多多買(mǎi)菜客服在哪里找?多多買(mǎi)菜和美團(tuán)優(yōu)選哪個(gè)質(zhì)量好?(多多買(mǎi)菜有保價(jià)嗎?多多買(mǎi)菜有哪些優(yōu)勢(shì)?)
2023-02-13|13:12|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:52
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拼多多平臺(tái)上面有各種各樣的玩法,大家不僅可以參加百億補(bǔ)貼的活動(dòng),還可以使用多多買(mǎi)菜的服務(wù),使用過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候可以馬上聯(lián)系客服尋求幫助,那么多多買(mǎi)菜客服在哪里找?
在多多買(mǎi)菜個(gè)人主頁(yè)面中點(diǎn)擊訂單,然后點(diǎn)擊下方的平臺(tái)客服,點(diǎn)擊【聯(lián)系官方客服】,點(diǎn)擊左下角的【聯(lián)系人工客服】人頁(yè)面。
多多買(mǎi)菜和美團(tuán)優(yōu)選哪個(gè)質(zhì)量好?
想買(mǎi)的東西都能買(mǎi)到,是每一個(gè)消費(fèi)者的基本需求。那么,美團(tuán)優(yōu)選和多多買(mǎi)菜哪一家的可選擇性更強(qiáng)呢?
從記者此前的走訪情況來(lái)看,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者最喜歡買(mǎi)的商品就是蔬菜水果、糧油抽紙等類(lèi)別商品。以此作為參考,記者隨機(jī)進(jìn)行了檢索。
比如可以長(zhǎng)時(shí)間保存的紅薯,在美團(tuán)優(yōu)選中有西瓜紅小蜜薯、板栗紅薯、紅心蜜薯和香薯干4種,在多多買(mǎi)菜只有西瓜紅小蜜薯和板栗紅薯兩種;輸入“大米”,美團(tuán)優(yōu)選有25件商品,多多買(mǎi)菜有34件,在單份容量、大米種類(lèi)、包裝等均有不同規(guī)格可挑選。
再來(lái)看看日用品,以消耗比較快的抽紙為例,美團(tuán)優(yōu)選有28件商品,多多買(mǎi)菜有36件。從抽樣的結(jié)果來(lái)看,兩家的產(chǎn)品不論是品牌還是種類(lèi),都比較豐富,具體的商品可能有一定的差別,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),選擇的空間還是很大的。
挑選這么多的商品,消費(fèi)者估計(jì)不禁要問(wèn)“這些商品都是從哪里來(lái)的呢?質(zhì)量如何?”為此,記者分別詢(xún)問(wèn)了兩家平臺(tái)的客服。
美團(tuán)優(yōu)選的客服告訴記者,像蔬菜水果這類(lèi)時(shí)鮮商品,美團(tuán)優(yōu)選目前優(yōu)先選擇當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)場(chǎng)、大棚;日用品、乳制品等與供應(yīng)商合作。按照當(dāng)天的訂單就近分配,送往美團(tuán)優(yōu)選專(zhuān)屬倉(cāng)庫(kù),那里的揀貨員再對(duì)商品做檢查和細(xì)分。
多多買(mǎi)菜的客服則表示,正常情況下由訂單地址附近的供應(yīng)商提供,不同的商品有不同的供應(yīng)商。如果有任何質(zhì)量問(wèn)題,聯(lián)系多多買(mǎi)菜平臺(tái)客服解決。
一樣的,沒(méi)啥區(qū)別。平時(shí)用的美團(tuán)優(yōu)選多多買(mǎi)菜和橙心優(yōu)選,就是哪個(gè)優(yōu)惠買(mǎi)哪個(gè)。大數(shù)據(jù)是會(huì)殺熟的,建議不要在一個(gè)平臺(tái)上一直買(mǎi),換著來(lái)。
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在拼多多平臺(tái)中有多多買(mǎi)菜的模塊,很多人喜歡在多多買(mǎi)菜中買(mǎi)菜,這里的菜品種類(lèi)挺多的,而且價(jià)格也很實(shí)惠。很多的消費(fèi)者想知道多多買(mǎi)菜有保價(jià)嗎?下面為大家進(jìn)行解答。
多多買(mǎi)菜有保價(jià)嗎?
多多買(mǎi)菜是不能保價(jià)的。
多多買(mǎi)菜買(mǎi)完就降價(jià)是不能退差價(jià)的。菜的價(jià)格本身有浮動(dòng)很正常,而且生鮮食品一般是不保價(jià)的,損壞率太高了。不過(guò)拼多多有保價(jià)規(guī)則,在拼多多上買(mǎi)東西是可以保價(jià)退差價(jià)的,多多買(mǎi)菜上是不可以的。
多多買(mǎi)菜有哪些優(yōu)勢(shì)?
1、用戶(hù)池旁大,大量粘性高頻用戶(hù)
作為電商領(lǐng)域最后一塊蛋糕生鮮,如果能利用果蔬這一高頻且剛需的品類(lèi)撬動(dòng)消費(fèi)者,對(duì)于拼多多來(lái)講或許是提高用戶(hù)活躍度的好方式,甚至還能實(shí)現(xiàn)拼多多高管希望更多用戶(hù)理解拼多多的愿望。
從拼多多公布的2023年第二季度財(cái)報(bào)中不難看出,盡管2023年第二季度拼多多月均活躍用戶(hù)數(shù)凈增8140萬(wàn),實(shí)現(xiàn)了單季凈增規(guī)模新高,但從同比增速來(lái)看,拼多多月均活躍用戶(hù)同比增速的勁頭的確大不如從前,已從2023年四季度同比增長(zhǎng)93%到現(xiàn)如今的55%。用戶(hù)量增長(zhǎng)似乎在逼近天花板。
2、拼多多對(duì)生鮮品類(lèi)夠熟悉
事實(shí)上,拼多多意識(shí)到了自身在生鮮品類(lèi)的既有優(yōu)勢(shì),生鮮農(nóng)產(chǎn)品能夠?yàn)槠鋷?lái)新用戶(hù)。拼多多財(cái)務(wù)副總裁馬靖表示,拼多多在二季度調(diào)整了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的支出,選擇在用戶(hù)黏性更強(qiáng)、高滲透率和購(gòu)買(mǎi)率更高的日用品、農(nóng)產(chǎn)品品類(lèi)擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)范圍。
為此,拼多多調(diào)整了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。拼多多CEO陳磊在電話會(huì)議里強(qiáng)調(diào),二季度消費(fèi)者更愿意在拼多多購(gòu)買(mǎi)家庭必需品,例如快消品和農(nóng)產(chǎn)品,拼多多在“6·18”期間的促銷(xiāo)計(jì)劃覆蓋了上述品類(lèi)中的更多產(chǎn)品。
3、價(jià)格低的屬性成為刺激優(yōu)勢(shì)
在業(yè)內(nèi)看來(lái),拼多多賣(mài)菜醉翁之意不在酒。在觸碰到天花板的情況下,拼多多利用蔬菜、水果等生鮮的高頻、剛需屬性刺激用戶(hù)反復(fù)下單的同時(shí),拓展人群,提高市場(chǎng)滲透率。
總而言之,多多買(mǎi)菜是沒(méi)有價(jià)保服務(wù)的。所以大家如果買(mǎi)菜了以后發(fā)現(xiàn)商品降價(jià)了也是不可以申請(qǐng)價(jià)保的,畢竟菜的市場(chǎng)價(jià)格本身就是一直活躍變化的哦。
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