我們在拼多多平臺開店了以后需要處理的事情有很多，比如說有消費者們下單的話，商家們就需要去發(fā)貨。對于拼多多商家來說，你知道拼多多的快遞具體怎么發(fā)貨嗎?為了解決大家的問題下面進行介紹。

1.延遲發(fā)貨

拼多多的規(guī)定一般是訂單拼團成功后，商家需要在48小時內(nèi)發(fā)貨，否則會受到處罰，一單處罰3元，以平臺現(xiàn)金券的形式補償給買家。

2.虛假發(fā)貨

商家上傳至拼多多后臺的發(fā)貨物流單號對應(yīng)的物流信息存在明顯的物流軌跡放緩等異常情形，或商家上傳物流單號后消費者在合理期限內(nèi)未實際收到所購商品，這種情況就會被拼多多判定為虛假發(fā)貨。虛假發(fā)貨會受到每單10元的罰款。商家當天商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單較多時會連帶全部訂單進行處罰。單量少的話，虛假發(fā)貨只會罰一點錢。

為了盡量避免由于物流方面的問題導致的虛假發(fā)貨，建議賣家與靠譜的物流公司合作，并與物流方簽署協(xié)議。

一般情況，拼多多補單不管，但是補單中一定要記得及時更新物流信息，物流信息不更新，會導致虛假發(fā)貨，從而受到處罰。

3.欺詐發(fā)貨

商家在發(fā)貨過程中向消費者發(fā)送空包裹或與商品描述明顯不符的其他物品，或者實施其他情節(jié)嚴重的欺詐行為，這個就是欺詐發(fā)貨。

快遞單號如何修改?

是可以在后臺修改單號的，具體的修改方法如下：

沒有收藏拼多多后臺地址的自己百度一下吧，輸入拼多多賬號密碼進入管理后臺。

在左則菜單面版中找到批量發(fā)貨這一項。選擇單條導入。填寫訂單號，快遞和物流單號點擊確定導入點擊確定后，正式修改成功。

接著回到發(fā)貨管理，點擊已發(fā)貨這一項，點擊查看你剛才填錯訂單號的訂單，看看物流單號是不是修改成功了。

好了，關(guān)于拼多多快遞發(fā)貨的方法就為大家介紹到這里了，各位拼多多商家們可以詳細的了解一下。為了能夠降低快遞成本，各位商家們可以多和一些快遞公司進行商談。找出最合適的快遞公司進行合作。

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為什么拼多多商家不怕客服介入？怎么投訴商家有效？

拼多多平臺有自己的規(guī)則制度，各位拼多多商家們一定要遵守才行。如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為，可能會導致你的拼多多受到投訴哦，為什么拼多多商家不怕客服介入?下面進行解答。

為什么拼多多商家不怕客服介入?

拼多多商家是怕客服介入的。

不管是在哪個平臺開店，如果被投訴影響都是非常大的，因為這關(guān)系到你店鋪的信譽，如果嚴重的甚至會關(guān)掉你的店鋪，所以如果你是個商家，一定要誠心經(jīng)營，以免被買家投訴。

如果你顧客要投訴賣家，可以通過直接找客服幫忙，不管是什么問題都能幫你解決。如需退款需在拼多多-個人中心-我的訂單找到商品，就可以通過在線或者與商家溝通。

如果聯(lián)系不到商家為了錢款安全考慮，建議先行申請退款。如果退款在2天內(nèi)沒有處理，平臺也會自動退給你，關(guān)于費用這塊其實平臺也考慮的比較好。

怎么投訴商家有效?

1、通過拼多多客服進行投訴，現(xiàn)只通過拼多多客服介入才能解決問題，并且保證效投訴，所以這個過程中，客服需承受責任比較重大。而且賣家也搜集相關(guān)證據(jù)，都說圖真相，網(wǎng)上購物最重截圖留證據(jù)，不管聊天證據(jù)，訂單號，商品拍照，檢定證書都需，沒證據(jù)投訴客服也不好處理，將證據(jù)交給客服，讓客服裁決。

2、直接消費服務(wù)網(wǎng)進行投訴，這樣機構(gòu)專人接收你投訴，并且按照相關(guān)法規(guī)對不法商家進行處罰，不過這里大家也注意證據(jù)，這種方式對平臺來說最效果，商家也最懼怕。

可以肯定地告訴大家，拼多多商家是怕被投訴的，任何平臺的商家，都是怕被用戶投訴的，因為投訴對店鋪的影響很大。如果商家一直不肯讓步，有可能是這個產(chǎn)品利益點涉及太多。

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