淘寶虛假報(bào)價(jià)怎么辦?處罰有哪些?可以舉報(bào)淘寶虛假活動(dòng)嗎?如何處罰?
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:61
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如果大家想要做好淘寶虛擬報(bào)價(jià)的工作,那自然也需要先去了解一下淘寶虛假報(bào)價(jià)應(yīng)該要怎么辦,另外會(huì)有哪些處罰呢?
一、賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,僅對(duì)賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正扣2分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,每次扣12分。
二、賣家第三次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,每次扣12分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分。
三、賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分;若賣家短期內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模虛假交易的,不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重,每次扣48分。
四、若賣家發(fā)生以下任一情形的,以嚴(yán)重違規(guī)行為扣48分:
1、 累計(jì)三次以上被認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”的虛假交易行為;
2、 違反上述第(四)項(xiàng)規(guī)定后,再次進(jìn)行大量虛假交易;
3、 存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴(yán)重、惡意對(duì)抗監(jiān)管等特殊情節(jié);
4、為他人虛假交易提供服務(wù)、幫助或便利。
五、淘寶對(duì)單個(gè)商品涉嫌虛假交易,不論次數(shù)和筆數(shù),單個(gè)商品降權(quán)30天,多次發(fā)生的,降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。
處罰有哪些?
(一)通過信息層面判斷賣家出售假冒、盜版商品的,每件扣C類2分;賣家實(shí)際出售的,每次扣C類12分;
(二)淘寶出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣C類24分;情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣C類48分;
(三)為出售假冒、盜版商品提供便利條件的,每次扣C類2分。情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣C類12分。
淘寶網(wǎng)針對(duì)出售假冒商品實(shí)行“三振出局”制,即賣家每次出售假冒商品的行為記為一振,若同一賣家出售假冒商品累計(jì)達(dá)三振,將被查封賬戶。
同時(shí)淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取下架商品、刪除商品、限制發(fā)布商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等措施。
在淘寶上開店的商家們都會(huì)做活動(dòng)和推廣的,而淘寶商家們?cè)谧龌顒?dòng)的時(shí)候可能會(huì)做一些虛假的宣傳和活動(dòng)安排,這時(shí)候只要買家發(fā)現(xiàn)了商家做虛假活動(dòng)就會(huì)想著舉報(bào)和投訴的,那么如何舉報(bào)投訴呢?
可以舉報(bào)淘寶虛假活動(dòng)嗎?
1、進(jìn)入淘寶官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊“舉報(bào)”選項(xiàng),進(jìn)入淘寶舉報(bào)中心,選擇需要舉報(bào)的類型。
2、對(duì)于店鋪虛假活動(dòng)的情況投訴,需要生成一下投訴淘寶舉證號(hào)。按照要求填寫“投訴對(duì)象”,也就是對(duì)方旺旺號(hào),這個(gè)在對(duì)的資料里可以看到。選擇舉證消息的記錄,再點(diǎn)擊下面的“生成”,就可以生成投訴舉證號(hào)了。
3、然后復(fù)制淘寶投訴舉證號(hào)到網(wǎng)頁(yè)的投訴舉報(bào)頁(yè)面填寫就可以了。
如何處罰?
1、淘寶店鋪提供物品或服務(wù)存在欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者條件賠償其受到的損失,增加賠償金額是消費(fèi)者購(gòu)買物品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不滿五百元的時(shí)候,以五百元計(jì)算。
2、淘寶商家提供物品或服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的,那應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)則或買家的約定承擔(dān)修理、更換、退貨、補(bǔ)足物品數(shù)量、退還貨款與服務(wù)費(fèi)用或賠償損失等民事責(zé)任。
3、淘寶商家對(duì)其商品作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳,或通過組織虛假交易等手段幫助其他運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳的,那么要由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,并處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,要處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款。
淘寶虛假活動(dòng)是可以舉報(bào)投訴的,搜集好相關(guān)的證據(jù)后去淘寶官方客服進(jìn)行舉報(bào)就可以了,這樣商家的店鋪肯定會(huì)收到很大的處罰的,所以在淘寶上參加店鋪活動(dòng)的時(shí)候一定要留心,避免被商家套路。
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