為什么ebay有的物品不顯示?ebay上架審核哪些方面?ebay如何取消訂單?處理流程是什么?
2023-02-10|15:39|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:52
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在ebay平臺(tái)上雖然可以購(gòu)買的商品種類非常豐富,但是有的商品還是無法直接在ebay上購(gòu)買的,而且有一些商品是不會(huì)在平臺(tái)上顯示的,很多人想知道這是為什么,下面就給大家介紹下相關(guān)內(nèi)容。
為什么ebay有的物品不顯示?
1、新賬號(hào)審核
eBay對(duì)新賬號(hào)的審核、限制等都是比較嚴(yán)格的;對(duì)于新賬號(hào)上架的產(chǎn)品,提交之后平臺(tái)需要進(jìn)行審核,只有審核通過后才會(huì)在前臺(tái)展示。
一般需要1-2個(gè)工作日,要等new Listing的標(biāo)簽消失了才會(huì)展示,所以新賣家耐心等待一下即可;等你的店鋪有訂單之后,上架產(chǎn)品就不需要審核,是可以馬上在前臺(tái)看到的。
2、設(shè)置了屏蔽
eBay開店,賣家是可以設(shè)置屏蔽某些國(guó)家及地區(qū)得貨運(yùn),不讓這些地區(qū)的消費(fèi)者看到自己的產(chǎn)品的。所以如果你的IP地址在國(guó)內(nèi),但是又設(shè)置了屏蔽中國(guó)的話,那么也是會(huì)導(dǎo)致看不到自己上傳的產(chǎn)品的。
例如你如果使用中國(guó)IP搜索listing,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)屏蔽那些國(guó)際貨運(yùn)不送到中國(guó)的listing,所以可以看看是不是因?yàn)槠帘呜浽吹貐^(qū)的原因?qū)е碌摹?/p>
3、ebay產(chǎn)品沒有發(fā)布成功
賣家要先到自己的店鋪后臺(tái)和seller hub看看發(fā)布的產(chǎn)品是否正常在線,如果看不到的話,說明你的產(chǎn)品沒有發(fā)不成功,那么在前臺(tái)肯定是看不到的。
像是發(fā)布違禁產(chǎn)品、標(biāo)題、圖片等不符合平臺(tái)要求等,都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)布不成功的。
最后還有些賣家遇到產(chǎn)品上架一段時(shí)間都看不到的情況,其實(shí)這也是大部分賣家都遇到的,而且到目前為止都找不到具體原因,那么建議大家可以下架后重新上架看看,記得要重新編輯標(biāo)題、描述等,以免被平臺(tái)認(rèn)為重復(fù)鋪貨。
ebay上架審核哪些方面?
1.產(chǎn)品類目
不同的產(chǎn)品類目需要的審核時(shí)間不盡相同,一些敏感類的產(chǎn)品類目比如電池類等需要的審核周期比較長(zhǎng),而一般的產(chǎn)品類目提示上架之后,通常立刻就能檢索到了。
2.賬號(hào)表現(xiàn)
另外一個(gè)方面是與賬號(hào)的表現(xiàn)情況有關(guān),如果是該賣家賬號(hào)表現(xiàn)較好,例如前期擁有良好的銷售記錄以及客戶評(píng)價(jià),產(chǎn)品提示上架成功后,很快就可以使用完整標(biāo)題搜索到listing,如果是剛剛?cè)腭vebay平臺(tái)的賣家,或者歷史銷售記錄較少的賣家,這個(gè)時(shí)候上架新品ebay后臺(tái)會(huì)延長(zhǎng)審核的周期,就需要賣家耐心等待了。
在ebay上有的物品不顯示可能是因?yàn)槟銊倓偵蟼鳎赃€沒有來的及審核,所以商品就不會(huì)顯示出來,再就是商品可能是違規(guī)商品,所以上架后就無法顯示出來了,建議大家等待一段時(shí)間后再查看。
對(duì)ebay賣家來說,其實(shí)也要去了解一下應(yīng)該要怎么取消訂單,同時(shí)還要清楚訂單的處理流程,我馬上給各位eBay賣家們?cè)敿?xì)的介紹和分享一番。
1、登錄自己的eBay賬號(hào)后,點(diǎn)擊“My eBay”,然后找到“purchase history”。
2、找到購(gòu)買記錄,找到想要取消的訂單,點(diǎn)擊右側(cè)的“More actions”。
3、之后點(diǎn)擊“Cancel order”,就可以取消訂單了。
4、eBay會(huì)將取消訂單的請(qǐng)求發(fā)送給賣家,還沒發(fā)貨的話,就可以取消成功。
處理流程是什么?
1、訂單同步/導(dǎo)入:這些是針對(duì)有使用跨境電商分銷平臺(tái)的客戶來說的,比如Chinabrands分銷平臺(tái)可以通過*API對(duì)接到eBay店鋪,然后進(jìn)行訂單一系列的物流發(fā)貨處理。
沒有使用分銷平臺(tái)的客戶可以不用同步,但是后面我們講到的物流匹配等系列操作就需要自己操作了。
2、訂單確認(rèn):核對(duì)訂單是否正常,eBay有些客戶在下單之后會(huì)給你留信息或者備注,及時(shí)檢查,可以避免一些不必要的失誤。
訂單申報(bào):指的是進(jìn)出口的申報(bào)。
3、物流匹配:為自己的訂單匹配一個(gè)合適的物流渠道。
4、打印標(biāo)簽:發(fā)貨之前要打印好標(biāo)簽,等待物流公司上門收貨。
5、上傳跟蹤號(hào):物流公司發(fā)貨后,不要忘記上傳跟蹤號(hào),沒有上傳有效跟蹤號(hào)的訂單不會(huì)被eBay納入有效訂單中,也容易導(dǎo)致店鋪評(píng)分低。
6、打包發(fā)貨:以上工作除去打包發(fā)貨和打印標(biāo)簽之外,都可以通過第三方平臺(tái)或者電商ERP來進(jìn)行,APAC, 賽兔,等都可以。
現(xiàn)在Chinabrands更進(jìn)一步,連標(biāo)簽和發(fā)貨都不需要我們自己來處理,直接交給他們專業(yè)的物流團(tuán)隊(duì),24小時(shí)內(nèi)基本都能發(fā)貨。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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