熱浪引擎用戶工作臺(tái)是什么?板塊介紹(熱浪引擎平臺(tái)資費(fèi)規(guī)則調(diào)整通知)
2023-02-09|14:29|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:60
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為了提高用戶的日常使用效率,讓用戶更便捷地處理平臺(tái)事項(xiàng),平臺(tái)在【個(gè)人中心】板塊中推出了新功能——用戶工作臺(tái)。用戶工作臺(tái)聚合了用戶日常高頻使用的功能板塊,同時(shí)給用戶更清晰的操作指引,幫助用戶用好熱浪引擎。
板塊介紹:
1、待辦事項(xiàng)
【待辦事項(xiàng)】中聚合了各個(gè)板塊中用戶需要處理的事項(xiàng),可從中看到具體每個(gè)事項(xiàng)中有多少未處理任務(wù),提醒用戶及時(shí)處理。用戶可點(diǎn)擊待處理的事項(xiàng)標(biāo)題,跳轉(zhuǎn)至對(duì)應(yīng)頁面,讓用戶更便捷地處理平臺(tái)事項(xiàng)。
2、核心數(shù)據(jù)
【核心數(shù)據(jù)】中展示了用戶日常需要高頻查看的數(shù)據(jù),讓用戶能夠迅速看到最關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)表現(xiàn)。點(diǎn)擊右側(cè)“查看更多”就能跳轉(zhuǎn)到個(gè)人中心-資金賬戶頁面查看更多相關(guān)數(shù)據(jù)。
3、操作指引
【操作指引】板塊中展示了用戶在平臺(tái)上核心的操作步驟流程,用戶可以根據(jù)操作指引的順序一步步完成合作任務(wù)。同時(shí),用戶可以點(diǎn)擊需要的操作步驟直接跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)頁面,減少操作步驟,提高使用效率。點(diǎn)擊右側(cè)“查看更多”就能跳轉(zhuǎn)到熱浪引擎-幫助中心里查看更多細(xì)節(jié)的平臺(tái)操作教程。
4、平臺(tái)推薦
4.1、商家側(cè):達(dá)人合作
【達(dá)人合作】板塊中展示了平臺(tái)推薦達(dá)人的相關(guān)信息,包括達(dá)人的昵稱、場均觀看、粉絲數(shù)、合作任務(wù)數(shù)和報(bào)價(jià)。用戶可以根據(jù)達(dá)人信息,挑選感興趣的達(dá)人,點(diǎn)擊“我要合作”按鈕跳轉(zhuǎn)到達(dá)人主頁進(jìn)行合作。點(diǎn)擊右側(cè)“查看更多”就能跳轉(zhuǎn)到主播廣場,尋找到更多的主播進(jìn)行合作。
4.2、達(dá)人側(cè):熱銷商品
【熱銷商品】板塊中展示了平臺(tái)推薦商品的相關(guān)信息,包括商品名稱、傭金等。用戶可以點(diǎn)擊商品卡片加入帶貨車進(jìn)行選品。
5、成功案例
【成功案例】板塊中分享了優(yōu)秀商家/達(dá)人的平臺(tái)使用心得和經(jīng)驗(yàn),供用戶們學(xué)習(xí)和參考。
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為了更好的規(guī)范熱浪引擎的市場管理,維護(hù)平臺(tái)日常運(yùn)營秩序,淘寶網(wǎng)擬調(diào)整《熱浪引擎平臺(tái)資費(fèi)規(guī)則》。此次規(guī)則變更于2023年2月2日公示,將于2023年2月20日生效并逐步灰度。
《熱浪引擎平臺(tái)資費(fèi)規(guī)則》變更后:
第二章 結(jié)算細(xì)則
2.2 結(jié)算公式
3)服務(wù)費(fèi)率:即商家設(shè)置的服務(wù)費(fèi)比率,費(fèi)率由商家自行設(shè)置,費(fèi)率上限為80%,費(fèi)率下限詳見附錄《類目基礎(chǔ)費(fèi)率說明》(新)。
熱浪引擎平臺(tái)資費(fèi)規(guī)則解讀】
四、為什么服務(wù)費(fèi)率有最低的基礎(chǔ)費(fèi)率要求?
為了保障商家和主播的直播合作體驗(yàn),平臺(tái)投入了大量的技術(shù)成本,且根據(jù)商家簽署的《熱浪引擎平臺(tái)與內(nèi)容推廣服務(wù)方、內(nèi)容推廣需求方合作補(bǔ)充協(xié)議》,商家設(shè)置服務(wù)費(fèi)率時(shí)需滿足平臺(tái)要求。
特殊情況說明:為鼓勵(lì)商家自播,自播帶貨場景下可不設(shè)置推廣服務(wù)費(fèi)(即可進(jìn)行0傭金推廣),公益品或其他稀缺貨品推廣平臺(tái)可依據(jù)實(shí)際商品帶貨情況酌情暫不收取平臺(tái)軟件服務(wù)費(fèi)。
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