網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展真的是給人們提供了很多便利之處，這不大家還可以利用網(wǎng)絡(luò)賺錢，淘寶云客服就是一個很好的網(wǎng)絡(luò)兼職工作，那淘寶云客服崗位主要是哪些?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶云客服崗位主要是哪些?

淘寶在線云客服充當(dāng)?shù)氖且粋€商家的銷售顧問角色，如遇到以下問題，比如如何在線上開店、怎么讓商品上架并且得到更好的推廣、關(guān)于訂單的管理、消保咨詢賣家和不知道怎么使用店鋪管理工具、以及旺鋪的裝修和營銷工具咨詢，以上問題云客服人員統(tǒng)統(tǒng)都需要解決。

二、淘寶云客服工資高嗎?

云客服的工資并不高。不能作為全職，只能作為兼職，賺點(diǎn)零花錢。工作時間十分自由，一個小時一個班。可以按照排班時間去安排自己的工作時間，十分自由。每個月的第10個工作日是結(jié)算工資的日子，通過支付寶進(jìn)行發(fā)放。盡管云客服的薪酬不多，卻是必不可少的。有了云客服的幫助，可以為賣家和買家解決很多問題。只要淘寶用戶有什么不明白的地方，都可以咨詢云客服?？焖俳鉀Q問題，不讓自己著急上火。

三、淘寶云客服申請方法：

1、注冊阿里巴巴賬號，能夠進(jìn)入淘寶;

2、關(guān)注云客服的報名方式，比如微博方面的宣傳;

3、可以點(diǎn)擊報名鏈接，每當(dāng)云客服有全新的招募活動時，都會提供報名鏈接。有意向的淘寶人可以點(diǎn)擊進(jìn)去，按照步驟進(jìn)行申請;

4、點(diǎn)擊“立即申請”，按照提示將各種信息填寫清楚，完成整個報名程序;

5、查看報名有沒有成功，進(jìn)入“我的云客服”，查看審核結(jié)果;

6、一般來說，官方會通過郵箱發(fā)送審核結(jié)果，請及時查看;

總之淘寶云客服可以作為兼職去做，如果你空閑時間比較多的話，就可以按照以上的方法去申請做淘寶云客服，只要做的好，作為一種副業(yè)也是很好的選擇哦!

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在淘寶平臺中有淘寶云客服這個崗位，大家感興趣的話可以申請成為淘寶云客服，這也可以當(dāng)做是一種兼職來做，說不定可以賺到不少錢。大家知道淘寶云客服面試技巧是什么嗎?

淘寶云客服面試技巧是什么?

1、忌反客為主。在面試中切忌不分主次的反客為主，自吹自擂，夸夸其談，要適可而止對自己的經(jīng)歷及能力表述簡明扼要，不要空口承諾和吹牛，要慎言。

2、忌急噪而不懂得收斂。畢竟淘寶客服是比較考驗(yàn)人的耐心的工作，過于急性子和遇事比較沖動急躁，可能對于客服這個崗位來說不是會很合適，對于勝任淘寶客服的工作也會有一定的影響。

3、忌支支吾吾，猶豫不決。對自己的選擇，對淘寶客服工作遮遮掩掩，對自己的未來沒有規(guī)劃。無法正面的回答面試官的問題，會降低自己的印象分。

4、忌面試時候打斷面試官說話，并且非常的沒有耐心。打斷別人說話是一件非常沒有禮貌的事情，而且也反映了一個人是非常沒有耐心的人。

5、忌著裝不合適，沒有很好的精神面貌，畢竟精神面貌能展現(xiàn)一個人工作的態(tài)度和積極性。

6、忌對淘寶相關(guān)問題一問三不知，如果不了解一個企業(yè)的文化，想要在企業(yè)里生存區(qū)域，企業(yè)里工作相對來說說服力比較低。

淘寶客服多久可以做運(yùn)營?

這個其實(shí)是因人而異，一般是3年的時間。

學(xué)習(xí)從客服到藝術(shù)設(shè)計到運(yùn)營到推廣到直通車的相關(guān)知識，一般需要1年時間。

由于運(yùn)營崗位的要求一般是工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，而且需要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)里面才能勝任工作。還要有成功的案例。

所以有人從事客服工作至少三年以上才做運(yùn)營，具體的情況需要具體分析。

關(guān)于淘寶云客服面試的技巧就為大家分享到這里了，各位親們可以去進(jìn)行相關(guān)的了解，這個崗位其實(shí)挺不錯的，如果能做時間長一點(diǎn)的話，還可以轉(zhuǎn)到運(yùn)營的崗位哦。

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