京東快遞的服務是得到很多人的認可的，不僅如此京東快遞還有上門收件的服務，如果有問題的話，我們就可以打電話找京東快遞客服，那京東快遞客服電話是多少?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

京東快遞客服熱線：950616;京東快遞是京東物流的服務之一，擁有中國電商領(lǐng)域規(guī)模最大的物流基礎(chǔ)設施。 它為客戶提供有溫度的優(yōu)質(zhì)包裹交付服務。提供多種時效產(chǎn)品選擇和個性化增值服務，更加專業(yè)、多樣，為用戶提供更加貼心的體驗，擁有特瞬送、特快送、特惠送等增值服務。

京東快遞多久能到?

具體要看發(fā)貨地址和你所在的地址的遠近。一般如果是北上廣深這種大城市一般當天或者次日達。如果里的比較遠一般是第三天到達。偏遠地區(qū)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地方可能還要晚一到兩天。

京東自營(有標記)和京東商城里的東西都是京東快遞(一般1-3天就到了)。京東在全國建有多個倉庫，如果您是購買的京東自營商品，一般會秉承就近倉庫發(fā)貨。如果是京東商城的東西相對比自營買會慢一點，因為商城是商家自己發(fā)貨會比較慢。

另外一個是進駐商家自己發(fā)貨自己選擇不同的快遞，這個京東只是提供平臺而已，這個跟在其他平臺買是一樣的。

京東快遞和普通快遞的區(qū)別：

1、不同距離估計：貨物分配給離消費者最近的倉庫的消費者。例如，在大連，大部分采購的貨物來自沈陽的倉庫，沈陽離倉庫比較近，所以時間當然要少一些。從距離上看，第三方店可以在任何地方開設，比如東莞、哈爾濱、拉薩三省等。

2、不同的時間：京東從倉庫發(fā)貨的流程是標準的，京東已經(jīng)盡最大努力優(yōu)化這一流程，以達到最快的速度。

3、京東快遞服務與普通快遞服務的區(qū)別除了速度之外，主要在于第三方快遞公司的選擇。

京東快遞肯定是普通快遞好一些的，并且京東快遞的送貨很快，一般當天11點之前下單，下午就能到貨了，如果是偏遠一些地區(qū)，可能就會慢一些!最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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現(xiàn)在很多的小區(qū)基本都會配備快遞柜，快遞柜還分了不同的品牌，像京東旗下就有京東快遞公司。這些快遞柜都是會收費的哦，那么京東快遞柜超過24小時怎么收費?下面進行解答。

京東快遞柜超過24小時怎么收費?

1、每個地區(qū)點的快遞存放收費情況是不一樣的，有些快遞點存放是免費的，超過24小時后會有短信提醒，不收費;過了規(guī)定的天數(shù)內(nèi)不取走快遞的，會退回給寄件人。

2、有些地區(qū)的快遞從投放柜內(nèi)開始計算，在24小時之內(nèi)取走包裹，則免費取走，需要收費，但是如果超過24小時未取件，按照1元/24小時的收費標準收費，超過7天未取走快遞包裹，將會退回給寄件人。

如何使用京東快遞柜取件?

如果您想讓快遞員把快遞放入京東快遞柜時，可在下單時輸入快遞柜的地址，如“請放入xx號樓大門前的快遞柜”

當快遞到貨時，系統(tǒng)會根據(jù)您的電話號碼給您發(fā)送取件短信，內(nèi)容是取件碼以及一些信息。

我們到快遞柜前，點擊屏幕上的“取件”，隨后會跳出輸入取件碼的頁面，我們在文本框中輸入短信里的取件碼。隨后快遞柜會提示您柜門以經(jīng)打開，請您取件。

快遞柜收費合理嗎?

很多朋友都覺得，快遞柜收取用戶的費用是不合理的，因為在存件的時候，快遞員就已經(jīng)付過費用了，如果用戶還要交錢，那就屬于吃兩頭，二次收費。

不過也有人認為，快遞柜收費是合理的，因為快遞柜也提供了免費保管的時間，超過時間不取，相當于浪費快遞柜的空間資源，給他人帶來不便，收取費用就是為了避免這種情況發(fā)生。

不過關(guān)鍵在于免費保管的時間，如果只免費保管12個小時，相當于變相收費，比如早上放進去的，有時候晚上加個班，回來取快遞就超時了，這樣無疑會給大家?guī)聿槐?，因此快遞柜可以收費，但一定要有合理的免費保管時間。

一般來說，京東快遞柜超過24小時是會收錢的，而且快遞柜收取超時費有一定的合理性，畢竟不收取超時費，用戶不及時取件的話確實會造成一定的空間浪費哦。

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