掌柜信用有多重要？你合格了？

掌柜諾言跟店肆等級(jí)（心、鉆、冠）有什么不同？

掌柜諾言意味著什么？

你的掌柜諾言有是多少？

下面一同來看看你自己的掌柜諾言是否符合要求 前段時(shí)間官方推出了掌柜諾言這一評(píng)分，現(xiàn)在現(xiàn)已開端投入到賣家后臺(tái)了。

現(xiàn)在掌柜諾言只需賣家能夠看到，不過后期官方會(huì)依據(jù)渠道的發(fā)展將掌柜諾言揭露展現(xiàn)。

假如這個(gè)諾言揭露展現(xiàn)這將會(huì)影響店肆很大的波動(dòng)。

一、掌柜諾言跟店肆等級(jí)的不同之處 1.店肆等級(jí)（心、鉆、冠）都是以好評(píng)數(shù)一個(gè)單一的維度來衡量。

賣的越多諾言越高，但這不必定就代表越好。

2.掌柜諾言不再是依照評(píng)分單個(gè)維度來做評(píng)分而是經(jīng)過 運(yùn)營(yíng)能力、賣家資質(zhì)、買家評(píng)分、穩(wěn)定性、合規(guī)運(yùn)營(yíng)這五大目標(biāo)多維度查核評(píng)分。

諾言度不用說絕比照店肆等級(jí)具有參考性、威嚴(yán)性、真實(shí)性。

顧客更加愿意相信諾言值。

二、掌柜諾言影響維度細(xì)分 A.運(yùn)營(yíng)能力 1.近180天交易額 2.近180支付買家數(shù) 3.近30天投訴率 4.近30天膠葛率 5.近30天均勻退款速度 6.近30天品質(zhì)退款率 B.賣家資質(zhì)認(rèn)證質(zhì) 1.是否繳納保證金 2.是否 C.穩(wěn)定性 1.主營(yíng)類目在線產(chǎn)品占比 2.開店時(shí)長(zhǎng) 3.主營(yíng)占比 D.合規(guī)運(yùn)營(yíng) 1.本天然年度一般違規(guī)扣分 2.本天然年度嚴(yán)重違規(guī)扣分 3.本天然年度售假違規(guī)扣分 E.買家評(píng)價(jià) 1.好評(píng)率 2.描述相符DSR評(píng)分 3.服務(wù)態(tài)度DSR評(píng)分 4.物流服務(wù)DSR評(píng)分 掌柜諾言由18個(gè)重要維度影響，只需哪一個(gè)做不好諾言分都會(huì)上漲的很快，或者說諾言分不會(huì)很高。

三、掌柜諾言意味著什么 前面提到掌柜諾言跟店肆等級(jí)是不一樣的，不同的一個(gè)系統(tǒng)，店肆等級(jí)諾言更多的是好評(píng)數(shù)。

而掌柜諾言則是多維度評(píng)分。

跟著阿里巴巴數(shù)據(jù)庫(kù)的誕生，現(xiàn)在越來越多的渠道在搜集數(shù)據(jù)，每個(gè)人在網(wǎng)上都有一個(gè)諾言的查核維度，經(jīng)過這些維度就能夠初判每個(gè)人的個(gè)人諾言。

支付寶大力推出芝麻諾言、網(wǎng)商貸今后咱們的個(gè)人諾言也就越來越被注重。

貸款、諾言卡、購(gòu)房、購(gòu)車、等都需求查核個(gè)人的諾言評(píng)分。

可想而知咱們的掌柜評(píng)分多么重要。

現(xiàn)在掌柜諾言最高是1000分。

0-300分為欠佳、301-600分為一般、601-700分為杰出、701-800分為優(yōu)異、801-1000分為最佳。

現(xiàn)在掌柜諾言對(duì)店肆的影響 官方回復(fù):掌柜諾言未來將會(huì)與各種事務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行合作，諾言高的商家簡(jiǎn)單取得更多的機(jī)會(huì)，諾言低的商家咱們也會(huì)給出清晰的方向協(xié)助提高，后期咱們會(huì)針對(duì)各事務(wù)場(chǎng)景的合作進(jìn)行專項(xiàng)闡明。

掌柜諾言揭露后關(guān)于一些用心在做的買家來說可謂是好事情，店肆等級(jí)再高諾言的18個(gè)重要維度沒有做好諾言評(píng)分也不會(huì)高。

后期顧客重視更多的是諾言而不再是店肆等級(jí)。

諾言就能夠闡明這家店肆給顧客帶來一種怎樣的體驗(yàn)。

你的掌柜諾言是多少？

現(xiàn)在掌柜評(píng)分只需掌柜自己能夠看到，在未揭露階段期望各位掌柜好好的運(yùn)營(yíng)店、運(yùn)營(yíng)掌柜諾言，官方每一次小小的變革都會(huì)倒下一大批店肆，起來一大批店肆，抓住先機(jī)。

正所謂豬站在風(fēng)口浪尖上 一樣也能夠飛。

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