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    天貓99大促發(fā)貨時(shí)間是多久?有什么要求?

    2022-03-11|07:40|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:367

    距離天貓99大促活動(dòng)開(kāi)始還有一定的時(shí)間,很多的天貓用戶們比較關(guān)注一個(gè)問(wèn)題,那就是活動(dòng)的發(fā)貨時(shí)間是多久,畢竟活動(dòng)期間購(gòu)物的人實(shí)在是太多了。那么天貓99大促發(fā)貨時(shí)間是多久呢?

    天貓99大促發(fā)貨時(shí)間是多久.jpg

    商品發(fā)貨要求是什么?

    (一)天貓訂單

    2020年09月09日00:00:00至2020年09月10日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單,商家(虛擬類目*除外)須在72小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。但以下場(chǎng)景商家可按下述特殊要求另行處理:

    1、定制商品發(fā)貨時(shí)間,以商品詳情頁(yè)面描述為準(zhǔn);

    2、家具建材、摩托車【類目詳見(jiàn)“延遲發(fā)貨”規(guī)則 “表1”】商品應(yīng)自消費(fèi)者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨,但已通過(guò)預(yù)售工具設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的以工具展示時(shí)間為準(zhǔn),買賣雙方有另行約定的以約定為準(zhǔn);

    3、已設(shè)置“預(yù)約配送”的訂單,發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn);

    4、其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。

    (二)天貓國(guó)際訂單

    2020年09月09日00:00:00至2020年09月10日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓國(guó)際平臺(tái)訂單,商家須在120小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則Tmall Global Service Terms 》的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。定制、預(yù)售、家具建材類商品以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn),其他特殊情形以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。

    以上就是2020天貓99大促發(fā)貨時(shí)間規(guī)定,一般商家都會(huì)在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的,大家要是一直沒(méi)有收到發(fā)貨信息,可以跟客服咨詢下具體情況哦,若是商家們超時(shí)了,也是可以去投訴申請(qǐng)賠償?shù)呐丁?/p>

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