淘寶打單員是干什么的?工作內(nèi)容介紹淘寶物流單號(hào)怎么查訂單?打單有何技巧?
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:94
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開了淘寶店之后,如果資金充足的話,可以招聘一些必需的崗位人員來(lái)運(yùn)營(yíng)店鋪。比如客服、運(yùn)營(yíng)、美工,還包括倉(cāng)庫(kù)打包人員和打單人員。那淘寶打單員是干什么的?
一、淘寶打單員是干什么的?
淘寶打單員是根據(jù)淘寶后臺(tái)生成的買家的訂單信息,把物品清單打印出來(lái)給倉(cāng)庫(kù)的配貨員配貨的。
二、淘寶打單員工作內(nèi)容
1、 發(fā)貨單,發(fā)貨單就是從庫(kù)房發(fā)貨的信息,用于打包員打包發(fā)貨使用,或者是包在快件包裹里,與顧客用于核對(duì)。
2、銷售單,銷售單就是顧客網(wǎng)購(gòu)下單的信息,用于財(cái)務(wù)做帳;
3、 退貨單;
4、快遞單這些訂單信息單據(jù)的工作。
三、物流打單員工作流程:
1.、運(yùn)單錄入:根據(jù)業(yè)務(wù)員開具或帶回的單據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的錄入,并針對(duì)單據(jù)中填寫不完整的信息進(jìn)行及時(shí)的溝通,并進(jìn)行記錄,每日整理不合乎規(guī)則的訂單反饋給上級(jí)主管,以便與業(yè)務(wù)操作人員不斷完善單據(jù)開具環(huán)節(jié)。
2、 根據(jù)調(diào)度反饋的裝車信息及發(fā)運(yùn)信息,錄入調(diào)度信息。
3、根據(jù)客服反饋的在途跟蹤信息進(jìn)行錄入(有時(shí)也是由客服人員自己完成)。
4 、根據(jù)到貨情況錄入節(jié)點(diǎn)信息(或客服錄入)。
5、根據(jù)收貨情況錄入收貨及簽收信息(或客服錄入)。
6 、確認(rèn)回單返回情況(或客服,或特定的單據(jù)管理人員)。
7、 根據(jù)其他分部或上級(jí)的指示,導(dǎo)出數(shù)據(jù),并做出簡(jiǎn)單的匯總分析。
綜上所述,淘寶打單員其實(shí)就是打印消費(fèi)者的購(gòu)物清單。打印出來(lái)后交給倉(cāng)庫(kù)配貨員,他們按照清單上的內(nèi)容進(jìn)行配貨。
現(xiàn)在越來(lái)越多人開始在網(wǎng)上購(gòu)物了,在淘寶這樣的電商平臺(tái)開店的商家也挺多的,對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō),可能需要去進(jìn)行打單,那么淘寶物流單號(hào)查詢訂單的方法是什么呢?
淘寶物流單號(hào)怎么查訂單?
大家可以打開手機(jī)【淘寶】,選中右下角的【我的淘寶】,進(jìn)入個(gè)人淘寶主頁(yè)界面之后,找到【我的訂單】,點(diǎn)擊其右側(cè)的【查看全部】,進(jìn)入淘寶全部訂單界面,找到要查詢快遞單號(hào)的訂單,輕點(diǎn)下方的【查看物流】,接著即可看到在收貨地址上方查詢到淘寶快遞單號(hào)啦。
打單有何技巧?
一、發(fā)貨
1、在線下單發(fā)貨:即無(wú)需賣家自己聯(lián)系物流公司,而是淘寶后臺(tái)幫您聯(lián)系物流公司取件發(fā)貨,發(fā)貨后快遞公司會(huì)收到一個(gè)下單信息;此方式會(huì)造成快遞費(fèi)相對(duì)較貴情況,請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇;
2、自己聯(lián)系物流:即賣家自己聯(lián)系物流公司進(jìn)行發(fā)貨,絕大多數(shù)賣家選擇此發(fā)貨方式;
3、無(wú)需物流(虛擬)發(fā)貨:針對(duì)虛擬寶貝或其他無(wú)需物流的寶貝,不用填寫訂單運(yùn)單號(hào)即可發(fā)貨。
二、打單
(1)傳統(tǒng)打單:傳統(tǒng)一點(diǎn)的方式通過(guò)購(gòu)買打印機(jī)的方式,一個(gè)一個(gè)單號(hào)的進(jìn)行出單,并比對(duì)以后聯(lián)系物流公司。
(2)電子面單:在賣家后臺(tái)中,點(diǎn)擊【物流管理】-【物流工具】-【開通電子面單】,然后點(diǎn)擊免費(fèi)開通并選擇服務(wù)商以后即可進(jìn)行使用
也可以選擇和菜鳥電子面單進(jìn)行合作的方式免費(fèi)的使用電子面單,只需要登錄到菜鳥面單的官方網(wǎng)站(https://www.taobao.com/markets/cnwww/cnwaybill)點(diǎn)擊免費(fèi)開通即可選擇需要開通的運(yùn)營(yíng)商,并填寫店鋪的發(fā)貨地址以及聯(lián)系方式即可快速的打印訂單。
除了線上的一件代發(fā)貨或分銷外,淘寶店鋪的商品都需要商家自己進(jìn)行發(fā)貨的,為了節(jié)省時(shí)間可以選擇更快更安全的菜鳥電子面單進(jìn)行發(fā)貨了,這樣就能在物流上面有所保障,提升dsr評(píng)分中的物流分?jǐn)?shù)啦。
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