什么是惡意倒賣(mài)?快手惡意倒賣(mài)會(huì)受到什么處理?本次快手惡意倒賣(mài)規(guī)則解讀如下：

一、什么是惡意倒賣(mài)?

指商家沒(méi)有現(xiàn)貨，在網(wǎng)上把其他平臺(tái)的貨源信息“搬運(yùn)”到自己的店鋪中，等有消費(fèi)者下單，商家再去貨源方店鋪下單，由貨源方給消費(fèi)者發(fā)貨，以此來(lái)完成自己店鋪內(nèi)訂單交易的行為。

二、惡意倒賣(mài)的危害是什么?

“惡意倒賣(mài)”是商家沒(méi)有經(jīng)過(guò)貨源方同意，通過(guò)擅自復(fù)制貨源方商家商品信息的方式，把貨源方的商品“搬運(yùn)”到自己店鋪銷(xiāo)售，不僅涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)、個(gè)人信息保護(hù)權(quán)，而且涉嫌侵犯貨源方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、對(duì)貨源方構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等法律風(fēng)險(xiǎn)。

三、惡意倒賣(mài)會(huì)受到什么處理?

(1)情節(jié)輕微的，處強(qiáng)制考試、商業(yè)推廣-禁止投流3-9日、下架全部商品、禁止上架新商品3-28日、限制參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)9-28日、支付違約金1,000-10,000元、扣5-40分;

(2)情節(jié)嚴(yán)重的，處強(qiáng)制考試、封禁快手賬號(hào)5-20日、商業(yè)推廣-禁止投流5-20日、下架全部商品、禁止上架新商品9-40日、限制參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)9-40日、支付違約金3,000-100,000元、扣20-40分;

(3)情節(jié)特別嚴(yán)重的，處永久封禁快手賬號(hào)、商業(yè)推廣-禁止投流永久、永久下架全部商品、禁止上架新商品、支付違約金10萬(wàn)元或累計(jì)商品銷(xiāo)售額的50%(以高者為準(zhǔn))、扣100分。

四、商家收到惡意倒賣(mài)違約單后，應(yīng)該如何申訴?

1、【申訴時(shí)間】商家應(yīng)在收到【惡意倒賣(mài)】違約單后的7日內(nèi)提起申訴。超期未申訴的，違約單將自動(dòng)生效，相關(guān)違規(guī)處置措施將啟動(dòng)。

2、【申訴材料】商家在申訴時(shí)，可以提供商品/訂單的進(jìn)貨發(fā)票、完整的物流底單、完稅憑證、公司對(duì)公銀行賬戶(hù)對(duì)賬單、其他相關(guān)憑證和相關(guān)合作協(xié)議。

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快手小店貨品經(jīng)營(yíng)分析可以看哪些數(shù)據(jù)？如何分析?

快手店鋪經(jīng)營(yíng)分析能幫助商家查看各項(xiàng)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，全方位指導(dǎo)店鋪運(yùn)營(yíng)。是店鋪運(yùn)營(yíng)的大腦，是運(yùn)營(yíng)決策的前提，是萬(wàn)萬(wàn)不可缺少的。大家一定要好好使用。

一、可以看哪些數(shù)據(jù)?

1、核心流量及成交

2、進(jìn)店流量分渠道及轉(zhuǎn)化

可看進(jìn)店流量來(lái)自哪些渠道，以及這些渠道流量，進(jìn)店交易和轉(zhuǎn)化情況。

目前可查看渠道有：個(gè)人主頁(yè)，直播間，短視頻，商品詳情頁(yè)，訂單/售后及購(gòu)物車(chē)，關(guān)注列表，客服，會(huì)場(chǎng)，推薦和頻道頁(yè)，搜索等。

3、店鋪?lái)?yè)面分析

可看進(jìn)入店鋪后流量的分發(fā)情況，在店鋪各頁(yè)面的訪(fǎng)問(wèn)情況。比如店鋪首頁(yè)，商品頁(yè)，分類(lèi)頁(yè)，大促頁(yè)，逛逛頁(yè)。

二、貨品經(jīng)營(yíng)分析

1、為什么要看貨品經(jīng)營(yíng)分析?

店鋪貨品分析平臺(tái)：助商家查看各項(xiàng)店鋪貨品分析數(shù)據(jù)，全方位指導(dǎo)店鋪貨品運(yùn)營(yíng)。是店鋪貨品分析的大腦，是發(fā)掘超級(jí)爆款，優(yōu)質(zhì)貨品，潛在爆款的前提。大家一定要好好使用哦。

2、可以看哪些數(shù)據(jù)?

2.1 店鋪商品情況概覽

商品數(shù)據(jù)包含整個(gè)貨架場(chǎng)景。即包含店鋪?lái)?yè)，猜你喜歡、商城、買(mǎi)家首頁(yè)等成交數(shù)據(jù)。

優(yōu)勢(shì)商品越多，越容易在快手的貨架場(chǎng)景獲取流量哦。

PS：以下截圖均為測(cè)試賬號(hào)參考圖。

2.2 店鋪商品運(yùn)營(yíng)洞察

可以看店鋪各商品數(shù)據(jù)分析且給出商品運(yùn)營(yíng)建議。如優(yōu)勢(shì)商品，待改進(jìn)商品，建議長(zhǎng)掛商品。

2.3 店鋪商品銷(xiāo)售明細(xì)

可以看店鋪不同類(lèi)型商品的銷(xiāo)售明細(xì)。且支持按照優(yōu)勢(shì)商品，建議長(zhǎng)掛品，待改進(jìn)商品，分銷(xiāo)/自建商品 維度篩選。

PS：目前查詢(xún)商品銷(xiāo)售明細(xì)暫不支持表格導(dǎo)出。我們會(huì)盡快優(yōu)化上線(xiàn)，敬請(qǐng)期待。

3、使用手冊(cè)

注意：目前數(shù)據(jù)只支持電腦端查看哦，手機(jī)端暫時(shí)不支持，請(qǐng)移步電腦端查看哈。

第一步：打開(kāi)https://syt.kwaixiaodian.com/zone/hm

第二步：點(diǎn)擊左邊目錄「店鋪」模塊下的「店鋪貨品分析」 ，即可查看數(shù)據(jù)。

也可直接保存店鋪貨品分析鏈接：https://syt.kwaixiaodian.com/zones/shop/goods-management，方便后續(xù)使用。

三、常見(jiàn)問(wèn)題

Q：為啥我在手機(jī)端不能看到店鋪經(jīng)營(yíng)分析平臺(tái)?

A：目前只支持電腦端哦，不支持手機(jī)端，請(qǐng)移步電腦端查看。

Q：為啥我在手機(jī)端不能看到店鋪貨品分析平臺(tái)?

A：目前只支持電腦端哦，不支持手機(jī)端，請(qǐng)移步電腦端查看。

Q：為啥我查看店鋪貨品分析-商品明細(xì)數(shù)據(jù)不能表格導(dǎo)出?

A：目前店鋪貨品分析-商品明細(xì)數(shù)據(jù)不能表格導(dǎo)出，但我們會(huì)盡快優(yōu)化上線(xiàn)，敬請(qǐng)期待。

Q: 貨品分析數(shù)據(jù)包含哪些渠道?只有店鋪?lái)?yè)的嗎?

A：商品數(shù)據(jù)包含整個(gè)貨架場(chǎng)景，即包含店鋪?lái)?yè)，猜你喜歡、商城、買(mǎi)家首頁(yè)等成交數(shù)據(jù)。

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