如果大家想要做好抖音直播，那自然也需要先去了解一下抖音直播安心購是否需要付費呢?抖音賣家有必要開通抖音直播安心購嗎?

需要付費的。

若訂單采用分階段付款方式，在買家完成首付款之后將收取整筆訂單商品交易額的技術(shù)服務(wù)費;若訂單采用全款支付，在買家支付完貨款時則將收取整筆訂單商品交易額的技術(shù)服務(wù)費。

請注意技術(shù)服務(wù)費為商品實際交易額，而不是訂單總金額，不對運費抽取技術(shù)服務(wù)費。

有必要開嗎?

1、多渠道透標：開通服務(wù)后，將在店鋪、直播間首頁、直播間購物車列表、商品詳情頁、訂單詳情頁等多渠道展示“安心購”標簽，有利于增強消費者購買信心，推動訂單達成;

2、更高的訂單轉(zhuǎn)化率：“安心購”標簽將成為搜索推薦的因素之一，可有效增加商品曝光率，吸引更多自然流量，從而提升訂單轉(zhuǎn)化率;

3、更高的商品成交率：將“安心購”打造成為營銷亮點，有利于商品優(yōu)先進入頭部達人選品池，增加商品成交率;

4、大促專屬激勵：可參與818大促、雙11大促等“安心購”專場活動，依據(jù)銷售額獲得平臺專屬激勵;

5、更高的小店體驗分：出現(xiàn)售后問題時有效保障消費者權(quán)益，從而降低糾紛率或投訴率，正向提升小店體驗分。

“安心購”不僅是一個標識，還代表著商家在商品售賣過程中為消費者提供了更全面的保障、更優(yōu)質(zhì)的體驗和更高標準的服務(wù)承諾，所以我個人認為是有必要開的。

商家加入安心購是得繳納技術(shù)服務(wù)費的，不過商家也不應(yīng)該因為得繳納技術(shù)服務(wù)費而放棄加入安心購，這是很不劃算的，如果買家通過安心購認可了你的產(chǎn)品，后期你即使關(guān)閉安心購功能了，買家還是會回購的。

抖音安心購服務(wù)是什么？有什么用？

如果大家想要做好抖音賬號，那自然也需要先去了解一下抖音安心購的服務(wù)，大家是否清楚這個安心購的服務(wù)是什么意思呢?并且也要清楚它到底有什么用。

抖音平臺通過將7天無理由退貨、正品保障、運費險、上門取件、極速退款等服務(wù)打包，形成“安心購”統(tǒng)一標簽，并在多渠道透傳，能有效營造“品質(zhì)保障，售后無憂”的購物心智，最大程度將消費者在購買過程中的痛點轉(zhuǎn)化為購物體驗極致的爽點。

“安心購”不僅是一個標識，還代表著為消費者提供了更全面的保障、更優(yōu)質(zhì)的體驗和更高標準的服務(wù)承諾。

有什么用?

1、常規(guī)售后，凡是簽約“安心購”的商家必須提供5項服務(wù)，包括正品保障、七天無理由退貨、極速退款、運費險、上門取件等5類服務(wù)。

這些服務(wù)大多很熟悉，比如買了假貨，商家將賠付鑒定費用和退貨運費，還支持“退一賠三”;300元以內(nèi)的商品，下單6小時內(nèi)，只要訂單還沒有發(fā)貨，可以提交退款申請，退款立即到賬;買了東西之后想要退貨，快遞員極速上門取件，還有最高24元的運費補償。

2、特殊品類專屬售后，包括生鮮類的“壞單包賠”以及美妝類的“過敏包退”。

比如，你在平臺上購買了生鮮類商品，但是它卻在簽收后24小時內(nèi)腐爛變質(zhì)了，這種情況商家是承諾在24小時內(nèi)處理的，審核通過即可享受退款。

再比如，我們在平臺買了美妝類商品，簽收60天內(nèi)，如果使用過程中出現(xiàn)了過敏現(xiàn)象，商家審核通過后同樣可以退款。

3、兩項可選售后服務(wù)，主要體現(xiàn)在時效性上。比如，提供“當日發(fā)”服務(wù)的商家須將當日16:00前下單成功的訂單，在當日23:59:59前完成發(fā)貨;提供“24小時發(fā)”的商家，會在用戶下單成功后24小時完成發(fā)貨。

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