淘寶直播專拍鏈接合法嗎?怎么制作?淘寶直播下單可以退嗎?什么情況不可以退?
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:56
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:56
在淘寶直播間也會存在一些專拍鏈接,很多人都不太清楚這些專拍鏈接是否合法,也不清楚這個專拍鏈接應(yīng)該要怎么去制作。
淘寶直播鏈接本身是合法的,但部分商家可能違規(guī)。
然而,作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的新形式,網(wǎng)絡(luò)直播銷售也出現(xiàn)了一些新的侵權(quán)行為。
在直播間通過語言介紹產(chǎn)品特點后,通過下方的“直播下單鏈接”、“直播拍攝鏈接”等唯價格鏈接告知消費者支付。
但是,這些鏈接并不包含所售商品的詳細介紹。
即使消費者購買的商品與主播介紹的商品一致,這個鏈接仍然是非法特殊鏈接。
中消協(xié)指出,如果消費者使用主播提供的“特殊鏈接”購物,將無法通過購買記錄證明所購商品的走向。
如果主播刪除直播回放或者不保留回放,消費者在維權(quán)時將很難拿出相關(guān)證據(jù)證明雙方的交易內(nèi)容,難以有效維護自身權(quán)益。
針對直播商品的火爆,中消協(xié)于2023年啟動了網(wǎng)絡(luò)直播侵害消費者權(quán)益的類型化研究,新披露了直播商品的“七個坑”,包括:侵害消費者權(quán)益的網(wǎng)絡(luò)直播行為主要類型包括虛假宣傳、退貨難、銷售違禁商品、利用“特殊鏈接”誤導(dǎo)消費者、誘導(dǎo)場外交易、濫用限制詞、非法直播內(nèi)容等。
中消協(xié)表示,網(wǎng)絡(luò)直播電子商務(wù)依托互聯(lián)網(wǎng)互動性強、傳播面廣的優(yōu)勢,不僅成為新的經(jīng)濟增長極,也極大提高了人們的生活便利性。
但是,隨之而來的消費問題也隨之出現(xiàn)。
為此,中消協(xié)提醒廣大消費者,直播狂歡購物不僅要量力而行,理性消費,繞開商業(yè)套路,更要擦亮眼睛,注重維權(quán),依法保護自己,真正把握好這次購物節(jié)帶來的優(yōu)惠紅利。
怎么制作?
第一種:淘寶平臺內(nèi)部的一些鏈接推廣。手淘內(nèi)環(huán)境直播間分享和橫屏直播間分享。
第二種:手淘外環(huán)境直播間分享。可以分享到微博,其他APP網(wǎng)站,釘釘?shù)绕渌ㄓ嵻浖稀?/p>
第一步:大家用自己的賬號和密碼進入直播平臺操作后臺。
第二步:在這個后臺內(nèi),有一個開啟淘寶直播界面的選項,點擊進入就會看到在這個界面里有一個粉絲push的功能按鈕,如下圖所示,點擊即可。
第三步:也是需要大家注意的推送鏈接的機會是有限的,所以大家要謹慎選擇操作。淘寶直播平臺規(guī)定每個淘寶主播每個自然日均有一條發(fā)送push的機會,(如果當天機會使用完了,就不可以再向粉絲推送鏈接了)。
第四步:如果大家是要在直播中推送寶貝鏈接的話,在第一條的圖片中,可以看到有個寶貝的選項,可以從這個接口,直接進行店鋪寶貝的推送就好了。
很多網(wǎng)友都喜歡在淘寶直播間購物,淘寶直播間里的商品還是挺多的,而且價格非常的實惠。很多的消費者想知道淘寶直播下單可以退嗎?下面的內(nèi)容中為大家進行解答哦。
淘寶直播下單可以退嗎?
一般可以。
什么情況不可以退?
1. 錯過了七天無理由退貨,同時錯過了15天售后服務(wù);
2. 特殊定制產(chǎn)品,本店不退換貨;
3.由于買方原因,貨物直接送到發(fā)貨單位,不含運費或扣除運費。此時賣家也拒絕收貨退貨;
4.買家寄回的貨物不是訂單中的產(chǎn)品,賣家會拒絕退款。如果賣家收到貨后沒有上述原因拒絕退款,買家可以直接再次申請退款退貨操作并邀請?zhí)詫毿《槿霠幾h解決。
淘寶退款規(guī)則有哪些?
1、淘寶賣家或主播與買家就交易產(chǎn)品或服務(wù)有約好的,優(yōu)先從約好;未約好或約好不明的,雙方可協(xié)議彌補;
無法達到彌補協(xié)議的,淘寶將依照本規(guī)則進行處理,本規(guī)則有特別規(guī)定的優(yōu)先從特別規(guī)定。
若仍無法確認爭議職責歸屬的,淘寶將依照交易習慣處理或支持退貨退款,支持退貨退款的,發(fā)貨運費由賣家承當,退貨運費由買家承當。
2、淘寶直播交易產(chǎn)生的爭議,經(jīng)淘寶確定屬于賣家或主播職責的,由賣家先行承當履約、洽談、舉證、退款、運費等職責。
若是因主播違背平臺要求或跟賣家的約好導(dǎo)致的爭議,賣家向買家承當職責后可向主播/機構(gòu)等追償。
3、因直播交易產(chǎn)生的爭議,經(jīng)淘寶確定需檢查直播回放的,應(yīng)由賣家承當相應(yīng)的舉證職責,包含但不限于直播視頻回放鏈接、直播時間等。如賣家提供無效的直播回放或未能提供直播回放的,交易支持退貨退款。
4、淘寶直播交易的產(chǎn)品按淘寶公示的相關(guān)規(guī)則須支持七天無理由退、換貨的,主播在直播過程中單獨或跟買家約好不支持七天無理由退、換貨的行為無效,交易依照七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)則履行。
舉個例子:買家在直播間下單一件衣服,直播間主播闡明秒殺款不退不換,買家收到產(chǎn)品后尺碼不合適,要求7天無理由退貨,商家回絕,糾紛介入后交易支持顧客退貨退款,且會計入店鋪退款糾紛率。
總而言之,淘寶直播下單的話一般是可以申請退貨退款的,只需要符合相關(guān)的要求就行了,像一些定制產(chǎn)品可能無法申請退貨退款,這就需要大家格外的注意一下了哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!