在淘寶開店，我們需要遵守淘寶規(guī)則，否則有違規(guī)行為，你的店鋪就會被列入淘寶監(jiān)管的名單中，同樣商品也會被監(jiān)管，那淘寶商品監(jiān)管審核要多久?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

一、淘寶商品監(jiān)管審核要多久?

淘寶店鋪被監(jiān)管沒有明確的時間，正常是72小時，如果72小時內審核沒有問題，那你的寶貝會恢復正常。如果有問題的，淘寶會直接下架或者刪除的。一般被系統(tǒng)監(jiān)管并審核的寶貝，可能是寶貝屬于違禁品，或者寶貝關鍵詞及描述中有違禁字眼。

二、淘寶商品被監(jiān)管什么原因?

1、賬號被盜也是導致店鋪被監(jiān)管的原因之一。

2、圖片和文字相同。如果是這樣的情況，那么你的物品是會被懷疑重復鋪貨的，如果你是虛擬的物品要注意。

3、成交物品和描述不符。買家實際買到的物品和描述中不一致，包括圖片，文字，甚至是圖片和文字的誤導，這些都會造成店鋪監(jiān)管。

淘寶商品被監(jiān)控原因查看：

1、首先登錄淘寶頁面，找到我要開店-寶貝管-體檢中心。

2、然后點擊展開內容，查看一下店鋪商品被管控的原因。

總之我們在運營淘寶店鋪的時候，不要做違規(guī)的事情，不然商品被監(jiān)管就會導致商品被下降，甚至會影響到淘寶店鋪流量，不過遇見淘寶商品被監(jiān)管商家也不要慌張，及時去處理就好了!

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淘寶店鋪被監(jiān)管就是被永久封號了嗎？售后怎么辦？

淘寶店鋪被永久封號是淘寶平臺給予店鋪最嚴重的處罰，一旦被永久封號，店鋪以后都不能再使用了，那淘寶店鋪被監(jiān)管了是不是就是平臺永久封號了呢?

不是的。

如果因虛假憑證/假證處罰導致店鋪監(jiān)管，處罰自通知之日起(申訴期間)，店鋪執(zhí)行監(jiān)管，若申訴失敗/申訴超時，執(zhí)行嚴重違規(guī)48分凍結店鋪處罰，且店鋪每筆訂單款項自交易成功時間開始30天內，將在賣家支付寶中為不可用余額，到期后自動解除。若您在監(jiān)管期結束后的60天內，通過了平臺的準入審核，則可恢復繼續(xù)經(jīng)營。

售后怎么辦?

被監(jiān)管的店鋪，如果有售后問題，賣家依然得正常處理。下面我給各位賣家提供幾個處理售后的小方法：

1、未發(fā)貨僅退款

針對未發(fā)貨僅退款的訂單，還沒打單的直接取消發(fā)貨就可以了，打單的撕單就行，已經(jīng)攬收的找快遞攔截下來。

2、已發(fā)貨僅退款

針對已發(fā)貨僅退款的訂單，聯(lián)系快遞公司把貨攔截下來，打電話給客戶然后申請退貨退款就行啦。

3、申請退貨退款

針對申請退貨退款的訂單，漏發(fā)補發(fā)的咱們就補發(fā)給他，有質量問題的咱們就換一個給他，能換的咱們就不要退，堅持要退的就給他退了。

4、物流無軌跡僅退款

針對物流無軌跡僅退款的訂單，打電話聯(lián)系快遞公司了解情況，及時給買家一個答復。

淘寶查看具體售后信息可以進入【商家中心】-【交易】-【退款管理】選擇退款類型：售后退款，查看售后列表頁面。

退款完結超過3個月會進入歷史庫，數(shù)據(jù)進入歷史庫可能出現(xiàn)查不到的情況，建議選擇【歷史退款】+【3個月前的時間】。

淘寶店鋪被監(jiān)管與永久封號是劃不上等號的，所以遇到了店鋪被監(jiān)管的賣家千萬不要放棄店鋪。店鋪被監(jiān)管對店鋪的影響是有的，所以賣家在經(jīng)營之際，有空還得主動了解淘寶平臺的各項規(guī)定。

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