月份是京東廚房用具節(jié),9月1-9月6;京東數(shù)碼節(jié),9月4-9月10。
8、十月當然是我們國慶和中秋活動,這是每年必做的活動。
9、十一月份有京東沙漠風(fēng)暴,11月1日-11月30;京東11.11;京東洗衣機節(jié),11月26日一12月2日;
10、最后一個月是雙12活動。
京東3月份活動還是比較多的,其中優(yōu)惠最大的一個活動就是京東女人節(jié)活動了,在這個活動中會有滿300減50的優(yōu)惠,再搭配一些店鋪優(yōu)惠券這樣相當劃算的,所以大家可以期待下這個活動的到來。
在京東平臺上面開店的賣家們也需要先去了解一下京東延遲發(fā)貨的申訴技巧,同時還有一些處罰規(guī)則需要各位商家們引起重視,那么今天我就詳細給各位詳細的介紹這方面的知識點。
1.處罰周期:按照自然周,7個自然日計算,同時考慮剔除節(jié)假日和異常報備;
2.處罰力度:處罰周期內(nèi)最高處罰7分,按延遲發(fā)貨單量級別不同而扣分值不同,同時考慮期間內(nèi)攬收及時率<92%后,此處分5個等級,最低單量初期設(shè)置為每周延遲單量大于30單以上(此值可根據(jù)整體態(tài)勢進行適時調(diào)整):
處罰規(guī)則:
①延遲單量>=600單以上,處罰7分;
②400單<=延遲單量<600單,處罰6分;
③300單<=延遲單量<400單,處罰5分;
④ 200單<=延遲單量<300單,處罰4分;
⑤30單<=延遲單量<200單,處罰3分;
3. 處罰分值:每周最高扣分值為7分,30日內(nèi)最高處罰不超過30分,已避免部分京東商家因提報活動或者其他因素導(dǎo)致的處罰過重的情形。
4. 處罰及時性:在二者系統(tǒng)間數(shù)據(jù)推送后,會及時開具罰單,以避免因未處罰延遲而造成推送的無效訂單(訂單狀態(tài):無效、鎖定、刪除等);
5.人工干預(yù):保留唯一人工開具罰單的入口,盡量減少人為干預(yù)因素,同時為緊急情形下開具罰單保留入口,但人工+系統(tǒng)30日內(nèi)累計處罰不超過30分。特殊情況如下:
1.不處罰情況及備注:
① 客戶要求的7天以上的配送可以提報不限制時間。
②廠家自送和廠商直送不處罰(無物流信息的訂單)。
③周末不發(fā)貨的問題所有商家都不處罰(所有事業(yè)部)。
④節(jié)假日、大促剔除不處罰。
2 .處罰情況及備注:
① 缺貨狀況緊急提報可延遲7天時間,7天后正??己恕?/p>
②京配和FBP也會考核48小時攬件92%的攬收率。
③標題寫預(yù)售但不是預(yù)約模式不會算預(yù)售模式,需要商家走正規(guī)的預(yù)售系統(tǒng),否則正??己松碳?。
④標錯或者惡意訂單處罰可以申訴。
⑤申訴可成功的分類:誤判,定制類,報備,大促,節(jié)假日。
⑥商家無白名單
⑦訂單量(五種分類)且48小時攬收率小于92%(看處罰力度會改變)
⑧報備訂單號可以修改3次
⑨家電處罰覆蓋率不會超過5%
3.數(shù)據(jù)備注以及上線時間:
①每周三開出罰單。
②延遲發(fā)貨數(shù)據(jù)周期推送數(shù)據(jù)。
③12月28號上線系統(tǒng)上線正式處罰,提前半個月發(fā)布公告延遲發(fā)貨報備以及處罰京東規(guī)則。
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